マーケティング・企画の転職求人

デジタル活用して資源分野での規模感ある事業の創出・運営にチャレンジしたい方、社会課題の解決に挑みたい熱意のある方を募集致します。

デジタルを活用した新規事業の創出。
デジタル化による本部内ビジネスの強化。

職務内容・キャリアプラン
・短期的プラン：デジタルチームの一員としてプロジェクトを担当
・中期的プラン：管理職もしくはプロジェクトマネージャー

当社では今後、ひとつの商品をひとつの子会社のように取り扱う組織体系を作っていきたいと考えています。
今回募集するマーケティング部門のブランドマネージャーには、商品のPL責任、当社ブランドへの貢献の2つを担うことを期待しています。

商品のPL責任：ビジネスリーダーとして、ビジネスのドライバーを定量・定性で深く理解し、売上・利益をのばすための機会や伸びしろの発見と実行を担います。
1年目、2年目は短期的なプランや仕組みの構築、徐々に中長期的なプランやビジョンを作り、商品/ブランド価値の向上の力を身に付けていきます

当ブランドへの貢献：ブランドマネージャとして各商品が親ブランドの売上・利益の最大化に貢献できるよう、コミュニティやブランドロイヤリティ構築の企画立案・実行を担当します。単商品での利益・売上の最大化だけでなく、波及効果まで考えアイディアを実行に移していただきます。

また、本ポジションでは新商品の開発も担当いただきます。

今回募集しているブランドマネージャーポジションでは既存商品を複数ご担当いただく事を期待しています。
毎月3,000人以上にお届けし年商5億弱の商品から社会課題の解決に向け立ち上がったばかりの商品など、相性を見てお任せします。

現在弊社で主流のデジタルマーケティングの運用・改善に加え、パッケージレベルからの改善なども含め一から企画実行すること、それに伴う売上の最大化、および予算管理を含む利益の最大化が主な業務となります。

当社では今後、ひとつの商品をひとつの子会社のように取り扱う組織体系を作っていきたいと考えています。
今回募集するマーケティング部門のブランドマネージャーには、商品のPL責任、当社ブランドへの貢献の2つを担うことを期待しています。


商品のPL責任：ビジネスリーダーとして、ビジネスのドライバーを定量・定性で深く理解し、売上・利益をのばすための機会や伸びしろの発見と実行を担います。
1年目、2年目は短期的なプランや仕組みの構築、徐々に中長期的なプランやビジョンを作り、商品/ブランド価値の向上の力を身に付けていきます

当ブランドへの貢献：ブランドマネージャとして各商品が親ブランドの売上・利益の最大化に貢献できるよう、コミュニティやブランドロイヤリティ構築の企画立案・実行を担当します。単商品での利益・売上の最大化だけでなく、波及効果まで考えアイディアを実行に移していただきます。

今回募集しているブランドマネージャーポジションでは既存商品を複数ご担当いただく事を期待しています。毎月3,000人以上にお届けし年商5億弱の商品から社会課題の解決に向け立ち上がったばかりの商品など、相性を見てお任せします。

現在弊社で主流のデジタルマーケティングの運用・改善に加え、パッケージレベルからの改善なども含め一から企画実行すること、それに伴う売上の最大化、および予算管理を含む利益の最大化が主な業務となります。

基本的には課長をトップとしたチームの中で、他のメンバーと協力しながらチームプレーで複数の業務（製販調整、製品開発、他）に同時並行で取り組んでもらいます。
接点の多い他部門としては、海外販社、技術部、製造部（生産管理課）、サービス部等が挙げられます。その中で当部門の役割としては、市場の新しいニーズの中から重要なものをいちはやく見極め、関連部門を動かして企画立案、製品化することで顧客や販売ネットワークの満足を高めるというところに尽きます。

【具体的な仕事内容】
・入社直後は製販調整、製品資料（製品カタログ等）作成など、扱い製品や販売ネットワークについての詳細を理解するための業務に携わっていただきます。
・その後、本人の能力に応じて新製品開発、品揃え強化に関する業務への関与を増やしていきます。
・状況に応じて海外出張の機会を設け、現地販売会社、販売店、顧客訪問を通じて技術部門とともに製品サーベイをおこなっていただきます。

【ポジションのやりがいや魅力】
担当地域が北米豪といった先進国地域といえども、各地域での人口の都市集中が進む中、都市部での需要が多い小型建機市場はまだまだ成長の可能性を秘めています。また近年話題にされることの多いSDGsやカーボンニュートラルと小型建機事業は直結している事柄も多く、社会貢献度の意味でも今後注目度が高まることが期待されています。

【想定されるキャリアパス （入社5年目以降のイメージ）】
・海外販売会社への出向
・国内販売会社への出向
・建機事業推進部等、事業部内他部門への異動
※国内外を問わず異動・転勤の可能性が高いため、転勤不可の方はご遠慮ください。

国際見本市（EXPO）のリーディングカンパニーである当社の 総合職として、ご希望と適性に応じてお仕事をお任せ致します。大規模な見本市をゼロから創り上げるダイナミックな業務です。

更なる事業拡大が期待される一般・公共マーケット事業において、各種戦略策定やアクションプラン（施策）をリーダーとして企画推進できる方を募集します。
入社後、また将来的に以下業務を担っていただく想定です。

【入社後】
・既存事業推進および新規事業領域検討
・既存・新規提携先との協業推進
・グループ会社連携推進
・アライアンスによる開発リソース拡大やソリューション拡充検討
・部門内の地方拠点（関西、東北）運営サポート
・子会社との協業推進/他部門との施策共同推進

【将来】
既存の各事業ロードマップに沿った戦略的提携の推進/中長期の部門戦略企画推進/新規事業開発のための戦略的提携（アライアンス）

【メッセージ】
入社後は既存事業の推進・拡大を主軸に、将来的には新規事業領域の検討や中長期的な戦略企画など、企画・戦略業務における経験の幅を広げられる環境です。
また経営層や役員、グループ各社などあらゆる協業推進を通じて、自身の視野を広げる機会も多くございます。
WLBを保ちつつ、やりたいことは主体的に発信・行動することを良しとする組織風土の本組織で、当社注力領域の拡大にチャレンジしてみませんか。

ご入社後、以下業務をお任せする予定です。

・組織運営上の企画・管理業務
・プロジェクト企画・運営
・バックオフィス業務の業務効率化の実現
・社内外関係者とのスケジュール調整、電話やメールなどでの対応
・各種申請などの事務手続きに必要な文書作成・申請業務

【当部門の役割・業務概要・魅力】
・裁量を持って各案件を推進していただけます。
・社長を始めとした経営層への成果報告を実施する機会があります。
・配属部門は多様なバックグラウンドを持った人材が活躍する組織です。製造業という枠組みに捉われずご自身の経験や知見を発揮いただけます。
・新しいことにどんどんチャレンジする風土の組織です。自動化の推進やIoTデバイスの導入・活用等、自らのアイディアに基づいて様々なことに挑戦いただけます。

キャッシュレス商品にかかわる商品企画・開発、マーケティング

弊社人材紹介サービスへ登録を頂いた看護職・介護職・無資格者の方のうち
・新規登録者
・既存登録者のうちサービス提供ができていない方
・その他サービス提供希望者（資格取得希望者、就職希望者　他）
に対し電話やSMSを用いて再アプローチを行っています。

＜仕事のやりがい・働く魅力＞
日本の超高齢化社会において、必要不可欠である医療・介護業界やその実態について実業務を通じて考えを深める事ができます。
何より第一線で働く看護職・介護職・入職希望者の方々とのコミュニケーションにおいて伺う内容は、商品やサービスの問い合わせに対して回答をするようなコールセンターでは得られないものになるはずです。

◆各種マーケティング施策の企画立案・実施・推進（支援）
◆マーケティング活動への支援
◆実施施策に関するデータ集計・分析・効果検証・レポート作成

・現状展開している広告、マーケティング戦略の効果集計と分析
・広告宣伝費 の予算管理
・企業ブランディング戦略の企画、 案
・企画 案
・競合他社の戦略分析

連結売上1,000億円を超えるグループの売上計画を達成するためにも、広告・マーケティング戦略は必要不可欠であり、今後更に強化すべき非常に重要な要素です。その分野で存分に力を発揮していただき、会社全体の更なる成長を促すような役割を期待しています。実力を示していただき結果を出していただければ、将来的には幹部や経営層なども目指せる環境ですので、向上心を持って活躍して欲しいと考えています。

ふるさと納税のプラットフォームにて、
新サービス企画や事業開発の市場調査、グランドデザイン、サービスデザイン等企画段階からリリース、サービスインまでをご担当頂くポジションです。
一つのサービスの企画だけでなく、新規事業や事業開発までご担当いただきます。
数百万人を超える会員数、千を超える自治体、数万社以上の事業者に向けた国内有数の大規模サービス・事業の企画に裁量大きく携わっていただけます。

具体的な業務内容
自社サービスをより良くするための新規サービスの企画検討〜設計
市場、競合調査およびユーザーニーズの分析
サービス設計と要件定義
関連部署との調整、折衝、プロジェクトの推進
資料作成、経営陣との折衝

企画提案についてはボトムアップでの企画/他部署からの改善依頼/トップダウンでの課題改善指示など、様々な課題の「タネ」を元に実施していきます。
具体的な施策の立案は企画担当者の裁量で検討が可能ですので、自身の企画が形になっていくやりがいを大いに感じることが可能です。

クレジットカードなどキャッシュレス決済を利用できる加盟店開拓のビジネスを「アクワイアリング」と呼びます。
アクワイアリング統括部では、カード業界における加盟店ビジネスのシェア拡大並びに圧倒的ポジションの確立を目指して、「アクワイアリング」に関する様々な戦略の立案や商品の企画・開発などを行っています。

配属先となるグループでは、キャッシュレス決済をご利用されていない中小事業者を対象に加盟店開拓を行うべく、営業戦略の企画立案を行っています。アウトバウンドやフィールドセールスの部隊を組成・管理し、加盟店獲得を行うことで当社のシェア拡大に寄与することがミッションです。

【主な業務内容】
1.アウトバウンド・フィールドセールス部隊を活用した営業戦略の企画・推進
2.アウトバウンド・フィールドセールス部隊の統括、営業担当の管理、営業支援の実施
3.トークスクリプト、ターゲットリストなどの営業ツールの整備
4.顧客管理システム（CRM等）の構築・管理

・アクワイアリング統括部では複数のグループで多様な業務を行っています。スキルと意欲がある方には、本グループの業務以外にも、幅広い業務へ携わっていただきます。
・海外も含めた最新のビジネストレンドや技術を積極的に取り入れる風土、かつ、自主性や個々人の企画立案を尊重する環境で、ご自身の興味のある領域を日々の業務に繋げて頂くことが可能です。
・部署や年齢の枠を超えた様々なプロジェクトチームを組成し、日々新たなサービスの創造を行っており、何事にも積極的にチャレンジすることができます。

BNPLとは、「今買って、あとで支払う」を意味し、海外市場での利用拡大に伴い、クレジットカード機能を補完する決済方法として注目されている決済手段です。
日本国内では「後払い決済」などと呼ばれ、 クレジットカードの番号入力がなく簡単に決済手続きが完了し、且つ、商品到着確認後にコンビニ等で支払いを行うことができ、ECサイトを中心に特に若年層での利用が拡大傾向にあります。

当社では、新たな共同ブランドを立ち上げ、今までにないサービスを提供し、国内No.1のBNPLサービスを目指します。

【業務内容】
・BNPLサービス利用拡大に向けた事業戦略立案
・BNPLサービスの商品開発
・BNPLサービスの導入拡大に向けた営業企画の立案・推進
・加盟店ECサイトへの導入のシステム支援
・マーケティング戦略立案、WEB広告運用（アジェイル組織で他部と協働）

●魅力
・新規事業の戦略立案、商品企画・開発、マーケティング、営業支援と様々な業務を経験することができ、一つの事業を立ち上げ、発展させるプロセスを経験することができます。
・当社及びSMBCグループの圧倒的な顧客基盤を活用し、ダイナミックなビジネス展開を行うことができます。
・働き方（テレワーク、フレックス等）を含め、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです。

MSCマーケティング課の一員として、カーナビアプリのグロース、バイク向けのナビアプリ/新規サービスの立ち上げ、グロースに必要なユーザー獲得マーケティング施策の立案・実行をリードいただく役割を期待しています。
なお、プロダクトマネジャーや広報、カスタマーサクセスなど社内のステークホルダーを巻き込んで、サービスのサービスのグロースにコミットいただける方を期待しています。
※新規サービスに関わるポジションのため、役割や業務の詳細は面接において補足説明いたします。

【事業ドメインとその例】
・ナビコア領域：ナビゲーションシステムを活用したサービス
・フリートマネジメント領域：事業用の車両を管理・運行できるシステムを活用したサービス
・新規領域

●ポジションの魅力
・「モノ」から「コト」へと組織変革を進める企業の変革に携わることで、社会貢献に加えて自身のキャリア価値を高めることができる可能性がある
・MSCに限らず、全社的に多種多様な会社から入社者があり、また、社歴の長い人もあるなどと多種多様で、ビジネスパーソンとしての価値観を広げることができる
・サービスビジネスとしてのインフラが整備しきれておらず、組織作りや意識改革から取り組むことが多数あるが、経営陣が近く、一緒に組織・事業作りを携わっていくことが実感できる
・自動車業界およびアフターマーケット業界で実績を有す企業で新しいサービスのマーケティングに携わることができ、想定顧客・潜在顧客にある程度の認知があるところからマーケティング施策を実施することできる

グラフィックコミュニケーション事業はプリンター等ハードウェア販売後のサービスにおいても売上があがるビジネス構造となっております。
本ポジションの方は、アジアパシフィック地域の各販売会社や代理店の利益を向上していくための取り組みを行っていただきます。

1. アフタービジネスの業績管理、分析、可視化と利益最大化の推進
2. 事業計画の策定と展開
3. プロダクションプリンターの新製品のCPP（Cost Per Page）の設定、既存機種での価格見直しの検討（市場分析、価格検討と本社、海外販社との交渉）
4. メンテナンスコスト削減及び顧客価値提供に繋がる施策の企画と推進
※会社の定める職務の範囲で今後変更となる可能性があります

＜アピールポイント＞
・日本にいながらアジアパシフィックを中心とした海外の様々な部門やお客様に直接携わることができる
・ご志向性とタイミングによるが、海外への異動や海外のマネジメントに携わることができる
・アジアパシフィック地区のグラフィックコミュニケーション事業のAnnuityビジネス代表として、拡販のため、幅広く、責任感を持って業務に取り組むことができ成長につながる

＜入社後のキャリアパス＞
ご志向性やタイミングに合わせたさまざまなポジションへのキャリア・機会が想定できます。
例：担当者として経験を積んだ後、管理職へのキャリアパス
　　志向性やタイミング、実績によっては、海外駐在の可能性

＜働き方について＞
・現状はテレワークが主、月1 2回の出社
・残業時間月平均20時間程度（繁忙期は40時間程）

《地方活性化×IT　ふるさと納税の活用から、地方活性化を実現》
ふるさと納税のポータルサイトを運営する関連会社にて、
地方自治体や事業者向けのサービス改善・サービス企画、及び営業データから見た営業戦術の策定をお任せいたします。

具体的な業務
・会社目標達成に向けた進捗の把握
・顧客要望を踏まえて、既存サービスの改善と新規サービスの立案
・各サービスにおける営業戦術の立案と進捗管理

ミッション
・営業目標の達成
・目標達成に係る様々なシーンでの貢献（営業代行は行いません）

具体的な企画事例
1.新しいサービスのサービスインまでの一連の営業企画立案と実行

自治体への広報やアプローチ内容の検討〜企画立案/推進（広報手法や告知先の検討）など

2.寄付金額UPに向けた施策（返礼品創造、営業獲得など）の企画立案と実行

過去実績の分析（返礼品のジャンル伸長率、規格のデータ分析、訴求ポイント整理等）を行い、
最適な返礼品獲得施策を立案して全国の営業へ展開して推進（例：昨対比130％増対してA施策を展開）

当ポジションの魅力
ふるさと納税の市場は日本全国の社会情勢に密接した市場でもあるため、
より社会に密接した考え方を自分事化して仕事に転嫁することができます。

また、ふるさと納税の市場が拡大傾向にあるため、
スピード感や成長感を持って物事を検討して推進することができます。
1つの物事を表層的な観点で捉えるのではなく、様々な実態を推し量りながら業務を進めることできます。

マーケティング部門の中心メンバーとして、マーケティング戦略の立案を担当して頂きます。データに基づいた戦略・戦術を企画し、実行していただくことを期待しているポジションです。マス・デジタル・CRM領域すべてに関わっていただきますのでトータル的なマーケティングプランニングを行っていただくことが可能です。

具体的な仕事内容
競 ・競輪・オートレースの投票券が つのサイトで購 可能な公営競技総合サイトのマーケティング戦略を策定し、実行して頂きます。

マーケティング課題の抽出と課題に対する戦略立案
戦略に対するプロジェクトスコープの設計
プロジェクトマネジメント（タスク管理、スケジュール管理）
実行した施策の効果検証
施策とその検証結果のレポーティング

※ざっくりとしたイメージです

1.年間のマーケティング戦略の策定。各種データ（ユーザー・サイト分析データや広告・プロモーション実績データ等）に基づき検討します。
2.各種施策の実行。各担当（マス領域・デジタル領域・CRM領域）と連携し、業務を進めていきます。
3.各種施策の実績の分析、レポート作成、効果検証。（1に戻りPDCAを回しながら業務を進めていただきます）

ポジションの魅力
当サイトにおけるマーケティング戦略の策定から実行まで一連の流れで携わることが出来ます。マス領域担当・デジタル領域・CRM領域と実行部隊については担当を分けておりますが、本ポジションにおいては、全てのマーケティング活動に係る戦略を立案して頂くことが出来ます。予算や規模感ともにダイナミックな施策の立案が可能です。

広告業界でも最も注目されている分野の1つである「D2C」において、マーケターでありながらクライアントの最前線に立ち、伴走するかたちでクライアントの課題解決を行います。
当部署の強みの一つが、「クライアントデータを共有頂きながら、コミュニケーション戦略や事業戦略を一緒に考える」こと。クライアントの事業を成長させるとともに、自分のキャリアも成長させる、そのようなwin-winの業務で輝ける人材を募集します。

（具体的な業務内容）

・D2C事業計画立案　　　　　　　　　　
・アクイジション（新規獲得）施策
・リテンション（顧客維持）施策
・デジタルマーケティング
・新規事業開発・サービス開発
・DX支援
・コミュニケーションプランニング
・メディアプランニング　　　　　　
・上記のPDCA＿統計解析、機械学習を活用した分析
・ツール開発

【ポジションについて】
・当社事業の成長を、The Model型組織のマーケティング部門の責任者（候補）として、牽引いただきます。
・戦略策定から実行、組織マネジメント、事業横断のプロジェクトマネジメントまで幅広い領域をお任せいたします。

【具体的な担当業務】
・介護事業者のマーケットリサーチ（市場予測、競合調査、販売チャネル分析）を基にした4Pの立案・実行
・4Pを変数としたマーケティング戦略の立案から実行
・市場調査・競合調査
・マーケティング部門とセールス部門の連携
・プロダクトへのFB・改善
・プライシングの検討
・販売チャネル／方針の企画／実行（特にWebマーケティング領域）
・20名規模の組織マネジメント
・人材採用・育成・仕組化
・新規マーケットに対してのリサーチ／プロダクト企画＆開発
・部門横断で発生するイシューに対してのプロジェクトマネジメント
・介護事業者のニーズ抽出、市場調査、介護ソフトのデータ分析をもとにした新規サービスの企画開発

【当社で働く魅力】
(1)マーケット
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年）

(2)プロダクト＆マーケティング
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い
・顧客がSMB中心＆全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できる

(3)データ活用
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・当社会員43,000事業所を超える顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

【やりがい】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること
・業界/プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングから営業/オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

【キャリアパス】
・高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示
（例）
・事業責任者
・他部門（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）への異動
・新規事業開発部門への異動
・マーケティングの専門性の追求＆会社横断でのマーケティング領域の統括責任者

・各種データの取得、整理／統合、分析による営業戦略の立案又はサポート
・現CRM（SFA）や事業構造理解の下、CRMの改善／再構築の実行
・企画／戦略資料の作成
・市場調査（インタビュー等含む）／競合調査
・営業組織運営サポート

※主力商材であるモバイル、タブレット周りの企画／推進が主となりますが、介護食、カーリース等グループが抱える全商材に関わっていただきます。

＜仕事のやりがい・キャリアパス＞
・介護障害福祉領域に対し一定のインパクトを持つ事業であるため、仕事の成果で社会貢献ができる
・業界/プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合える

主な職務内容は以下のとおりです。

(1)マーケティングオートメーションの運営
・送付メールに対する顧客反応の分析
・送付メールの改善
・マーケティングシナリオの分析、改善

(2)コンテンツマーケティング
・コンテンツ企画
・顧客行動分析
・顧客行動にともなったシナリオの設計、改善

(3)DX企画推進
・DXの企画
・DXの推進（外部業者との折衝、進行管理等）

【仕事内容】
・ブランドアクションの開発
　- ブランド戦略やアイデアを元に、迅速に具体的な実行計画を策定し、実行にうつします。
　- 実行計画には、企画の要件定義、タイムラインやリソースの配分、責任者の明確化などが含まれます。
・社外企業との折衝
　- 多種多様な企業との関係性構築や、目的を実現するための必要な交渉に責任を持ちます。
・ブランドPR、プロモーション業務
　- ブランドアクションを世の中に広めていくためのPRやプロモーションのプランまで立案し、必要な社内外の支援を確保しながら実行に移します。

【キャリアの可能性】
将来的には、ブランディング領域全般の責任者(グループマネージャー・部長)としての役割を期待しています。

【仕事の魅力】
・挑戦と成長の機会
　- 前例のないサービスであり、未だ正解のない課題に対して自走するいただくことで、大きな挑戦と成長の機会が得られます。
・社会的インパクトの大きい仕事であること
　- 社会インフラになることを目指している、日本でも数少ないプロダクトの急成長時期のブランドマーケティングに関わることができます。
・経営に対するインパクトが大きいポジションであり、かつ最初の一人であること
　- 自らのアイデアや提案が、部署や会社全体の方向性や戦略に反映される可能性が非常に高いポジションです。
　- ブランドが成長する過程で、最初の一人としてその成長に貢献することは、キャリア形成においても有益であると考えています。

当社が開催する展示会に出展いただく、法人企業様のフロントとして、下記業務を担当していただきます。
※国内出展企業をご担当いただくポジションです。

●具体的な仕事内容
　・出展企業の出展満足度を上げるための企画立案を行います。
　・出展企業が円滑に出展準備するためのサポート活動や出展成果を最大化するための啓発活動を行います。
　・展示会場での、出展企業の商談活動のフォローアップを行います。
　・各種サービスの運営、スタッフ管理・外注先管理を行います。

◆事業拡大に伴い、マネジメントポジションを募集しています！
現在、事業の成長・拡大に伴い、マネージャーとして働いていただける方を積極的に募集しています。
当社の「広告運用型コンサルタント」におけるマネージャーポジションです。他社では経験できない一体型のマーケティングのマネジメントにチャレンジしてみませんか？

◆仕事内容
＜マネジメント業務＞
・5~10名のチームのマネジメント。提案、契約、採用、評価、配置など幅広い裁量権を持っていただきます。
・社内プロジェクトのリーダーとして、マーケ・セールス・採用・育成・etc...会社のファンクションを牽引していただきます。
＜プレイヤー業務＞
・クライアントの課題ヒアリング 戦略設計・運用フローの策定業務
・リスティング広告をはじめとした広告運用業務、広告効果計測ツールを活用した広告効果分析に関する業務

●法人向けNWサービスのサービス開発・運用主管業務
・サービスモデル・ビジネスモデルの企画・検討
・市場分析・自社商材ポジショニング分析
・技術選定・サービス提供に向けたサービス仕様検討
・サービスニーズ把握・調査
・運用業務フロー策定と、運用業務展開・サービス改善活動

社内外のオンラインメディア（WEBサイト、スマートフォンApp、WEBアプリケーション、SNS、記事媒体、広告媒体など）を活用し、新規顧客獲得・売上拡大を目指していただきます。

社内環境においては、WEBサイトの管理としてコンテンツ制作（LP制作など）や各種SNSの運用など。
社外環境においては、SNSを通してのインフルエンサー施策やオンラインメディアへの広告出稿など。
社内外のオンラインメディアを使い、どの様に新規顧客を獲得し売上拡大を目指すか企画いただき、社内外の制作メンバーをディレクションし施策を実行いただきます。
施策実行後には効果検証をいただき、次の企画・施策実行につなげていただきます。

【具体的な業務】
※スキルに応じて実施内容はご相談させていただきます。
・自社管理のオンラインメディア（公式HP・SNS公式アカウント・動画投稿サイト）の管理・コンテンツ制作
・オンライン広告媒体のコンテンツ調整
・集客状況管理
・他社状況分析
・世間の睡眠に関する情報収集

※配属先は面接の結果から、ご経験や適性に応じて決定します。
入社後は、業務を通じ、PDCAを回しながらご自身のスキル・経験を積み上げていただきます。

【仕事内容の一例】
ポジションによって異なる場合がございますが、以下のような業務を中心に携わっていただきます。
・各種ダッシュボード運用、企画・設計、改善
・セールス内のデータ収集、加工、分析
・各種セールステックツールの導入（要件定義〜オペレーション構築まで）

経験や実績を積んでいただき、将来的にはセールス全般の生産性を向上させる役割を担っていただきます。
・各種オペレーションの仕組化、自動化
・営業企画
・大規模データ分析、企画
・KPI改善のための部門横断的プロジェクトの推進
・DXプロジェクトの推進
・市場調査と予算策定

など

自己成長と変化を厭わず、全体最適を考えて動けるような方にぜひ来ていただきたいポジションになっております！

＜仕事のやりがい・働く魅力＞
・国内有数のVertical SaaSにおける、ビジネスオペレーションを一気通貫で経験できます
・過去5年以上蓄積されてきたセールスデータを用いた、業務改革に取り組むことができます

〜成長のイメージ〜
・入社1〜2ヶ月：セールスやカスタマーサクセスの実務を通じたプロダクトと現状組織のキャッチアップ
・入社3〜6ヶ月：営業企画における1プロジェクトの主担当となり、成果を創出する
・入社6ヶ月以降：事業成長のための主要施策を自ら企画し推進して成果を創出する（必要あればチームのマネジメントも行う）

【職務内容】
当社シニアライフ事業におけるWEBプロモーションの責任者を担っていただきたいと考えております。
・WEBプロモーションの戦略策定〜実行
・リスティング広告、ディスプレイ広告、アフィリエイト広告などのWEB集客
・メンバーマネジメント（1〜2名）
・セールスチームなどの横組織との連携
・その他PDCAサイクルを回しながら事業上重要な成果の最大化を目標に業務従事

【本ポジションの魅力】
・オンライン／オフライン集客力を高めていくため、マーケティングスキルや経験を積みながらスペシャリストとして幅広いチャネルへの対応が可能になる
・ユーザーに対する新しい価値提供等のコミュニケーション設計が可能となりマーケティングを軸に企画にも携わることができる
・新規参入も多い魅力的な業界で競合も多い環境だからこそ自身のスキルと成果が連動しやすく成長できる

【キャリアパス】
ご本人の志向性に合わせ、
・マーケターとしての幅を広げていく
・マーケティングを強みに事業企画や事業推進へのキャリアチェンジ
など、過去実績も含め多様なキャリアパスが実現可能です。

【業務内容】
・具体的なアカウント設計・戦略の立案〜実行
・改善施策の立案〜実行(PDCAの実行)
・Webサイト・LP・オウンドメディアのディレクション
・SalesforceやMAツール（Pardot）活用
・GAやヒートマップツールを活用した分析
・新たなWebチャネルの開発

【こんな方が活躍しています！】
BtoB SaaS分野や事業会社でのマーケティング経験者、ソリューションやベンダー側の経験者、またはEC系事業でマーケティングを手がけてきた等、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍中です。

・Upsell/Cross-sell of Commodity Insights products
・Retention of clients

SaaSプロダクトのBtoBマーケティング業務に従事して頂きます。

●お願いしたい業務
・リード獲得業務（マーケ関連イベントの企画/運営、共催セミナーの企画/運営、WhitePaper企画など）

●ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
・SaaSプロダクトのサイト制作
・SEO対策

●1日の流れ
・9:00-9:15 　　チーム内朝会
・9:15-19:00 　担当業務（マーケ関連イベントの企画/運営、共催セミナーの企画/運営、WhitePaper企画など）
・19:00-20:00　チーム内報告

新規事業サービスにおいて、獲得戦略の立案を行い、マーケティングを実施し、顧客獲得を行うまでの一連の流れを担当いただきます

＜具体的な職務＞
・年間売上数千万円前後の介護・障害福祉・医療事業者に対して、新規サービスの獲得面のメイン担当として、獲得にかかわる業務全般をお願いします
　‐競合調査や市場分析をもとにした獲得戦略の立案
　‐複数のチャネルを利用した総合的かつ多角的なマーケティング施策の実施
　‐顧客獲得セールスの実施（時にはセールスメンバーを指揮しながら）
・複数商材を担当していただくことも想定しており、商材間のシナジーを考えながら、コンサルタントとしてお客様の経営課題をに対し多角的な提案が可能です
・新サービスの顧客ヒアリングなどプレリサーチに携わっていただく可能性もあります

※興味関心があれば
・獲得面だけではなく、実際にサービスの運営に携わる機会提供ができます
・新規事業の企画を実施いただくことも可能です

●仕事のやりがい・キャリアパス
新規事業の立ち上げという限定されない領域において、広いの裁量のもと、企画・マーケ・販促・運営など多機能をダイナミックにチャレンジしていただくことが可能です。
現状のチームは1人1人が数個のサービスを企画~運営している環境であり、複数の異なるビジネスモデルを実務レベルから戦略まで幅広く知見を得ることが可能で、汎用的にビジネスに重要な要素を実践を通して学べます。
また、多数の商材を同時並行で扱うことで、自身のスキルセットの再現性を高めつつ、顧客のニーズに本質的にマッチした提案と解決を目指すことができます。

以下の2つから、志向性やスキルをお伺いし、適切なポジションにアサインさせていただきます。

ポジション(1)SaaS領域のプロモーション
・市場予測、競合調査を基にしたマーケティング戦略の立案
・集客チャネル／方針の企画／実行
・マーケティング戦略に基づいたマーケティング施策の実行
　-オンラインプロモーションの企画／実行（WEBサイト設計・SEM・SNS・コンテンツマーケティング・ウェビナー企画）
　-オフラインプロモーションの企画／実行（DM・展示会）
　-リードナーチャリングの企画／実行（メールマーケティング・MAを活用したリードスコアリング）

ポジション(2)新規事業のマーケティングポジション
・顧客起点での介護経営支援サービスの新規立ち上げ
・「1→10フェーズ」の事業グロースを担うマーケティングポジション（例：M&A事業、金融事業、購買支援事業etc...）

【当事業で働く魅力】
(1)マーケット
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年）

(2)プロダクト＆マーケティング
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い
・顧客がSMB中心＆全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できる

(3)データ活用
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・会員43,000事業所を超える顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

【キャリアパス】
・当事業は顧客起点の組織運営を行っており本質的に顧客の課題を理解し、必要な価値を届ける広義なマーケティングスキルを重視しています。
・採用活動においても、職種の専門性は深く求めておらず、志向性を重視しております。
・「顧客志向」は当事業の中で幅広く活かすことができるため、キャリアパスとして領域転換・職種転換・マネジメント転換等の機会が多く、そのような事例も多数出ております。
・したがって、転職なしで様々なキャリアを開発することができる環境があります。
（例1）新規事業のインサイドセールス→新規事業の事業責任者→SaaS領域のカスタマーサクセス責任者
（例2）SaaS領域のインサイドセールス→SaaS領域のインサイドセールス責任者⇒SaaS領域のマーケティング責任者
（例3）SaaS領域のフィールドセールス→新規事業のカスタマーサクセス→新規事業のマーケティング→⇒新規事業の事業責任者

・また当社は医療/介護キャリア・介護事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
・したがって、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。
（例1）キャリア領域のフィールドセールス→カイポケのインサイドセールス責任者→新卒採用責任者→シニアライフ領域の新規事業責任者
（例2）キャリア領域のフィールドセールス責任者→新規事業のセールス
（例3）ヘルスケア領域の事業責任者→新規事業責任者

保育事業領域における事業マネジメント全般を担っていただきます。
2018年に参入したまだ新しい事業領域のため、既存事業のグロースは勿論のこと、新規事業も含めた将来的な拡張を期待している事業領域となります。

・保育領域における市場分析・調査を通じて、既存・新規の事業グロース
・中長期の事業戦略の立案、それを成し得る組織設計と実行担保
・組織マネジメント（採用/育成/配置等）
・PL計画の策定と運用管理

【仕事のやりがい・働く魅力】
・事業責任者として裁量高く自分で意思決定しながら事業を進めていけること
・社会課題ど真ん中の為、社会貢献性をやりながら事業をしていけること

【将来のキャリアパス】
・複数事業の領域責任者
・0→1の新規事業開発責任者

事業マネジメント全般をお任せいたします。
介護職の人材不足を解決していくために、介護領域への人材の参入を促進すること・より専門性を持った人材を業界へ増やしていくことでより良い介護サービスの提供ができるより良い事業者を増やしていくことに貢献していただきます。

・まだまだ新しい市場でもあるため、業界における市場分析を通した事業戦略のアップデート
・中長期の事業戦略の立案および、それを成し得る組織設計と業務の実行担保
・組織マネジメント（採用/育成/配置等）
・PL計画の策定と運用管理

なお、単体事業で完結するビジネスモデルではなく、人材紹介や求人情報サービス等、隣接する事業との連携もとても重要となります。
多くの変数を捉えたうえで、事業責任者として事業をドライブしていくことを期待しています。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・事業責任者として裁量高く自分で意思決定しながら事業を進めていけること
・社会課題ど真ん中の為、社会貢献性をやりながら事業をしていけること

【将来のキャリアパス】
・複数事業の領域責任者
・0→1の新規事業開発責任者

・介護事業者のマーケットリサーチ（市場予測、競合調査、販売チャネル分析）を基にした4Pの立案・実行
・4Pを変数とした営業戦略の立案から実行
・市場調査・競合調査
・マーケティング部門とセールス部門の連携推進
・プロダクトへのFB・改善
・プライシング・キャンペーンの企画・検討
・販売チャネル／方針の企画／実行（特にアライアンス領域）
・営業企画人材採用・育成・仕組化
・部門横断で発生するイシューに対してのプロジェクトマネジメント

【ポジションについて】
・事業の成長を、営業企画部門の責任者（候補）として、牽引いただきます。
・戦略策定から実行、企画チームのマネジメント、事業横断のプロジェクトマネジメントまで幅広い領域をお任せいたします。

【やりがい】
・マーケット特性とプロダクト特性上、事業の成長が社会課題の解決に直結する
・戦略立案から売り上げ管理まで関わり、経営者目線で主体的にサービスの成長を牽引すること
・業界/プロダクトの構造上扱えるデータ量が非常に多いため、様々な切り口から分析を行え、顧客の状況やマーケットの課題を定量的に可視化し向き合えること
・上流のマーケティングから営業/オペレーション改善、カスタマーサポートなどの幅広い業務に関わることができ、その中でインパクトの大きな課題に対して、自立的に意思決定し向き合えること

【キャリアパス】
・高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示
（例）
・事業責任者
・他部門（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）への異動
・新規事業開発部門への異動
・営業企画の専門性の追求＆会社横断での営業領域の統括責任者

【仕事内容】
・プロモーション・キャンペーンに関するKPIの設計と、それを達成するための施策の立案
・関係各所に対するブリーフィングから企画〜実行〜効果測定までの一連のディレクション
・パフォーマンスマーケティングの最適化
・オウンドメディア(SNS, Blog)の運用を含めたファンマーケティングの実行
【仕事の魅力】
・社会インフラになることを目指している、日本でも数少ないプロダクトの急成長時期のマーケティングに関わることができます。
・戦略から実行まで、圧倒的なスピードと規模感でチャレンジできるポジションです。
・前例のないサービスであり、未だ正解のない課題に対して自走し、大胆なマーケティング手法に挑戦できます。

1. デジタル通貨フォーラム※参加企業（大手電力/小売/金融始め）である様々な業界を代表する企業とのデジタル通貨・DX/ブロックチェーン等デジタル分野・SDG/ESG等の分野において、フォーラムの参加者にとってメリットがあり当社にとっても有益なフォーラムの全体事務局運営・参加者対応、事務局／フォーラム主催イベントの企画立案から運営
2 四半期に一度のフォーラム全体会などのイベントにおいて、関係各所と連携し上記実施　
3. デジタル通貨DCJPYならびにフォーラム活動の認知向上に向けたイベントの企画立案から運営　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　4. フォーラム参加者の情報管理やリレーションシップマネジメント対応も実施

更なる事業拡大・発展のため中長期的なスコープで弊社独自の商流の開拓を推進するため、取締役直下の営業組織の立ち上げメンバーとして、ご活躍いただける方を募集いたします。

【業務内容】
●マーケティング・セールスフェーズの管理：
　・新規コンタクト先開拓
●プリセールスフェーズの管理：
　・プリセールス段階の案件の管理
　・案件内容に合わせたプリセールスメンバーのアサイン
　・プリセールスメンバーと共同で提案書作成
　・提案時のプレゼンテーション
　・見積書/契約書の作成・処理
　・デリバーメンバーの稼働状況を把握し、案件獲得時期に合わせてデリバーメンバーをアサイン　
●デリバーフェーズの管理：
　・クライアントへの報告／提案への同席（ファシリテーション、次フェーズ提案の確認など）
　・デリバーメンバーの稼働状況を把握し、進捗の共有やPJT方針のすり合わせ
　・検収時のトラブルへの対応（難易度が低く、小さい案件についてはPMとして機能）
　・請求処理

【業務から得られる魅力とキャリアアップ】
・大手広告代理店を親会社に持ち、広告、データビジネスそれぞれの領域の最前線のプロジェクトに関わることができます。
・マーケティング、コミュニケーション、データサイエンスの領域の複合事案を担当することで各領域に精通したキャリアを築くことができます。
・親会社からの商流に限定されずクライアントから直接発注を受ける自社商流も拡大して行く計画です。会社とともに自身も成長して行く実感を得ることができると思います。

金融商品の販売営業と企画とマーケットリサーチをご担当いただきます。
・金融商品（現在は、第二種金融商品取引業における私募ファンド）の販売営業を企画し、日本全国の不動産会社および投資家に訪問し、投資家のニーズの解像度を高めながら、投資家数の拡大を行います。
・販売促進に向けたマーケティング・プロモーションおいて、投資家にセミナーや対面説明を企画し、オンライン/オフラインで実施しします。
・マーケット・顧客ニーズの分析を行い、戦略的に商品・サービスを売る仕組みを作ります。「ブランディング」「商品・サービスの開発」「システム開発」「企画」「広告宣伝」「広報」等を行うメンバーと横断的に関わり、実行します。
・不動産オーナーの投資行動を変えていく施策提案。
・現在アライアンスを組んでいる不動産管理会社の口座開設数や、投資額を最大化するための施策を企画・実行。

美容以外のグループ会社及び海外向けマーケティング戦略を立案、実行。グループ会社の特性に合わせたマーケティング施策、海外に向けては、国際市場のトレンドを把握し、ブランディングやプロモーション戦略を立案・展開。地域ごとのニーズを考慮し、グローバルなマーケティング活動をリードする。

・アメリカ、ベトナムにおける集客戦略（日本の業務をやりながら）
・市場分析と戦略立案：海外市場のトレンドや競合状況を分析し、市場参入戦略やプロモーション戦略を策定。
・ブランディングとプロモーション:サービスや製品のブランディング戦略を開発し、各国の顧客に向けた効果的なプロモーション活動を企画・実施。
・広告宣伝・販促活動：マスメディア・デジタルマーケティング・セールスプロモーション広告・展示会等イベントなどの計画及び実施。
・パートナーシップの構築:地域の関係者などとパートナーシップを構築し、弊社の美容医療サービスの拡大に向けた戦略的な連携を推進。
・M&A部門への情報提供:M&A案件に関する情報収集やデューデリジェンスをサポート。
・法務部門との連携：各国の医療法規制に対する遵守を確保し、法的なリスクを最小限に抑えながらマーケティング戦略を実行する。
・効果検証：マーケティング活動に対する費用対効果を検証しPDCAサイクルを回す。

急成長する各事業に対し、事業面・組織面両軸での課題を抽出し、事業長等、経営陣とのディスカッションを通じて戦略の策定から実行までを主導していただきます。今後更なるマーケット拡大に向け、自社・競合などの多面的なSWOT分析をはじめ、顧客獲得や営業プロセス標準化など営業戦略全般を担っていただく他、注力顧客層に対するサービスの見直しや新規商材企画、プライシング戦略立案など、内容は多岐に渡ります。

【職務例】
・経営方針/マーケット変化に対応した営業戦略/戦術の設計、推進　　
・短期/中期の注力テーマや推進メッセージの策定
・マーケット/自社チャネルのデータ分析に基づいた各種打ち手の検討・実施
・戦略実現のためのKPIモニタリング設計、PDCA推進
・注力顧客ターゲットに向けた商品企画 / 他部署との連携 / プロジェクトマネジメント
・営業組織の人員計画の立案等

当社CS Opsチームは、後述するCommunity Divisionに属するチームです。
当社プラットフォームのCSが事業課題・経営課題に取り組むユーザーを伴走するため、顧客との能動的な接点創出や契約更新の管理、データドリブンでタイムリーな顧客状況把握や、ロータッチ・テックタッチによるユーザーの自立自走の支援に取り組んでいます。
当社プラットフォームは日々進化しており、ユーザー一人ひとりに即した活用支援やコンテンツ提供により関係性を深めることが今後重要になってきています。

具体的には：

活用状況に基づいた顧客のスコアリングを定義（ヘルススコアの設計）し、ヘルススコアに応じたコンテンツの作成、MAツールを使ったコンテンツの配信
サービス活用に困っているユーザーへの定点接触と課題点のヒアリング、改善案策定
CSを始めとした他部署との連携による、オンボーディング、活用支援プログラムの構築
1対複数のオンボーディングや活用支援とユーザーに対してのセミナー実施
ユーザー分析から見えるカスタマージャーニーマップの作成
オンラインコミュニティの立ち上げと拡張
などなど、やれることの可能性は無限大です。

toB、toC双方のマーケティング観点で複数の事業でグロースに必要な戦略立案、実装、ディレクションをお任せ致します。
（担当部署は、入社タイミング、ご本人のスキルを考慮して決定いたします）
例
1.医療期間向けSaaSのtoBマーケティング
2.D2C事業のtoCマーケティング
3.HR支援事業（人材紹介）のtoCマーケティング
など

入社1 3ヶ月はOJTによるキャッチアップを経て、チームで動いていく想定です。
約1年後にはプロジェクトオーナーとして活躍して頂くことを期待しております。

＜このポジションで身につく4つの能力＞
(1)リサーチ・アナリシス
市場調査、競合調査、顧客分析、アクセス解析
(2)ストラテジックプランニング・プロジェクトマネージャー
マーケティング戦略立案、事業のグロースに必要なPJの立ち上げ、制作や広報や事業側の動きを把握して指示だし
(3)ディレクション
施策実行におけるディレクション、効果検証
(4)カスタマーサクセス
リテンション施策、ユーザーコミュニケーション設計、LTV最大化、リピート率改善

・業務オペレーション設計、データフロー改善、業務効率化
・Excelやマクロ・BIツールを活用したデータ集計業務
・RPAツールを活用した業務効率化
・外部提携先とのコミュニケーション・請求・事務業務
・WEB広告媒体を使った広告出稿業務（Yahoo/Google広告など）
・ツールを使ったメルマガの配信業務（テキスト・HTML）
・SNSアカウントの運用サポート（LINE/X/Facebookなど）

＜本ポジションの魅力＞
・事業会社で幅広いマーケティング業務に携われる
・1つの事業だけでなく、複数事業に横断的に関われるため様々な事業のマーケティング業務を経験できる
・様々なツールを活用した業務が多いため、新しいITスキルが培われる
・自己のマーケティングスキルを向上・キャリアアップ繋がる

＜キャリアパス＞
・サポート業務の組織拡大フェーズでは業務リーダーとしてメンバーマネジメントの機会も可能

●デジタルバンク事業における新サービスの分析・試算シミュレーション、事業計画・KPI立案、プロジェクトマネジメント
●新サービス・既存サービスにおける企画・要件定義、マーケティング・サービスグロースなどプロダクトマネジメント
●新サービス・既存サービスにおける業務企画・要件定義、業務体制構築、運営管理
●Fintechサービス等外部パートナーとの提携検討、アライアンス推進

運営事務局としてご活躍いただき、事業の拡大をチームメンバーと一緒に推進いただきます。
●カスタマーサポート　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
・同社独自システムの運営（案件掲載対応/提携先からの問い合わせ対応/掲載案件の進捗管理/マッチングした案件の面談設定フォロー/グループ会社の掲載案件対応/掲載後対応）
・オペレーションフローの構築や効率化、外部ベンダーとの調整
・カスタマーサポートチームの組成、マネジメント

※はじめのうちはカスタマーサポート運営をメインに、いずれは運営責任者として監督・指示をお願いする予定です。

●企画の立案・実行
・新規金融機関への掲載案件提案の同行
・提携金融機関の成果創出支援
・社内会議のファシリテーション
・金融機関との案件進捗MTG運営

※具体的には提携先の金融機関との定例ミーティングを行い、ヒアリング及び改善提案を行う。

【業務内容】
グループの情報システム部門の組織運営に関する業務をご担当いただきます。
・IT企画、IT予算管理、情報部門運営に対応する業務、及び、情報システム部門内資源管理等のための展開、調整、ドキュメント整備、記録
・社内外のスケジュール調整
・不定形業務への適切な対応(展開、調整、ドキュメント整備、記録)
・IT以外の情報部門の活性化の業務も含まれます（アンケート作成・整理、イベント事務局業務等）

【キャリアステップイメージ】
情報システム部門の組織運営を担当して、スキルを磨きながら、社内事情にも精通していただき、組織運営スタッフとしてスキルアップしていただきます。
・スキルと適性に応じて、一定領域のチームリーダーを担当していただきます。
・ご希望によっては海外で経験をつむことも可能です。
・また、意欲さえあればマネージャー級にチャレンジすることで更なるキャリアアップも目指せます。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
配属部門は、CIO配下の情報通信統括部の戦略企画部 企画・業務推進課です。
社内情報システム部門の企画・管理・業務全般のとりまとめなどを担当している部門です。
ユーザー向けのITサービスとして、RPAツール(BizRobo)、BIツール(Tableau)等の展開、保守運用も担当しています。