その他（事業会社）事業会社インターネット

外資系ホテル予約サイト運営会社のオペレーション・マネージャーの求人

求人ID:126255

募集終了

転職求人情報

職種

宿泊施設のオペレーション・マネージャー

ポジション

担当者〜マネージャー

年収イメージ

スキル、経験を考慮して決定（イメージ：500万円〜1,000万円）

仕事内容

同社チェーン加盟宿泊施設のエリアマネージャーとして、ゲスト体験（予約時からチェックアウトまで）の質を維持、管理し、宿泊客の満足度を確保するため、下記をはじめとする業務をご担当いただきます。

●加盟宿泊施設に対し、同社の定める基準の遵守を指導・確認する
●加盟宿泊施設の従業員に対するトレーニング実施
●加盟宿泊施設の外観、設備を確認し、同社ブランドの毀損がないことを確認する
●宿泊施設で対応できない顧客のクレームへの対応
●担当する宿泊施設の料金設定の妥当性を確認、本部に報告する

必要スキル

●3〜5年程度の顧客サービス関連でのオペレーションの経験（ホテル業界であれば尚可）
●事業立上げ期のマルチタスクへの適応力
●顧客の要望に真摯に向き合う姿勢
●責任感が強く、物事に前向きに取り組む姿勢

就業場所

就業形態

正社員

企業名

ホテル・宿泊施設運営会社

企業概要

●ホテル、宿泊フランチャイズチェーンの展開、タウンユースの宿泊施設開発、運営
●住宅、チェーン展開する宿泊施設の予約アプリ(IOS、Android)、WEB開発

企業PR

業務カテゴリ

その他（事業会社）

組織カテゴリ

事業会社

備考

採用が決定したすべての入社予定者は、同社との直接雇用契約に移行する前に、人事業務請負会社との6ヵ月間の紹介予定派遣契約を締結していただきます。
これは同社が日本法人の登記から間がなく、バックオフィスの運営、人事、給与支払いの機能を立ち上げるまでに時間を要するためです。

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