外国為替証拠金取引証券会社でのカスタマーサポート<夜勤専任>の求人
求人ID:138612
募集終了
転職求人情報
職種
カスタマーサポート<夜勤専任>
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
年収イメージ:492万円〜※経験・能力を考慮の上決定
仕事内容
当社のカスタマー担当として、お客様対応を行っていただきます。
・口座開設に伴う事務手続き(申込書発送など)
・お客様からのお問い合わせに対して、メールや電話での対応業務。
【業務割合】
事務作業が7割、お客様対応が3割となります。
【やりがい】
お客様からのご意見を基にサービス、売上、ならびに顧客満足度の向上につながる業務。お客様の声を形にする為、チームが一丸となって取り組んでいる部署です。
【魅力】
とてもフラットな風土。また、個人の主体的な判断を重視するので、地震のアイデアや企画を積極的に主張できます。
《成長できる環境》
業界・職種未経験の方でも金融知識を取得することができ、金融のバックオフィスの経験を積んでいくことができます。
また、ディーラーやWEBマーケティング等へキャリアチェンジできる可能性もあり、自身の頑張り次第で幅広く活躍できます。
・口座開設に伴う事務手続き(申込書発送など)
・お客様からのお問い合わせに対して、メールや電話での対応業務。
【業務割合】
事務作業が7割、お客様対応が3割となります。
【やりがい】
お客様からのご意見を基にサービス、売上、ならびに顧客満足度の向上につながる業務。お客様の声を形にする為、チームが一丸となって取り組んでいる部署です。
【魅力】
とてもフラットな風土。また、個人の主体的な判断を重視するので、地震のアイデアや企画を積極的に主張できます。
《成長できる環境》
業界・職種未経験の方でも金融知識を取得することができ、金融のバックオフィスの経験を積んでいくことができます。
また、ディーラーやWEBマーケティング等へキャリアチェンジできる可能性もあり、自身の頑張り次第で幅広く活躍できます。
必要スキル
●夜22:00〜07:00までの時間帯で勤務可能な方
●コミュニケーションが好きで、ホスピタリティをお持ちの方
※業界経験不問です。
※未経験からOJT制度により、専門性を身に着けることができる環境です。
入社後1か月以内に金融先物取引外務員資格を取得いただきますので、向上心をお持ちの方を歓迎しております。
【キャリアパス】
将来的にはWEBマーケティング課への異動もあります。
まずは、当社商品の知識や最前線でお客様のご意見を獲得し、次のステップとしてマーケティング課を目指すことも可能な環境です。
●学歴
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
●コミュニケーションが好きで、ホスピタリティをお持ちの方
※業界経験不問です。
※未経験からOJT制度により、専門性を身に着けることができる環境です。
入社後1か月以内に金融先物取引外務員資格を取得いただきますので、向上心をお持ちの方を歓迎しております。
【キャリアパス】
将来的にはWEBマーケティング課への異動もあります。
まずは、当社商品の知識や最前線でお客様のご意見を獲得し、次のステップとしてマーケティング課を目指すことも可能な環境です。
●学歴
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
就業場所
就業形態
正社員
企業名
金融商品仲介業
企業概要
外国為替取引事業及び証券取引事業等
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
※
クライアントサポートの求人情報
日系金融機関の求人情報
証券会社の求人情報
転職体験記
- 日系大手証券会社からグローバル大手金融情報サービス・カンパニーへ(30代/女性/私立大学卒)
- 長年のIT営業キャリアを活かして、ITコンサルティング企業へ(40代/男性/私立大学卒)
- 日本を代表する大手グローバル企業出資のSaaS型サービス提供企業におけるソリューションセールスへ(30代/女性/私立大学卒)
- 転職活動の上流から下流まで寄り添ったご支援で、日本を代表する電機・通信機器メーカーへ(40代/男性/私立大学院卒)
- 生産管理とシステムの幅広い業務経験を活かして、システムコンサルティング、インテグレーション企業へ(50代/男性/私立大学卒)
- メガバンクでのデジタルバンキング企画に挑戦(40代/男性/国立大学卒)
- 資格と経験を活かして、日本を代表する電機・通信機器メーカーへ(40代/女性/私立大学卒)
- 自身のキャリアアップに向け、外資系データ分析企業(30代/男性/私立大学卒)
- 更なるキャリアアップを目指して、金融系情報ベンダーへ(40代/男性/私立大学院卒)
- IT業界の営業職として転職を希望、金融系情報ベンダーへ(20代/女性/国立大学卒)