Internet Banking Operations Managerの求人
求人ID:96936
募集終了
転職求人情報
職種
Internet Banking Operations
ポジション
Manager
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
600万円〜1000万円+賞与
仕事内容
・インターネットバンキング日常業務の監督
・顧客関連問題への迅速かつ責任ある対応
・業務プロセスの知識と行内の人脈を活用し顧客サービスの混乱を最小化する
・繰り返し発生する問題や重大な問題について上司に報告
・顧客サービスを向上させるための一時的な対策や実行可能な解決策を提案
・インターネットバンキングの新商品およびサービスの開発と導入において上司をサポート
・ビジネス目標、競合環境、収益機会に照らし既存のインターネットバンキングを見直し強化
・インターネットバンキングのインターフェースデザインを管理し理想的な顧客体験を提供
・ITおよびオペレーション部と有効な関係を築き連携を図る
・顧客関連問題への迅速かつ責任ある対応
・業務プロセスの知識と行内の人脈を活用し顧客サービスの混乱を最小化する
・繰り返し発生する問題や重大な問題について上司に報告
・顧客サービスを向上させるための一時的な対策や実行可能な解決策を提案
・インターネットバンキングの新商品およびサービスの開発と導入において上司をサポート
・ビジネス目標、競合環境、収益機会に照らし既存のインターネットバンキングを見直し強化
・インターネットバンキングのインターフェースデザインを管理し理想的な顧客体験を提供
・ITおよびオペレーション部と有効な関係を築き連携を図る
必要スキル
●外貨/投信のオンライン販売におけるWeb業務プロセス設計を担当いただきます。そのため、金融業界(銀行/ネット系銀行/証券)での経験は必須になります。
●Webのナビゲーションや金融取引上におけるコンプライアンス関連の知識を持っていることも求められます。
<スキル>
インターネットバンキング業務管理
外貨と投資信託のオンライン販売
業務プロセス設計
インターネットセキュリティ
WEBに関する一般的な知識(WEBの動向、HTMLなど)
●Webのナビゲーションや金融取引上におけるコンプライアンス関連の知識を持っていることも求められます。
<スキル>
インターネットバンキング業務管理
外貨と投資信託のオンライン販売
業務プロセス設計
インターネットセキュリティ
WEBに関する一般的な知識(WEBの動向、HTMLなど)
就業場所
就業形態
正社員
企業名
外資系銀行
企業概要
外資系銀行
企業PR
独自の商品開発に強みを有する銀行。
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
関連キーワード
マーケティング・企画の求人情報
外資系金融機関の求人情報
銀行員の求人情報
転職体験記
- 希望退職に応じた末の再就職、ヘルスケア系上場ベンチャーへ(50代/男性/私立大学卒)
- 日系SIerから大手携帯電話通信キャリアへ(30代/男性/私立大学卒)
- 機械メーカーを定年退職後の再就職、地方銀行へ(60代/男性/国立大学院卒)
- 金融業界での経験を活かして、投資運用会社へ(60代/男性/国立大学卒)
- 損害保険会社でのコンプライアンス業務に専念すべく転職を決意(30代/女性/私立大学卒)
- グローバル企業での経験を活かしつつ新たなチャレンジ、有名チェーン店等を運営する外食企業へ(30代/男性/私立大学卒)
- 物流業界へのこだわり、大手商社設立の食品EC企業へ(40代/男性/私立大学卒)
- 2回目の転職も同じコンサルタントで、大手日系信託銀行へ(40代/男性/私立大学卒)
- 大きな可能性を感じられる企業へ転職、損害保険会社へ(40代/女性/国立大学院卒)