東証プライム上場不動産会社での顧客満足推進担当【首都圏】の求人

求人ID:1257831

募集継続中

転職求人情報

職種

顧客満足推進担当

ポジション

担当者

年収イメージ

400万円〜580万円　※経験・能力を考慮のうえ決定致します

仕事内容

当社グループで住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務

【具体的には】
・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応
・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務
・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

お住まいのご購入は、お客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。
当社のお客様は、初めて購入する方が大半ですので、ローン・税金・重要事項説明・契約内容等、多岐にわたって、お問い合わせの総合窓口として、サポートにあたって頂きます。
またグループ管理地の近隣の方々からのお問い合わせもございます。
ご契約後のお客様のお声の分析・解析もお手伝い頂きます。

営業や設計・施工部門等、関連セクションと協力してスピーディに問題解決を行い、当社で購入して良かったとご満足頂けるサービスを、一緒に提供していきましょう。

必要スキル

【必須条件】
・不動産業界でのご経験（営業経験）

【優遇条件】
・不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験者

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

不動産融資事業を展開する成長企業

企業概要

不動産融資事業を展開する成長企業

企業PR

業務カテゴリ

その他不動産

組織カテゴリ

不動産関連企業

備考

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