ダイレクト系損害保険会社におけるオペレーションエンジニアの求人
求人ID:105800
募集終了
転職求人情報
職種
オペレーションエンジニア
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
400万円〜500万円(当社既定及び経験・能力等による)
仕事内容
当社のビジネスを支えるITサービスを提供する。
- 電話、メール、申請書によるユーザーリクエストの対応
- 障害連絡および問い合わせの1次対応(定型業務とステータス管理)
- 各種システムのモニタリング、標準的なシステム変更
- 社内システム運用作業の最適化を行う改善業務
- 電話、メール、申請書によるユーザーリクエストの対応
- 障害連絡および問い合わせの1次対応(定型業務とステータス管理)
- 各種システムのモニタリング、標準的なシステム変更
- 社内システム運用作業の最適化を行う改善業務
必要スキル
・ビジネス知識
サービスデスク業務、サービス要求対応に必要な知識を有し、また情報共有、相談、承認等の役割に応じた社内ルールを尊守することができる。
・教育
関連する分野における学士学位、専門教育、または同等の業務経験を保有する。
・言語
必須言語:日本語 社内そしてグループ内コミュニケーションに英語も求められる。
・技術的能力
Windows OSやOfficeなどのMicrosoft製品, データベース知識(SQL文)、Webアプリケーションの知識を保有しており、IT分野における3年以上の経験に基づく専門知識を駆使し、ユーザ部門の要求をスムーズに実現へ導ける。尚、アプリケーション開発経験など、サービスデスク以外のIT関連専門知識・経験があれば可。
・コミュニケーション
前述の言語により口頭及びメールにて、ユーザ部門(IT知識がない社員)及びIT開発部門とスムーズに意思疎通ができること。また、ビジネス部門のユーザを内部顧客と捉え、サービス精神を持ち率先してサービス提供出来るマインドを有している。
・ロードマップ
新規技術や幅広い知見を活用し、ユーザ部門の業務を支える責任を持ち、ITサービスマネージャを目指す方。
サービスデスク業務、サービス要求対応に必要な知識を有し、また情報共有、相談、承認等の役割に応じた社内ルールを尊守することができる。
・教育
関連する分野における学士学位、専門教育、または同等の業務経験を保有する。
・言語
必須言語:日本語 社内そしてグループ内コミュニケーションに英語も求められる。
・技術的能力
Windows OSやOfficeなどのMicrosoft製品, データベース知識(SQL文)、Webアプリケーションの知識を保有しており、IT分野における3年以上の経験に基づく専門知識を駆使し、ユーザ部門の要求をスムーズに実現へ導ける。尚、アプリケーション開発経験など、サービスデスク以外のIT関連専門知識・経験があれば可。
・コミュニケーション
前述の言語により口頭及びメールにて、ユーザ部門(IT知識がない社員)及びIT開発部門とスムーズに意思疎通ができること。また、ビジネス部門のユーザを内部顧客と捉え、サービス精神を持ち率先してサービス提供出来るマインドを有している。
・ロードマップ
新規技術や幅広い知見を活用し、ユーザ部門の業務を支える責任を持ち、ITサービスマネージャを目指す方。
就業場所
就業形態
正社員
企業名
グローバルに展開するダイレクト系損害保険会社
企業概要
ダイレクト系外資損保。
企業PR
グローバルにおいてダイレクトチャネルでの損害保険業に強みを持つ外資系損害保険会社。
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
関連キーワード
その他保険の求人情報
外資系金融機関の求人情報
損害保険の求人情報
転職体験記
- 公共インフラおよび環境保全事業会社からグローバルに展開するダイレクト系損害保険会社へ(30代/男性/公立高等技術専門校卒)
- これまでの経験を活かして、スタートアップ企業向けの融資ビジネス展開企業へ(50代/男性/私立大学卒)
- 今までの経験を活かして、大手総合商社グループの保険代理店へ(20代/男性/私立大学卒)
- 前回の転職時と同じ担当者のサポートで、ベンチャー企業から銀行へ(40代/男性/私立大学卒)
- スキルUPとキャリアUPを希望して、外資系生命保険会社へ(40代/女性/国立大学院卒)
- 外資系生命保険会社から大手小売業での保険企画提案業務へ(30代/男性/私立大学卒)
- 日系生保のアクチュアリー業務から外資系生保のアクチュアリー業務へ(20代/男性/有名国立大学院卒)