その他（事業会社）事業会社グローバル

品質マネジメントシステム認証・審査企業でのオペレーションスタッフ（自動車・航空機セクター部）の求人

求人ID:133963

募集終了

転職求人情報

職種

オペレーションスタッフ（自動車・航空機セクター部）

ポジション

担当者

年収イメージ

応相談（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）

仕事内容

オペレーションリーダーの指示のもと、オペレーションの担当者として認証組織、認定ルール及び社内要求を満たす審査オペレーションを遂行する責任を有する。

【具体的な職務内容】　
- 依頼者又は被認証組織の審査プログラム管理（審査種別及び審査日程管理、審査員配員、審査報告書類の提出状況管理等）審査関連情報の管理を含む
- 認証判定案件の管理（認証判定手配及び進捗管理、認証書の発行管理（認証書の内容の維持、再発行、取消し及び取下げ管理（コンプライアンス部への報告を含む）を含む）及び顧客への認証書及びロゴマークの送付に関する顧客窓口
- 顧客情報データーベース（PG、SAP、IATFデーターベース、OASISデーターベース、顧客毎の認証構造（サイト間の支援関係）の管理
- 認定審査対応（認定機関及び認定審査対象組織との審査スケジュール調整、認定審査（事務所審査）への対応、認定審査結果の管理（審査報告書及び是正処置管理を含む）、その他認定審査機関/認定審査員とのコミュニケーション）、コンプライアンス部への報告
- 内部監査の管理（内部監査スケジュール調整、運営管理、監査対応、内部監査結果の管理（監査報告書及び是正処置の管理を含む）、コンプライアンス部への報告
- 審査員及びスタッフ研修の管理（新人審査員のトレーニング計画の管理、審査員及び関係部署との窓口業務、スケジュール調整、研修会の運営及び研修結果の管理）
- 審査員のコード管理（Pコード/ Tコード/Cコードの取得、更新の管理）
- オペレーションリーダーの補佐

【重要経営指標／重要業績指標】　
- オペレーションに対する顧客満足度（GCSのデータ及び顧客クレーム内容で評価する）
- オペレーションに対する認定機関からの評価（認定審査での審査結果で評価する）
- オペレーションに対する社内満足度（社内からの要望やクレーム内容で評価する）

必要スキル

【必須要件】
- 大卒以上
- 英語の読み書き
　※海外のグループ会社とのやりとりがあるため
　※会話はほぼありません（できればなお良い）
- 熱心で献身的なチームプレイヤー
- コミュニケーション及び関与といった手段を活用し、組織に亘って効果的な関係を構築・維持する能力
- 優れた管理/計画能力を持ち、自発的で柔軟な姿勢
- 業務システム等の十分なIT スキル（SAP の使用経験者は歓迎）
- 詳細なデータ入力などをいとわない方
- 顧客対応経験及び顧客との良好なコミュニケーションを構築できる能力
- オペレーションを実施するにあたり必要な認定ルール（IATF認証取得ルール、AS9104など）、スキームマニュアル、当社基準に関する知識を勉強する姿勢のある方

【求める人材】
- 業務を遂行し、卓越したパフォーマンスへの努力を惜しまず、困難な課題も達成する
- 人と積極的に関わり、模範を示してリードする
- ビジネスへの熱意を示し、他のスタッフに刺激を与える
- 誠意を持ち、倫理マナーに沿って確実にビジネスを実行する
- 商業的な焦点を持ち、顧客のニーズを理解し、付加価値を与える

就業場所

神奈川県

就業形態

正社員

企業名

マネジメントシステム認証・審査

企業概要

マネジメントシステム認証・審査

企業PR

業務カテゴリ

その他（事業会社）

組織カテゴリ

事業会社

備考

その他（事業会社）の求人情報

その他（事業会社）の求人を一覧で見る

事業会社の求人情報

事業会社の求人を一覧で見る

グローバルの求人情報

グローバルの求人を一覧で見る

転職体験記

もっと見る