ITセールスの転職求人

適性に合わせてフィールドセールス組織・カスタマーサクセス組織のいずれかに配属予定です。
ご希望がございましたら、面談時にすり合わせをさせていただけますと幸いです。

●フィールドセールス組織

・新たな営業の勝ち筋を模索し、戦略を踏まえた戦術立案・実行
└市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案
└新たなアライアンスの構築
└リサイクル顧客へのアプローチの強化
└クロスセルの推進
└上記のような取り組みを推進する上で、効率の良い営業組織の在り方の模索

●カスタマーサクセス組織

・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行
└オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善）
└解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行
└顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル

●フィールドセールス/カスタマーサクセス職共通
・メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり
└数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課）
└イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善
└年間数十名単位の採用活動

※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

●フィールドセールス組織

・新たな営業の勝ち筋を模索し、戦略を踏まえた戦術立案・実行
└市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案
└新たなアライアンスの構築
└リサイクル顧客へのアプローチの強化
└クロスセルの推進
└上記のような取り組みを推進する上で、効率の良い営業組織の在り方の模索

・メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり
└数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課）
└イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善
└年間数十名単位の採用活動

※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

電子請求書発行システムにおいて、カスタマーサクセス部門のマネジメントをお任せいたします。

これまで、カスタマーサクセス部門は東京拠点のみでしたが、大阪においても新規にカスタマーサクセス課を立ち上げます。
その、組織立ち上げから組織拡大までをマネージャーとして責任を持ち、推進いただきます。

・導入支援、サポートなどの顧客対応業務に関する効率化の検討
・アップセル、リテンション率の向上といった各種施策の推進　
・顧客要望の製品企画部門へのフィードバック
・カスタマーサクセス部門のメンバーマネジメント

電子請求書発行システムにおいて、カスタマーサクセス部門のマネジメントをお任せいたします。

これまで、カスタマーサクセス部門は東京拠点のみでしたが、大阪においても新規にカスタマーサクセス課を立ち上げます。
その、組織立ち上げから組織拡大までをマネージャーとして責任を持ち、推進いただきます。

・導入支援、サポートなどの顧客対応業務に関する効率化の検討
・アップセル、リテンション率の向上といった各種施策の推進　
・顧客要望の製品企画部門へのフィードバック
・カスタマーサクセス部門のメンバーマネジメント

勤怠管理システムにおいて、カスタマーサクセス部門のマネジメントをお任せいたします。解約抑止／単価向上というKGIに対し、それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、達成に向けたPDCAを常にまわしています。

【具体的には】
●新しい施策の企画立案・実行
●メンバーマネジメント
　?各メンバーの目標設定管理（取り組み内容や各個人目標数値の管理等。PDCAを回すための取り組みを考えて頂きます。）
　 ※メンバーの導入支援完了率をKPIとして追って頂きます。
　?モチベーションマネジメント
　※現行のやり方だけで満足せず、外部の知見を積極的に取り入れる等、新たな施策をどんどん検討していきます。
●関連部署との連携業務
　?営業や製品企画など状況に応じて各チームと情報交換を行いながら、課題を解決していきます。
●次世代のリーダー、管理職の育成
　?売上の成長に伴い、組織が急速に拡大しております。次世代のリーダー、管理職層の育成・教育もお任せします。

※部下となるメンバーは20代後半から30代前半の若手が多く、組織として業務効率化を実現するためのオペレーションの再構築・運用や生産性の向上が課題となっております。

法人向けサービス拡販としてインセンティブ付与、経費精算の効率化、振込手数料などのコスト削減など、企業が抱える様々な業務課題をキャッチアップし、当社決済サービスや自社サービスの導入により改善につなげていきます。
まずは、当社グループ会社、既存取引先を相手に、当社サービスの利用機会を増やしてもらえるような機会拡大に取り組んで頂きます。

【具体的な職務内容】
（雇入れ直後）
・当社グループ会社、既存取引先における利用額拡大
・既存サービスの新たな利用シーンの創出と、それをベースにした市場開拓
・新規サービスの拡販準備（営業ツール開発、マーケティング手法の検討など）

（変更の範囲）会社内のすべての業務

将来的の管理候補として期待しているポジションであり、まずは現在の環境で営業担当としての実績を積んでいただきけるポジションとなります。

【当ポジションの魅力】
・日々変わりゆく、社会的にも注目度の高いキャッシュレス業界の最先端で活躍できます。
・グループ各社のアセットを用い、様々な企画をグループ内外に展開することが可能です。
・案件により数億円規模の巨大プロジェクトを展開する場合もあり、プロジェクトを牽引するとことでビジネスパーソンとしての成功体験を積むことができます。

【仕事概要】

マーケティング部門が獲得する提案先候補企業に対して、営業活動を行い、SaaS製品の新規受注獲得を推進して頂く仕事です。

【仕事内容】

●お願いしたい業務
・SaaS製品（マーケティングプラットフォーム）の新規営業（フィールドセールス）
※Inside Sales（電話営業）については、他部門にて業務を行うため、本ポジションの募集はオンライン商談や対面商談での営業活動を実施頂きます

●ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
・若手メンバーの管理、育成、訪問同行

●1日の流れ
・09:00-10:00　朝会、管理シート更新、メール対応
・10:00-18:00　クライアント対応（アポイント、メール対応）
・18:00-19:00　夕会（数値確認、案件相談）
・19:00-20:00　報告業務

マーケティング部門が獲得する提案先候補企業に対して、営業活動を行い、当社製品の新規受注獲得を推進して頂く仕事です。

【仕事内容】
●お願いしたい業務
・SaaS製品の新規営業（フィールドセールス）
※Inside Sales（電話営業）については、他部門にて業務を行うため、本ポジションの募集はオンライン商談や対面商談での営業活動を実施頂きます

●ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
・若手メンバーの管理、育成、訪問同行

●1日の流れ
・09:00-10:00　朝会、管理シート更新、メール対応
・10:00-18:00　クライアント対応（アポイント、メール対応）
・18:00-19:00　夕会（数値確認、案件相談）
・19:00-20:00　報告業務

当社が展開する人材育成事業では「集合型研修」の提供が多くを占めていますが、昨年より新しい学習体験の設計に力を入れ新たな挑戦を始めました。
そのひとつが、「eラーニングと公開講座を商材としたSaaS型のビジネスモデル」の新規事業です。
eラーニングによる場所や時間を問わない効率的な学習と、公開講座によるリアルな講義と受講者間の相互学習の組み合わせで、スキルの習得をより促進するサービスです。

今回、このサービスの開発を行っている新規事業チームで、新しいスタイルの学習サービスを展開していくためのインサイドセールス担当者を募集します。

【業務内容】
新規商材であるeラーニングをメインとした研修商材を新規顧客へ提案していくため、マーケティングに関わる以下のような業務をインサイドセールス担当として募集します。その他、ご経験に応じてマーケティングチーム目線で考えるクライアントのサービス導入支援など、関わる社内外のステークホルダーとの連携なども状況に応じてご相談させていただきたく考えております。

以下は一例ですが、活躍いただく領域の軸を定めながらも、長期的に幅広く裁量をもってご活躍いただくことを想定しています。
また、多くの機能、業務について、新規立ち上げ/発展途上の段階にあるため、「0から1」「1から10」というスタンスで取り組んでいただきます。

＜インサイドセールス業務の一例＞
・インバウンドでの架電対応
・アウトバウンドの架電対応（休眠顧客等）
・展示会出展の企画運営
・提案書作成
・セールスフォースの活動記録
・商談〜クロージング（一部案件）

【商材の強み】
従来のeラーニングとは異なり、「楽しく学び、仕事で使える」をコンセプトに、動画世代が最後まで視聴できるような仕掛けを盛り込んでいることが大きな特徴かつ強みの部分です。
講師が一方的に講義をする動画を視聴するだけではなく、動画を見ながら受講生自身が思考し実際にアウトプットを行いながら反復学習ができるものとなっており、知識やスキルを定着させやすいサービス設計となっています。
加えて、「KaWaL診断 社会人基礎力 客観診断」などのコンテンツや、集合型研修等との掛け合わせも可能で、ほしい知識/知見と実践をユーザー側の個別ニーズに沿って選択しながら利用ができます。

【仕事のやりがい】
・ 提供したeラーニングによって、受講者の意識改革や行動変容に繋がった際の達成感
・ 受講生から寄せられる「視聴して自身の行動が変わった」というお言葉
・ 自らが制作したコンテンツで学習者が成長していく様子

市場環境や学校教育の変化、コロナ渦によって起こった社会の変化の中で、当社も営業戦略を進化させていきます。新しいソリューション/顧客/ビジネスを創造し、Change Peopleを更に進め、当社のビジネスを成長させるなかでメンバー個々もより成長・進化し、組織も成長します。人材育成事業に関わるメンバー全員で、そんなポジティブスパイラルを作っていきたいと願い、それを一緒に創っていく仲間をお待ちしています。

1．法人向けChatGPT SaaS（テキスト&音声）の販売
2．個社向けAI開発サービスの販売
3．上記1，2に対するKPI・KGIの設計・分析・実行管理

具体的には
最新のAI技術を活用したプロダクトやサービス提供により、多様な業界での事業拡大や産業の発展に貢献していきます。

高い技術力・事業開発力を強みに、個社向けにカスタマイズされたAI開発サービスの提案をし、お客様の業務効率化を実現させます。 個社向け製品だけでなく、パッケージ化されたより汎用性の高いAIサービスの販売も行っていきます。 当社法人向けChatGPTは、GPTの最新バージョンを使用しており、法人向けに適した運用管理とセキュリティを兼ね備えています。

このポジションの魅力
1．組織立ち上げの経験
未整備な組織において、上長と協力しながら、エンジニアチームやお客様を巻き込み、共にプロダクトを考え、お客様の課題解決に取り組むことができます。

2．最先端のAI・SaaS業界における課題解決
最先端かつ昨今非常に注目されている生成AI領域において、テクノロジーやデータを利活用し、様々なお客様の課題解決に取り組むことができます。

3．プロダクト制作への関与
自社プロダクトのセールス活動にとどまらず、事業開発組織やエンジニア組織と連携を取りながら、プロダクト改善や新機能開発に携わることができます。

●補足
本ポジションは当社にて採用後、グループ会社への出向になります。(両社の所在地・勤務地は同一です)

顧客のセキュリティニーズをくみ取り、当社が提供する自社製品/サービスを活用した、営業企画からプロモーション活動、コンサルティング型営業を行います。
・営業戦略の立案と遂行
・見込み顧客獲得のためのプロモーション活動
・営業パートナー開拓、既存パートナーとの連携強化
・お客様へのニーズヒアリング、要件確認、提案活動
・営業基盤整備（営業資料やサービススペック整備、社内へのサービス改善提案）

【携わるビジネス・サービス・テーマ】
当社のMSSは、多くの金融機関、大手企業向けに提供しており、国内有数の規模を誇ります。
以下の商材を中心に営業企画および顧客への提案活動に従事いただきます。

【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
中小企業から超大手企業まで様々なお客様と接点を持ち、中長期的な関係を構築し、お客様のセキュリティ強化とビジネス拡大のご支援に携われることが魅力です。
大規模案件においては複数名でチームを組み、数か月にわたる提案活動を行います。お客様に選ばれ、受注を得た喜びをメンバーで分かち合うのは最高の瞬間です。

社内の開発部署と連携の上、システム更改や年度契約更改対応、及び市販サービス等を組み入れた商材・サービスの提供等の提案活動を実践するアカウント営業

【詳細】
当グループのシステム部署を顧客としたアカウント営業が主な業務となります。
ビジネスコーディネートとして顧客課題の解決に結びつく提案、当社に蓄積した経験・ノウハウ・システム横断的に掲げられた方針を組み込んだ提案により、全社の売上・収益ベース確保につなげていくことが重要となります。

(1) 営業戦略立案、戦略遂行
(2) 当社に蓄積した経験・ノウハウ・システム横断的に掲げられた方針を組み込んだ提案活動
(3) 個別案件を通じた成功モデルと成功モデルを応用した提案の横展開推進
(4) 個別案件取引の仕組み・手続きの効率化を行い、業務持続性の確保および収益拡大への貢献
(1)〜(4)を通じて、当社開発部署と連携し、提案、受注活動を行う。

【業務遂行】
「営業戦略立案」
取引特性と関連システム群を理解し、当社開発部署との連携を強め、案件を進めていくための営業戦略を軸とした業務を実行していただきます。

法人事業を担うグループ会社へのシステム営業業務。
グループ会社の中核事業領域、またこれから新たに起こるビジネスに対して、注力取り組み分野を組み合わせたシステム概要提案を行い、グループ会社と議論を行い、社内で受託プロジェクトを組織する。

【詳細】
・法人事業を担うグループ会社の事業システムの提案、契約対応、ディスカッションしながら必要なアプリケーション・基盤構築にむけて支援・参画提案を行うなど活動いただく
　（数年来、請負う契約案件からご担当いただき、担当顧客/社内バックヤード（開発部隊など）との関係構築から始めていただく予定）
・担当顧客の窓口として社内外の調整、課題解決提案

当グループ各社向けの自社サービスの提案、自社サービスを活用した業務改善/システム提案、および顧客の新規サービスの提案

【詳細】
・グループ各社（再編四社以外、数百社対象）が対象顧客。
・グループDXに貢献すると共に、従来の受託型SIからサービス提供型ビジネスパートナーを目指し、提案を仕掛けていきお客様と新たなビジネスの創出を実施する。
・また、未開拓のグループ会社にも効率的にアプローチし新規領域を拡大していく。
・グループ各社へのサービス展開に向けた新規検討を行う。

●ポストの魅力：
　当グループ各社の営業を一手に担っている組織です。
　数百社もあるグループ会社へのサービス展開に向けた新規検討はまだ立ち上げたばかりで、一から作り上げていくフェーズです。
　マーケティング・顧客分析、プロモーション検討、営業手法の検討・実施、顧客提案などを実施し、これらのスキルを身に着けることができます。
　また、実際の現場でお客様とも接しながら、更なるサービス展開の実現に向けて提案活動も行います。
　新しいことを作り上げていきたい、一緒に取り組んでみたいという方、リーダーとして提案活動・サービス展開を推進していきたい、そんな方のご応募をお待ちしております！

主幹事業および新規事業における、セールスオープンポジションでの募集となります。更なる事業拡大に向け、より強固な組織構築・体制強化を行います。

【ポジション一例】
●インサイドセールス
インサイドセールスのミッションは「マーケット状況をいち早くキャッチすること」「見込客を増やすこと」「興味を持ってくれた会社を顧客にすること」です。集客を行うマーケティングと営業チームの間をつなぐ役割で、企業が最初に当社と接点を持つポジションになります。アポイント獲得をするだけでなく、人材トレンドをいち早くキャッチし見込み顧客を増やしたり、受注に行き着くまでのプロセス構築や他部署と連携し新しいプロジェクトを発足するなど、顧客の第一接触者として当社の成長に貢献します。

・大手企業にダイレクトにアプローチを行い商談を創出するアウトバウンドコール
・展示会への参加と新しいリード顧客の獲得
・フィジビリティ施策における、新規注力業界の開拓
・CRMツールを利用した課題分析

●新規事業セールス
立ち上げたばかりの新規事業において、0→1を一緒につくってくれるセールスメンバーを募集します。企業の成長とともに自身の成長を楽しみながら0→1フェーズを一緒に盛り上げていただくためにも、裁量権のある業務をお任せしますので環境変化にポジティブに柔軟に取り組める方を募集しております！

・人材紹介事業の立ち上げ 運営
・既存顧客を中心とした新サービスの顧客開拓と営業体制の構築
・資格取得支援のフロー構築 運営
・研修スキル獲得のスキーム構築 運営
・事業方針・収益計画策定
・LP作成及び流入経路の構築

【ポジションの魅力】
・「労働人口不足」という日本の社会課題に対して貢献度の高い事業の当事者として働くことができる。
・市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、最前線に立ってセールスの視点で事業に関わることができる。
・管理職の平均年齢が32.5歳と、年齢問わず大きな裁量と責任を持って働くことができる。
・日本政治に既に評価いただいている日本有数のスタートアップ企業というアセットを活用して様々な有力者と接点を持つことができ、評価していただけるかつ知見をより深めることができる。
・スポットワーク業界全体を考えるフラットな立ち位置かつルールメーカー側として、業界や国全体への貢献ができる。

当社のクラウドセキュリティサービスをご利用いただいている、既存のお客様向けに様々な営業活動を行い、当社の収益の最大化に貢献いただくポジションです。
10年以上に渡り成長を続けてきたクラウドセキュリティサービス事業は、今では2500社以上の顧客基盤を抱えています。
ご入社後は、既存のお客様の契約更新対応をベースに、解約防止や活用支援のためのCustomer Success活動や、アップセル/クロスセルの提案、顧客フィードバックに基づく機能改善の社内エスカレーションなどをご担当いただきます。
また、当社では中長期の成長を見据え、社内では新規事業開発を進めており、外部とは資本提携や事業買収を進めています。
本ポジションではクラウドセキュリティサービス事業の単なる既存営業業務ではなく、新規事業のPoCとの連携や、提携しているSaaS製品の再販などもご担当いただき、当社の中長期グロースに向けた多角的チャレンジを、既存のお客様との接点の中から牽引いただくことがミッションとなります。

＜やりがい/魅力＞
●ホリゾンタルSaaSとして様々な業種のお客様にご導入いただいており、解約率も低く「社会に必要とされるサービス」に携わることができます。
●企業のワークスタイル領域という普遍的な市場で、情報システム部門の方向けに商談を行なっていただくため、ビジネス的にも技術的にも知見を溜めることができます。
●取り扱う商材の増加や、機能追加に対応するための仕組みづくりに関与いただくことができ、経営観点を発揮いただきやすい環境です。
●個人インセンティブをあえて設けておらず、チーム一丸となって本質的な課題解決提案ができる環境です。
●出社を推奨していますが、リモートワーク、フレックスタイム制があり柔軟な働き方が可能です。
●ジョブローテーション制度により、自分が思い描くキャリアプランを実現しやすい環境です。
●開発メンバーやCustomer Successのメンバー含め、製品に関わる全員が、各々の仕事に誇りを持ち、助け合いながら事業を伸ばそうとしています。熱意が歓迎される環境です。

コアプロダクトである当社クラウドセキュリティサービスを中心に、10→100フェーズでのプロダクトの成長、ひいては事業の成長に寄与する業務を推進していただきます。

＜具体的な業務例＞
クラウドセキュリティサービスに含まれる新機能と新プロダクトの市場開拓戦略の立案と販売促進施策の立案及び運営
・事業計画達成に向けた各部門との連携
・クラウドセキュリティサービス連携ソリューション構築に向けた調査、施策立案
・各種施策のプロジェクトマネジメント

なお、上記の全てを担当いただくことは想定しておらず、特性やご本人のレベル、志向に合わせて担当業務をアサインさせていただきます。

＜やりがい／魅力＞
成果だけでなく成果を出すまでの行動・過程もしっかり評価します。
立ち上げ段階のため幅広い業務を担当できる他、社内の他部門を巻き込んでプロジェクトを形にする経験を積むことができます。
また、 主性を尊重し、個 の裁量は く、様々なアイデアを頑張り次第で形にすることを推奨しています。

当社クラウドサービスの新規営業をお任せいたします。
現在は主に営業機能に応じてチームが分かれており、下記のうちのいずれかをご担当いただきます。

・ハイタッチセールス：顧客に直接アプローチする提案型のセールス
・パートナーセールス：パートナー（販売代理店）の開拓・支援からパートナーとともに提案活動を行うセールス
・インサイドセールス：マーケティング施策やテレアポ活動によるリード獲得と、顧客のナーチャリング（商談化）をするセールス

ご入社時のアサインは、ご志向性やご経験に応じてご決定いたします。

＜やりがい／魅力＞
●様々な業種のお客様にご導入いただいており、解約率も低く「社会に必要とされるサービス」をお客様に届けることができます。
●企業のワークスタイル領域という普遍的な市場で、情報システム部門の方向けに商談を行なっていただくため、ビジネス的にも技術的にも知見を溜めることができます。
●企業様ごとに導入ニーズやシステム構成が異なり、クラウドセキュリティサービスの活用方法も多岐にわたるため、課題解決型の営業を通じて、お客様に価値提供することができます。
●個人インセンティブをあえて設けておらず、チーム一丸となって本質的な課題解決提案ができる環境です。
●出社を推奨していますが、リモートワーク、フレックスタイム制があり柔軟な働き方が可能です。
●ジョブローテーション制度により、自分が思い描くキャリアプランを実現しやすい環境です。
●開発メンバーやCustomer Successのメンバー含め、製品に関わる全員が、各々の仕事に誇りを持ち、助け合いながら事業を伸ばそうとしています。熱意が歓迎される環境です。

当社クラウドサービスの新規営業をお任せいたします。
現在は主に営業機能に応じてチームが分かれており、下記のうちのいずれかをご担当いただきます。

・ハイタッチセールス：顧客に直接アプローチする提案型のセールス
・パートナーセールス：パートナー（販売代理店）の開拓・支援からパートナーとともに提案活動を行うセールス
・インサイドセールス：マーケティング施策やテレアポ活動によるリード獲得と、顧客のナーチャリング（商談化）をするセールス

ご入社時のアサインは、ご志向性やご経験に応じてご決定いたします。

＜やりがい／魅力＞
●様々な業種のお客様にご導入いただいており、解約率も低く「社会に必要とされるサービス」をお客様に届けることができます。
●企業のワークスタイル領域という普遍的な市場で、情報システム部門の方向けに商談を行なっていただくため、ビジネス的にも技術的にも知見を溜めることができます。
●企業様ごとに導入ニーズやシステム構成が異なり、クラウドセキュリティサービスの活用方法も多岐にわたるため、課題解決型の営業を通じて、お客様に価値提供することができます。
●個人インセンティブをあえて設けておらず、チーム一丸となって本質的な課題解決提案ができる環境です。
●出社を推奨していますが、リモートワーク、フレックスタイム制があり柔軟な働き方が可能です。
●ジョブローテーション制度により、自分が思い描くキャリアプランを実現しやすい環境です。
●開発メンバーやCustomer Successのメンバー含め、製品に関わる全員が、各々の仕事に誇りを持ち、助け合いながら事業を伸ばそうとしています。熱意が歓迎される環境です。

メッセージング事業に取り組む部署に所属いただき、営業チームのメンバーとして、メール配信サービスの初回商談の提案からサービス導入完了までの業務に取り組んでいただきます。
本ポジションはアカウントセールスとタッグを組み、お客様がご利用されているクラウドや業務アプリケーション、メッセージングの利用用途、配信規模などをヒアリングし、顧客の要件やニーズを引き出しながら最適な提案をおこないます。
カウンターはインフラ担当者や情シス担当者など、ITに明るく、TCP/IP、DNS、SMTP などのネットワークはもちろん、最新のクラウド機能にも精通している方が多いです。
そのような環境の中でクラウドとメールのエキスパートとしてご活躍いただきます。
サービスやメールに関する知識は入社後に学ぶ十分な時間と環境がありますので、ご自身のペースで学び成長することができます。
現在活躍しているメンバーもエンジニアとしてのスキルを磨きつつ、お客様の課題に直に接するポジションで事業の面白さや難しさに取り組んでいます。
現在エンジニア職で事業や顧客に近いポジションに携わりたい方はもちろん、現在は営業職で今後のキャリアとしてインフラ担当者や情シス担当者と会話ができるIT知識を獲得したい方も歓迎いたします。

＜具体的な業務例＞
1. セールス業務
・初回商談にて顧客要件ヒアリング、サービス紹介、技術QA、FIT&GAP把握
・初回商談の情報を基にシステム構成を検討、提案資料を作成
・アカウントセールスへの見積案作成
・顧客からの技術QAへのメール回答

2. オンボーディング業務全般
・サービス利用申込の受付〜評価環境のリリースまで（社内手続き含む）
・送信ドメイン認証（SPF, DKIM）の設定支援
・アクセス制御の設定、SMTP/APIでのシステム連携の支援
・課題管理表（QAシート）への回答

3. 業務改善
・ヒアリングシート、サービス説明資料など営業コンテンツの改善
・技術QAのナレッジベース構築、メンバーの教育・育成
・マーケティング用途の営業コンテンツ（サービス紹介資料、ユーザー事例、ホワイトペーパーなど）の作成支援、ブログの執筆（任意）

＜やりがい／魅力＞
「安全なデジタルメッセージング」の提供を通じて社会貢献すべく、更なる可用性の向上や最新のセキュリティへの対応、世界レベルでのコミュニティへの参加などに意欲的に取り組んでいます。
このような自社サービスならではのやりがいと裁量・責任を各自が持って、日々業務に取り組んでおり、事業を通した社会貢献と自己成長を大切にしています。
活動量を増やしパフォーマンスを最大化するため、フレックスタイムやリモートワーク環境を整備しており、働く時間や働く場所を自律的に選ぶことができます。
メッセージング事業の運営全体（企画、開発、営業、運用サポート）を当該部門で担っていますので、事業にとって良いアイディアがあれば職務範囲を気にせずに提案し、改善していける環境です。
海外コミュニティ・組織への参加、海外イベントへの参加、オフショア開発など、英語を活用する業務が一部あります。
また、会社全体では英語ネイティブのメンバーも多く、オフィスではカジュアルにグローバルな雰囲気を感じることもできます。

＜社内でのキャリアパス＞
入社後は、5名のアカウントセールス/3名のセールスエンジニアと共に、顧客への提案や導入サポートをお任せします。
当社ではビジネス側とテクノロジー側が密接に結びついているため、セールスサイドから事業開発へ転身するなど、新たなチャレンジを歓迎しています。
これまでのバックグラウンドでご経験のある職域に限定せず、ご自身の情熱と主体性次第で多様な選択肢を描けるカルチャーが当社の魅力です。

◆新規および既存顧客向け営業
◆SIer営業として、顧客の経営やITの戦略や課題を把握し、案件の創出、提案活動、顧客満足度向上等、業界・顧客起点での幅広い活動を行います。
◆当社のソリューションを中心に、基幹システム（ERP）やCRM、デジタルマーケティング、DX等の技術を使い顧客課題解決等を提案します。
◆新規営業では、業界軸/ソリューション軸双方で業界に特化したソリューションを企画検討し、マーケティング、営業戦略策定から提案活動を実施。
◆既存顧客営業では、取引深耕のためのアカウントプランを作成し、お客様とともに課題を発掘し、解決する方法を具体化、案件化を行います。

【入社後の役割】
・アカウントをいくつか担当いただきリレーション強化や新規の仕事を獲得する仕事です
・当部署が取り扱っているソリューションの営業戦略も担っていただきます

◆東海地区の営業戦略の立案・実行。組織のマネジメント。
◆新規および既存顧客向け営業
◆SIer営業として、顧客の経営やITの戦略や課題を把握し、案件の創出、提案活動、顧客満足度向上等、業界・顧客起点での幅広い活動を実施
◆当社のソリューションを中心に、基幹システム（ERP）やCRM、デジタルマーケティング、DX等の技術を使い顧客課題解決等を提案
◆新規営業では、業界軸/ソリューション軸双方で業界に特化したソリューションを企画検討し、マーケティング、営業戦略策定から提案活動を実施
◆既存顧客営業では、取引深耕のためのアカウントプランを作成し、お客様とともに課題を発掘し、解決する方法を具体化、案件化を実施

【職務の魅力】
・自らがリーダとなって、日本のものづくりの中心である東海地区における製造業向けビジネスの事業戦略立案、チームメンバーとの顧客開拓、案件創出や、ビジネス拡大のための施策実施を牽引することができる。
・名古屋拠点の営業組織の運営を通じ、自らの考え、アイデアを活かした事業創造をしていくことができる。
・当社における製造業ビジネスの中心的役割を担うことができる。
・東海地域の優良企業との関係深化を通じて、自分自身のリレーションも広げることができる。
・注力ソリューションの協業推進の責任者として、東海地域のソリューションベンダーとの人脈形成ができる。
・日本を代表する大手顧客のアカウント営業を経験することができる。
・多岐にわたるソリューション営業の活動を通じ、お客様のあらゆる課題解決のための提案が経験できる。

◆新規および既存顧客向け営業
◆SIer営業として、顧客の経営やITの戦略や課題を把握し、案件の創出、提案活動、顧客満足度向上等、業界・顧客起点での幅広い活動を実施
◆当社のソリューションを中心に、基幹システム（ERP）やCRM、デジタルマーケティング、DX等の技術を使い顧客課題解決等を提案
◆新規営業では、業界軸/ソリューション軸双方で業界に特化したソリューションを企画検討し、マーケティング、営業戦略策定から提案活動を実施
◆既存顧客営業では、取引深耕のためのアカウントプランを作成し、お客様とともに課題を発掘し、解決する方法を具体化、案件化を実施

【職務の魅力】
・大手顧客のアカウント営業の経験ができます
・ソリューションが多岐に渡ってあるのでお客様の課題解決のために様々な提案ができます。

【事業・組織構成の概要】
クロスインダストリービジネスユニットにおいて、防災DXに関連するサービスを企画・販売するポジションです。防災DX構想企画・ソリューション製品開発/業務設計等を担う社内外のコンサルや営業・SEの方々と協創しながら仕事を進めていきます。

【職務内容】
激甚化する災害に対応すべく、防災の市場環境は刻々と変化しています。顧客を知り、国、自治体、ディベロッパー（開発業者）等の街づくりに関係する各団体と協業し、新たなアイデアで災害対応オペレーションの効率化、住民サービスの高度化を検討し、システム・サービス企画、システム提案、およびプロジェクト推進を実行します。

【ポジションのアピールポイント】
若手も多く各メンバーがそれぞれ活躍中！事業の性質上、リリースしたサービスはメディアに取り上げられることが多く、今年も複数回ニュースに取り上げて頂きました。若手の活躍としては、東京都TDPF実証事業で採択され、成果報告で有識者（大学の教授）と対談する様子が都のホームページで配信されました。防災DXの最前線で活躍することで、業界TOPの方々と甚大化する自然災害に対してどのように対応していくか。様々な確度から課題解決に取り組む経験を積むことが可能です。災害対応能力はグローバルでニーズが高まっており、海外での活躍も可能です。

製造業DXクラウドシステムのエンタープライズセールスとなります。
・自社製品HP経由からの問い合わせリードの商談実施、フォロー
・販売代理店様経由のご紹介リードの商談実施、フォロー
・年に数回開催される展示会への参加
・展示会で交換した名刺情報をもとに新規リードアプローチ、商談実施、フォロー
・クライアントの製造現場訪問とクライアントの現状の詳細ヒアリング
・受注後のCSへの引き継ぎ書作成
・オンボーディング同席
・リード情報のHubSpotへの入力対応
など

◆営業スタイル
・基本はWEB商談、場合によって出張での訪問があります。
・顧客のエリア：全国
・顧客属性：製造業全般（食品、美容品、薬品、金属加工、組み立てetc,,,)
・生産管理全般のパッケージ商品なので複数の部署を巻き込み、横断的に対応いただく形になります。
・一回の打ち合わせは1.5 2時間くらいかかります。1日の商談数は多くて2 3件、ない日もあります。月では15件前後くらいです。顧客が会社全体を巻き込んで意思決定するので、商談の平均期間は長く、3 4ヶ月はかかります。

◆当社のMission
私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20％を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。

そこで私たちは、
・製造業全体の利益率5％向上
・製造業で働く人の給与水準の向上
・上記を通じて、日本のGDP成長率の向上
を目標にしています。
こういったVisionと事業が評価され、すでに複数のビジネスコンテストでの優勝や、2度の投資ファンドからの資金調達を受けており、今後は2020年代中に上場し、関西発のグローバルテック企業となるまで事業を成長させていくことを目指していくフェーズの会社です。

◆製造業の課題
製造現場では、
・手書きやエクセル管理による膨大な工数の消費
・正確に在庫管理ができていない事による生産計画の遅延
・仕入先出ミスによる使用期限切れの原料廃棄
といった複雑でレガシーな業務フローがまだ多く存在し、90％以上の製造現場ではシステムが未導入といった、生産性の向上にはほど遠い現状です。そこを私たちが提供するプロダクトを通して、型化・標準化することで、生産性を向上させていきます。

製造業DXクラウドシステムのエンタープライズセールスとなります。
・自社製品HP経由からの問い合わせリードの商談実施、フォロー
・販売代理店様経由のご紹介リードの商談実施、フォロー
・年に数回開催される展示会への参加
・展示会で交換した名刺情報をもとに新規リードアプローチ、商談実施、フォロー
・クライアントの製造現場訪問とクライアントの現状の詳細ヒアリング
・受注後のCSへの引き継ぎ書作成
・オンボーディング同席
・リード情報のHubSpotへの入力対応
など

◆営業スタイル
・基本はWEB商談、場合によって出張での訪問があります。
・顧客のエリア：全国
・顧客属性：製造業全般（食品、美容品、薬品、金属加工、組み立てetc,,,)
・生産管理全般のパッケージ商品なので複数の部署を巻き込み、横断的に対応いただく形になります。
・一回の打ち合わせは1.5 2時間くらいかかります。1日の商談数は多くて2 3件、ない日もあります。月では15件前後くらいです。顧客が会社全体を巻き込んで意思決定するので、商談の平均期間は長く、3 4ヶ月はかかります。

◆当社のMission
私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20％を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。

そこで私たちは、
・製造業全体の利益率5％向上
・製造業で働く人の給与水準の向上
・上記を通じて、日本のGDP成長率の向上
を目標にしています。
こういったVisionと事業が評価され、すでに複数のビジネスコンテストでの優勝や、2度の投資ファンドからの資金調達を受けており、今後は2020年代中に上場し、関西発のグローバルテック企業となるまで事業を成長させていくことを目指していくフェーズの会社です。


◆製造業の課題
製造現場では、
・手書きやエクセル管理による膨大な工数の消費
・正確に在庫管理ができていない事による生産計画の遅延
・仕入先出ミスによる使用期限切れの原料廃棄
といった複雑でレガシーな業務フローがまだ多く存在し、90％以上の製造現場ではシステムが未導入といった、生産性の向上にはほど遠い現状です。そこを私たちが提供するプロダクトを通して、型化・標準化することで、生産性を向上させていきます。

1．セールス業務関連
・課題ヒアリング
・製品の導入提案／提案書作成
・担当者とのリレーション構築、業務改善提案
・パートナーとの商談
・セールス体制強化施策の実行
・営業戦略の策定と実行支援
・受注率の向上/型化の推進
・顧客管理業務
・顧客のロイヤリティ向上の仕組みづくり

2．プロジェクトマネジメント関連
受注前後のサービス導入プロジェクトのマネジメント
社内の他チームとの協業
経営層（プロジェクトの報告や承認など）

【本ポジションの魅力】
・クライアントの業界は多岐に渡り、各業界のリーディングカンパニーがビジネスパートナーとなるため、様々な業界のマーケティング最新動向に精通できます。
・製品サービスがクライアントのマーケティング活動に直結しているため、クライアントのビジネスの成長を肌で感じることができます。

【募集職種の期待役割】
顧客および社内外関係者との積極的なコミュニケーションを取り、新規案件の獲得、既存顧客へのアップセル、クロスセル提案を推進いただきます。
顧客との中長期的な関係を築き、信頼資産を蓄積し、当社のファンを増やす活動にリーダーシップを発揮いただくことを期待します。

【具体的な職務内容】
顧客のセキュリティニーズをくみ取り、自社製品/サービスを活用した、営業企画からプロモーション活動、コンサルティング型営業を行います。
・営業戦略の立案と遂行
・見込み顧客獲得のためのプロモーション活動
・営業パートナー開拓、既存パートナーとの連携強化
・お客様へのニーズヒアリング、要件確認、提案活動
・営業基盤整備（営業資料やサービススペック整備、社内へのサービス改善提案）

【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
中小企業から超大手企業まで様々なお客様と接点を持ち、中長期的な関係を構築し、お客様のセキュリティ強化とビジネス拡大のご支援に携われることが魅力です。
大規模案件においては複数名でチームを組み、数か月にわたる提案活動を行います。お客様に選ばれ、受注を得た喜びをメンバーで分かち合うのは最高の瞬間です。

【組織の特徴】
営業や技術、ユーザ企業での社内SE経験など様々なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。

・パートナー上層部へのハイタッチ営業による新規パートナー開拓
・パートナーとの技術交流会などを通じて顧客課題を把握、理解
・採用に向けた諸条件(価格、納期、契約条件など)の交渉サポート
・パートナー課題を解決する製品、ソリューション開発計画へのフィードバック
・サーバ、ストレージソリューションのプロモートにおける顧客提案
・取扱製品の販売戦略の立案と実行
・人数は未確定ではありますが、5名程度のチームのマネジメントを行っていただくことを想定しています。

＜仕事の魅力＞
・特にストレージ事業は国内トップクラスの売上シェアを獲得しており、社会インフラを支えるミッションクリティカルな領域で活用されています。
・近年のデータ利活用の拡大により、さらに成長が見込まれる分野になります。
・新しい組織の立上げのフェーズに携わることができ、また課長クラスという立場で参画いただけます。新規組織のため、成果に応じてポジションアップが望めます。
・グローバルで働くチャンスがあります。

・パートナー企業とともにエンドユーザーの課題やニーズを把握するために必要な情報を収集・分析し、顧客に最適なパートナー企業のソリューションを提案、受注に繋げる。

＜仕事の魅力＞
・特にストレージ事業は国内トップの売上シェアを獲得しており、社会インフラを支えるミッションクリティカルな領域で活用されています。
・近年のデータ利活用の拡大により、さらに成長が見込まれる分野になります。
・新しい組織の立上げのフェーズに携わることができ、新規組織のため、成果に応じてポジションアップが望めます。
・グローバルで働くチャンスがあります。

今回の募集では、当社サービスを検討している顧客への導入支援・クロージング業務を主に担って頂ける方を募集しています。
単なるサポート業務ではなく、導入への意思決定を促していくセールス要素が重要です。
当ソリューションには数ヶ月無料トライアル期間があります。トライアル中に顧客理解を深めながら、多様な機能を用いた課題解決提案を行い、クロージングへと導きます。
※適性に合わせて、パートナー（代理店）セールスへの配属可能性もあります

▼具体的な業務内容
・対面（オンライン/オフライン双方）による介護事業者様の課題把握や相談、情報提供
・サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理
・サービス導入後の定着サポート
・他部署へのクロスセル連携
・自社サービスへのフィードバック

インサイドセールスチームにて当社サービス未導入の顧客に対して無料会員獲得を行っていただきます。
マーケティングチームとフィールドセールスチームの間に位置する特性から、事業全体を俯瞰して営業力や企画力が身につきます。
・インバウンドチャネル（WEB）
　-サービスサイトからの問い合わせの対応内容確認、集計、フィールドセールス/マーケティングチーム等との連携・アウトバンドチャネル（SDR/BDR）
　-ターゲット先選定…新規企業へのアプローチ先のピックアップ、作成状況・アプローチ業況の確認
　-新規企業及び契約企業への架電業務、メール対応、商談日程を行っているメンバーの数値管理
・他部署との連携
　-マーケティングGrやフィールドセールスと数字進捗を共有し、リスト選定や優先順位の変更などを実施
・BIツール選定
　-インサイドセールスに役立つツールの選定・導入

＜仕事内容の一例＞
ポジションによって異なりますが、以下のような業務を中心に携わっていただきます。
・営業戦略の立案
・インバウンドリードへのインサイドセールス
・アウトバウンドによる潜在リードの掘り起こし
・マーケティングチームと連携した施策立案
・訪問営業やカスタマーサクセス等との連携
・人材マネジメント（人材採用・育成）
・CRMやMAの活用推進など

＜仕事のやりがい・働く魅力＞
インサイドセールスは一日に商談する回数がフィールドセールスの5~6倍です。PDCAサイクルを回すスピードが早いため、顧客理解の深化や商談スキルの習得を短期間で行うことができます。
またマーケティングやフィールドセールス、カスタマーサクセスチームと連携する機会が多く、インサイドセールスのスキルだけでなく、連携先のチームの知見が深まります。

＜将来のキャリアパス＞
・インサイドセールスマネージャー
・マーケティング
・営業企画
・フィールドセールス
・カスタマーサクセス
・事業開発
など、セールス部署の内外をまたいでスキル/経験の取得が可能で、セールス経験を軸としたキャリアを社内で描くことができます。
また、当社は人材紹介事業、ヘルスケア事業、海外事業等も運営しており、幅広いキャリアの選択肢があります。

●業務内容
・セールスKGI, KPI管理（目標設定、実績管理、予実管理）
・新規顧客獲得のための営業施策企画
・サービス問い合わせ企業への営業活動（電話、メール、チャット）
・営業活動におけるパイプライン管理、分析、打ち手、検証
・パートナー企業のマネジメント

・カスタマーサクセスKGI, KPI管理（目標設定、実績管理、予実管理）
・新規顧客のオンボーディングサポート推進
・既顧客の問い合わせサポート（電話、メール、チャット）
・既顧客の利用継続サポート
・既存顧客の利用状況管理、要望管理
・顧客要望をもとにしたプロダクト改善企画、提案
・新機能リリースに伴う利用促進施策企画・推進、マニュアル作成

顧客の法人営業部門やマーケティング部門を対象に、単なるプロダクトセールスではなく、本質的な事業課題（営業やマーケティング領域における）を特定し、戦略設計から実行までを支援するポジションです。

【業務内容】
自身もしくは、自チームに与えられたテリトリーの売上を最大化することを主とし、具体的には下記を想定しています。

●新規契約の獲得
・インサイドセールスと連携したテリトリー攻略の戦略設計
・インサイドセールスチームが商談化した案件に対し、プロダクト（FORCAS・SPEEDA）の提案
・上記に伴う新規顧客に対する提案資料の作成

●アップセル/クロスセルの獲得
・カスタマーサクセスと連携したテリトリー攻略の戦略設計
・顧客課題に対し、アカウントの追加や未導入のプロダクトの提案

【このポジションのやりがい】
●セールス活動を通じて、営業戦略のコンサルタントスキルが身につく
当社の営業DXソリューションは、顧客の営業DX実現に向け幅広い業界・業種の企業に対して、営業現場の課題を特定し、営業プロセスの最適化、売上に直結する営業組織の変革を担うソリューションです。
セールスは、その始まりとなるポジションのため、顧客に応じた様々な課題から未来の絵を描き、営業DXソリューションに落とし込んだ戦略を日々伝える必要があるため、単なるプロダクトセールスではない営業戦略のコンサルタントとしてのスキルが身に付きます。

●最先端のマーケティング手法を用い、市場の開拓者となる
当社の営業DXソリューションで最先端のBtoBマーケティング・セールスプロセスを学び、これまでにない新たな顧客価値を提供し市場開拓に寄与することができます。
当該営業DXソリューションが2017年にリリースされた当時、B2B営業やマーケティング戦略では「リードベースのマーケティング」が主流でしたが、日本ではまだ普及していなかった「アカウントベースのマーケティングソリューション（ABM）」を実現するソリューションとしてリリースしました。最近では顧客層も拡がり、新たな市場も拡大しつつあります。

経営企画部や新規事業部門の顧客に対して単なるセールスとしてプロダクトを売るのではなく、顧客の本質的な経営課題や事業課題を発掘し、情報収集そのもののあり方や方法を定義し経営戦略を支援するポジションです。

【業務内容】
フィールドセールスチームへの採用を予定しております。
※主に経営企画部、新規事業部門のお客様へセールスをする部門への配属となります。

●フィールドセールス ：インサイドセールスチームが商談化した案件に対し、関係者を集めプレゼンの実施、新規商談を実施し受注（お客様のご導入）まで案件を推進します。

【本ポジションのミッション 】
今回の募集部署では、経営企画部や新規事業部門がメインのお客様となります。
(1) 複数プロダクトを使うことを通じて顧客への更なる価値最大化を図る
例えば…
新規事業部門であれば当社経営情報プラットフォームで市場概要や市場規模などを把握した後に、スタートアップの出資/提携先を探すため、当社スタートアップ情報プラットフォームでその領域における有力なスタートアップを探すことがあります。
他にも、経営企画部門では、スタートアップの資金調達トレンドを見ることで、現在注目されている技術やトレンドを把握し、その後当社経営情報プラットフォームで市場性などの調査をすることで今後の成長産業のリサーチを完結することが叶います。

(2) 経済情報のエキスパートとして企業経営に伴走し、経営のサポートを支援する
昨今の激しい外部環境の変化にも起因して、調査や分析業務を「外部に委託する」「必要な際に有料のレポートを買う」といった情報獲得のあり方から「定常的に情報収集と意思決定ができる体制を内部に構築する」「そのためのツール含めた体制構築や情報を扱う人材の育成」への意識・ニーズが強まってきています。外からの一時的な刺激による変革は継続することが難しいことから、それぞれの企業自身の力で変わることが必要です。そのため、SaaSプロダクトを通じた「民主化、内製化」にこだわり「経済情報のエキスパートとして企業経営に伴走し、共に変革を実現するパートナー企業を目指します。
※本ポジションはその中でも経営企画・新規事業部門がメインの顧客としたフィールドセールスTeamへの配属を想定しています

経営企画部や新規事業部門の顧客に対して単なるセールスとしてプロダクトを売るのではなく、顧客の本質的な経営課題や事業課題を発掘し、情報収集そのもののあり方や方法を定義し経営戦略を支援するポジションです。

【業務内容】
フィールドセールスチームへの採用を予定しております。
※主に経営企画部、新規事業部門のお客様へセールスをする部門への配属となります。

●フィールドセールス ：インサイドセールスチームが商談化した案件に対し、関係者を集めプレゼンの実施、新規商談を実施し受注（お客様のご導入）まで案件を推進します。

【本ポジションのミッション 】
今回の募集部署では、経営企画部や新規事業部門がメインのお客様となります。
(1) 複数プロダクトを使うことを通じて顧客への更なる価値最大化を図る
例えば…
新規事業部門であれば当社経営情報プラットフォームで市場概要や市場規模などを把握した後に、スタートアップの出資/提携先を探すため、当社スタートアップ情報プラットフォームでその領域における有力なスタートアップを探すことがあります。
他にも、経営企画部門では、スタートアップの資金調達トレンドを見ることで、現在注目されている技術やトレンドを把握し、その後当社経営情報プラットフォームで市場性などの調査をすることで今後の成長産業のリサーチを完結することが叶います。

(2) 経済情報のエキスパートとして企業経営に伴走し、経営のサポートを支援する
昨今の激しい外部環境の変化にも起因して、調査や分析業務を「外部に委託する」「必要な際に有料のレポートを買う」といった情報獲得のあり方から「定常的に情報収集と意思決定ができる体制を内部に構築する」「そのためのツール含めた体制構築や情報を扱う人材の育成」への意識・ニーズが強まってきています。外からの一時的な刺激による変革は継続することが難しいことから、それぞれの企業自身の力で変わることが必要です。そのため、SaaSプロダクトを通じた「民主化、内製化」にこだわり「経済情報のエキスパートとして企業経営に伴走し、共に変革を実現するパートナー企業を目指します。
※本ポジションはその中でも経営企画・新規事業部門がメインの顧客としたフィールドセールスTeamへの配属を想定しています

スマート農業関連の事業企画やスマートアグリシステムの開発・保守・事業運営を領域としています。
社内の各製品事業部、研究開発本部、営業本部等、関係部門が多岐に亘る中でのスマートアグリシステムの開発・運営に加え、オープンイノベーションの視点から社外のスマート農業関連企業とのシステム連携を推進するなど、弊社システムをプラットフォームとしたソリューション・サービス事業の企画と事業化を担当しています。

【入社後の具体的な仕事内容】
スマート農業の事業企画、弊社アグリシステムのオープン化を実現する他社サービスやシステム連携企画、他社交渉や関係構築など、事業企画や事業推進の担当者としての活躍を期待しています。
更に、同課で担当する営農支援システムの開発企画との連携や、連携他社の観点で弊社システムとの連携の魅力を訴求する事が必要になるため、コンサルティングや農業分野の経験、システム開発・システム連携に関する知識・経験があれば更に活躍できる範囲が広がります。

【仕事の進め方】
基本的にはテレワークと出社（週2回以上）のハイブリットの勤務スタイルになります。
部内課間で情報共有・進捗共有しながら部門横断的に複数テーマを進めていきます。
同課では、毎日の朝会の他、月曜にはその週で行うチーム全員のタスクの見える化、隔週での業務プロセスの振り返りと改善ミーティングをおこない、チーム一丸となって情報・知見を共有しながら、自身の担当業務にあたります。
また、隔週で上司との1on1を行い、業務負荷や心身の状況についての会話を重視しています。
部門内だけでなく、社内の製品技術部門や研究部門、営業部門、システム開発部門との協議や会議開催、他社との意見交換や現地における実証試験活動など、アクティブに仕事を進めています。

●スマート農業の事業企画
・製品事業部や技術部、開発、営業など関係部門と連携して事業企画を協議しております。承認された事業企画アイディアを実現する為、他社調査や連携交渉などを行うことになります。
●弊社システムと他社連携の推進
・弊社システムの開発や営業部門と連携し、営農支援システムの機能開発企画、他社連携推進業務を行います。

【想定されるキャリアパス】
●入社5年目以降のイメージ
本人の能力・適性を考慮の上、将来的には、部門・課内でのチーム責任者を経て職制（課長）のキャリアパスも見込む。

【ポジションのやりがいや魅力】
弊社営農支援システムは、国内の担い手農家向けのクラウドサービスとなりますが、農業機械メーカーが開発するシステムとして、ハード（農機）とソフト（システム）が一体で開発しております。
弊社のスマート農業の中核を担うソフトウェアを開発するプレッシャーもありますが、農業のデジタル化という観点で、農機国内トップの弊社ならではの実行力や生産者からの期待があります。
日本全国の営業ネットワークによる顧客サポート体制もあり、営業部門や製品開発部門と共に、日本全国の有数の担い手農家の農業経営を支援するシステムとして、日本農業を支えるやりがいがあります。

●顧客訪問・ヒアリング活動
●企画／提案／見積作成／納品／請求業務／納品フォロー
●新製品・サービス企画
●新規販売チャネルの開拓

・メンバー層として自身の顧客からの受注と新規顧客へのアプローチをして頂き、キャリアを積んだ後は営業マネージャーとして営業チームのマネジメント業務を目指していただきたいと考えています。もちろん経験者はリーダーとしての登用も。これまでのご経験、ご志向性に合わせたアサインを行います。

製品知識がある社員が多くおりますのでご自身の強みを生かしつつチャレンジしていただきます。

【仕事のポイント】
★市場価値の高い営業として活躍！
技術領域の営業として、顧客の課題を把握して要件定義・工数把握・技術的な解決方法などをエンジニア部署と連携しながら進めます。ソリューション力の高い営業になれるチャンスです。

▼新サービス企画に携わることも
￣￣￣￣V￣￣￣￣
営業チームが新サービスの企画にチャレンジするのも、当社では普通のことです。
最近も営業グループが主体となり、従来製品をクラウド化したSaaSを企画・リリースしました。
アイデアをサービスに反映させるチャンスが豊富なので、「セールスだけでは物足りない」という方はなお活躍できます。

＜部内での取り組み／一例＞
◎定期的な勉強会の開催
◎業務時間内でのウェビナー参加　など

新規クライアントへのアプローチから導入後のサポート業務までを一気通貫でお任せ致します。
具体的には以下のような業務に取り組んでいただきます。

セールス：
ドアノックから提案プレゼン・クロージングまでのセールス活動新規リード・新規商談獲得に向けた潜在クライアントへのアプローチ（メール・電話・セミナー 等）既存クライアントへのさらなる価値提供にむけたアップセル営業提案書作成（型化された資料だけでなく、クライアントによっては独自資料を作成）アカウントプラン作成（新規開拓先選定・注力既存クライアント選定および戦略策定）

カスタマーサクセス：
導入後におけるクライアント各社様のデータ活用支援クライアントとの定例会での数値分析報告や改善施策提示クライアントがサービスを使うための仕組み作りおよび活用推進クライアントから寄せられた機能改善要望をプロダクト開発チームへフィードバック既存クライアント向けセミナー・コミュニティイベントの開催

ソリューション企画：
既存機能をベースに機能拡張したソリューション提案社内他事業と連携した様々な課題解決提案の企画立案

本ポジションでは、顧客への「4RAP」導入並びにプロジェクトマネジメント、サービスリリース後の顧客ビジネスのグロースサポートなど、サービス導入前〜導入後の一連の業務をお任せします。

【具体的には】

●初期導入フェーズの業務
・顧客への提案
・契約、導入プロジェクトのリード
・顧客となる銀行・証券内の業務構築
・オンボーディング支援

●導入後フェーズの業務
・顧客ビジネスを成功に導くカスタマーサクセスマネジメント
・販売分析や施策検討、コアプロダクトへのフィードバック

サステナビリティ経営を加速するプラットフォームのエンタープライズ領域拡大に向け、これまでエンタープライズ企業へのセールスのご経験や実績をお持ちの方を募集します。

●業務詳細
・日本の名だたるエンタープライズ企業へのフィールドセールス
担当テリトリー内における顧客のCXOやエグゼクティブ層に対するアプローチを自ら行い、顧客との関係強化及びビジネス拡大を推進する
・顧客の多岐にわたる営業課題の把握し、受注を獲得するだけでなく、複数の商材を複数の部署やグループ企業などで導入してもらうことでLTVの最大化を図る
・担当テリトリーにおけるテリトリープラン及びアカウントプランを策定し、当該プランに基づくPDCAを実施する

●やりがい/今後のキャリア
大型の資金調達も完了し、数年後のIPOを見据えた急成長するチャレンジングな環境で、短中期的なプロジェクトでのクライアント支援ではなく、中長期的にクライアントの経営戦略の課題解決・事業拡大に深くコミットすることができます。
これからますます伸びていく領域のプロフェッショナルを目指せます。

募集要項
弊社のセールス担当として、顧客のDX推進における課題に対し『AI開発』『データ分析』『システム開発』『UXデザイン』『マーケティング』のリソースをフル活用し、解決に導いて頂きます。

●具体的には
・アカウントプランの作成
・既存顧客への深耕営業、案件創出
・技術サービスの提案
・パートナー企業の開拓、深耕
・新規開拓
・契約等の事務処理　.など
※営業アシスタントもおります。

●当社でのキャリア
1.様々な事業領域／ビジネスモデル
・『AI開発』『データ分析』『システム開発』『UXデザイン』『マーケティング』の領域で事業展開をしており、将来的に様々な技術領域で業務を経験することができます
（先ずは『AI開発』『データ分析』『システム開発』のいずれかの領域からスタート）。
・展開しているビジネスモデルも『人材ソリューション』『SES』『受託開発』『自社サービス開発』『ライセンス販売』と多岐にわたり、様々なビジネスモデルで営業経験を積むことも可能です。

2.マネージメント
・近々IPO（新規上場株式）を目指しており、業績急拡大中です。したがって、営業組織を強化していくことが急務であり、将来的にリーダーやマネージメントを目指したい方も歓迎です。

この仕事で得られるもの
・自ら業務設計し、業務を進めていく力
・経営陣との距離が近く、巻き込んで業務を進めていく力
・営業組織を作り上げていく過程の経験

・さまざまな業種業態のお客さまの異なる課題や要望に対して、当社グローバルのソリューションを理解し、受注するために戦略的なアプローチを考え、提案をリードするチームのヘッド。
・事業成長のため、サイバーセキュリティ以外の部門（営業、デリバリーチーム、マーケティング、アライアンスなど）と連携し、提案書作成およびお客さまへのプレゼンテーションを行う。
・お客さまのインド訪問のアテンドや海外で行われるお客さまとの提案ワークショップにも参加いただきます。

【将来のキャリアパス】
・サイバーセキュリティ部門の上位マネジメント職
・セキュリティコンサルタントの上級マネジメント職
・上級顧客対応グループのマネジメント職（セールスとガバナンスの役割を持ち、特定顧客のビジネスを深く理解し、ビジネス課題に対する解決策を提案する営業的役割）、または業種営業部門の上位マネジメント
・上級デリバリーパートナー（特定顧客に対するデリバリーのQCD全責任を負う責任者、かつ特定顧客のビジネスを深く理解し、ビジネス課題に対する解決策を提案し、クロスセル／アップセルによるビジネス拡大を担う）

今回の募集では、当社サービスのシェア拡大に向けリード獲得を推進するパートナーセールス組織の立ち上げを共に進めていただける方を募集しております。
（これまでは直販中心だった状況から販路拡大のため、今期からパートナーセールス組織の立ち上げを行います。）

具体的には、各エリアに存在する有力介護事業者や業界団体、金融機関、士業、コンサル、代理店などへアプローチし地場でのネットワークを拡充しながら案件の創出を行います。
当事業だけでは解決が難しい業界の多種多様な課題に、当社の全サービス・商材と協業先のナレッジを活用してアプローチする、ソリューションセールス的な動きが求められます。

▼具体的な業務内容
・新規パートナーの開拓
・既存パートナーとのリレーション強化
・他部署へのクロスセル連携
・自社サービスへのフィードバック

ERP事業本部ではERPソリューションの販売力を強化しています。
最上流のITコンサルから生産・原価管理、販売管理及び会計等の基幹システム、データ分析サービス等の提供通じ、お客様の価値向上を目指しています。
パートナー企業からの紹介、セミナー、WEB等を通じてご興味をお持ちいただいた新規顧客への提案活動がメインです。
経営・事業課題の抽出から提案活動、システムグランドデザイン、基礎検討など、案件の最上流から顧客に伴走できることが魅力です。
金融系SIerとしてプロジェクト管理体制が堅実であることや、親会社の三菱総合研究所等と連携したコンサルティングサービス提供が強みとなり、案件が増加している状況です。

【勤務地について】
以下事業所の何れかでご希望に応じて決定します。
本社（東京都品川区）
関西支社（大阪府大阪市中央区）
東北支社（宮城県仙台市青葉区）
九州支社（福岡県北九州市小倉地区）

※勤務地が本社以外の場合※
入社直後は本社にて数週〜数ヶ月程度のOJTを想定しています。案件の状況に応じて本社へ出張の可能性があります。

当部の営業チームは、主に自社プロダクトの提案と導入後のサポートを担当しています。
マーケティングで見込まれる顧客に対しては、プロダクトの詳細な紹介を行い、その後もサポートを提供します。
営業活動だけでなく、マーケティングの企画から推進まで幅広い業務に携わります。
お客様の声を基に、開発チームに対して機能の提案ができ、共にプロダクトを成長させていくことが可能です。

【職務詳細】
・プロダクトの提案（主にオンライン商談）
・プロダクトプレゼンテーション
・マーケティング施策の企画と推進
・プロダクトセミナーの登壇
・展示会出展対応
・導入後の顧客サポート

【利用ツール】
・SFA（Salesforce）

【チームの良いところ】
・メンバーそれぞれが大きな裁量を持てる
・チーム規模が大きくないため、広範囲な業務に関与できる機会が多い
・自分の意見を自由に表明しやすい環境
・チーム内での相談が奨励され、協力して問題を解決できる
・IT業界での就業経験がなくても、業務を通して知識をつけていける

【就業環境】
リモート勤務とオフィス勤務を組み合わせたハイブリッドな働き方を採用しています。コミュニケーション活性化を考慮し週に1、2回程度出社しています。

既存ビジネスとして製造業におけるALM、SLM※、ローコード開発ソリューションを担当していますが、次世代空モビリティ領域における当社としてのビジネスケイパビリティ開発、顧客との事業共創ビジネス開発、グループ協業推進による顧客提供価値の最大化等、事業部や会社を超えたお客様視点でのビジネス開発をチームで担当していただきます。

※ALM＝Apprication Lifecycle Management、SLM＝Service Lifecycle Managemet

●当ポジションの魅力
市場トレンドや顧客ニーズを大局的に捉え、当社内に留まらないグループやビジネスパートナーの様々なアセットを掛け合わせていく、幅広いビジネスプロデュース経験を積むことができ、会社の新たな成長とともに自身も大きく成長していける環境です。

●このポジションで目指せるキャリア
・営業企画、セールスマーケティング、ビジネスプロデューサー等

適性に合わせてフィールドセールス組織・カスタマーサクセス組織のいずれかに配属予定です。
ご希望がございましたら、面談時にすり合わせをさせていただけますと幸いです。

●フィールドセールス組織

・新たな営業の勝ち筋を模索し、戦略を踏まえた戦術立案・実行
└市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案
└新たなアライアンスの構築
└リサイクル顧客へのアプローチの強化
└クロスセルの推進
└上記のような取り組みを推進する上で、効率の良い営業組織の在り方の模索

●カスタマーサクセス組織

・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行
└オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善）
└解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行
└顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル

●フィールドセールス/カスタマーサクセス職共通
・メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり
└数値/コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課）
└イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善
└年間数十名単位の採用活動

※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務