セクレタリー・アシスタント日系金融機関 30代オペレーション

金融商品取引会社でのカスタマーサポートの求人

求人ID:94985

募集終了

転職求人情報

職種

カスタマーサポート

ポジション

スタッフ

年収イメージ

経験・能力を考慮のうえ決定いたします（イメージ：350万円〜450万円）

仕事内容

FXサービスのカスタマーサポート、運営業務全般　管理・運営・企画業務を担当いただきます。
（コールセンターではなく、お客様周り全般の業務チームです。）
＜具体的には＞
●新規口座開設や取引システムの操作方法についての問い合わせ（メール、インバウンドTEL）を中心としたカスタマサポート業務や入出金の問合せ、本人確認書類のチェック、書類発送など。（電話は20〜30件程。）
●顧客の声を収集・分析し、オンラインFXサービスの機能・サービス改善、そのために必要な業務フローの改善を提案・実行・管理・運営まで一貫して手掛けていただきます。（問題分析力、提案する社内調整力や折衝力が問われる仕事です。）

必要スキル

●金融業界経験か、カスタマーサポート業務経験1年以上。
●スターティングメンバーとして、上昇志向で一緒にやっていきたいという方。

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

オンラインＦＸ会社

企業概要

オンラインによる、FX、バイナリーオプション等、資産運用支援事業を展開

企業PR

業務カテゴリ

セクレタリー・アシスタント

組織カテゴリ

日系金融機関

備考

東京支店立ち上げメンバー
(*)3交代シフトでどの時間も勤務可能な方
「7：00-16：00」、「14：00-23：00」、「23：00-8：00」

セクレタリー・アシスタントの求人情報

セクレタリー・アシスタントの求人を一覧で見る

日系金融機関の求人情報

日系金融機関の求人を一覧で見る

30代の求人情報

30代の求人を一覧で見る

転職体験記

もっと見る