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インターネット銀行での住宅ローンセンターの求人

求人ID:107095

募集終了

転職求人情報

職種

住宅ローンセンター運営業務

ポジション

調査役〜主任クラス

おすすめ年齢

20代
30代
40代
50代以上

年収イメージ

500万円〜700万円前後程度を想定

仕事内容

経験や適性、ご希望に合わせて、住宅ローンに関わる下記いずれかの業務をお任せします。

【融資業務】
web経由または代理店業者様経由でお問合せを受けた住宅ローン案件を担当します。お電話やメールでのお問い合わせ対応、お申込み受付から稟議書の作成、書類精査、審査部との調整、案件の進捗管理・促進アプローチ、契約内容の確認など、融資の実行および実行後の債権管理まで一連の業務を行います。

【運営プロセスの企画】
業務フローの見直し、マニュアル整備、業務改善の企画提案などを行います。

【教育業務】
応対品質向上を目的とした派遣社員中心のコールセンターにおける派遣社員の教育管理や、業務委託先の管理、マニュアルの整備、派遣社員の指導などを行います。

シフト勤務制(実働:7.5時間)
(1)早番8:40〜17:10
(2)遅番11:30〜20:00

必要スキル

【必須要件】※下記いずれか
・何かしらの後輩・部下指導経験者。
・カスタマーセンター(対面、非対面問わない)での顧客応対経験がある方。
(出来れば品質を意識した応対経験者)
・件数やスピードを求められる環境での事務処理経験がある方。
・金融機関での就業経験

【歓迎要件】
・住宅ローン(または有担保ローン)経験のある方
・融資に関する知識・経験
・金融機関のコールセンター経験(住宅ローンの事務業務など)

就業場所

就業形態

正社員

企業名

ネット銀行

企業概要

ネット銀行

企業PR

組織カテゴリ

備考

【シフトについて】
<平日>
 ●受付時間 9:00〜20:00
 ●勤務時間 (早番)8:40〜17:10 (遅番)11:30〜20:00
<土日>
 ●受付時間 9:00〜17:00
 ●勤務時間 8:40〜17:10

 土日出勤は2回(多くて3回)

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