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大手通信サービスグループ企業での業務企画／事業推進の求人

求人ID:142110

募集終了

転職求人情報

職種

業務企画／事業推進

ポジション

担当者

年収イメージ

年収イメージ：〜1200万円（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）

仕事内容

カード事業のバックオフィス業務

＜業務企画＞
・クレジットカード事業におけるプロセシングの改善(コスト改善)
・債権管理・回収における業務改善(パフォーマンス改善)
・上記に係るビジネススキームの改善(業務委託先の見直し・リストラクチャリング)
・新規事業におけるプロセシング業務構築

＜業務推進＞
委託先管理に関連する営業事務（精算、データ再鑑など）を主業務として担当していただきます。
事務中心のため、属人化しないよう定型業務化／可視化／担当シフトも進めています。
会員獲得や売上アップという会社の主事業推進をサポートする仕事です。
自社業務や委託先業務を改善し、会社の業務品質、効率をあげていく達成感があります。
また、コールセンターから連携されるお客さまの声をもとにしたサービスの見直しや、過去の受電状況やキャンペーンなどの影響を考慮たコールセンター要員計画立案など、CSに関連した業務を担当いただくこともあります。

必要スキル

クレジットカード会社にて
・CS向上業務
・コールセンター
・審査
・事務手続き
※いずれか

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

クレジットカード事業、決済代行事業

企業概要

大手通信会社グループの金融事業の中核を担う企業です。

企業PR

2014年に設立、同社発行のクレジットカードは2020年11月に早くも600万会員を突破。通信キャリアである同社グループのデータを金融サービスに活用することで、コアコンピタンスである高度な『信用供与力』を備えている点が強み。積極的な新規事業開発も進める。

業務カテゴリ

その他（事業会社）

組織カテゴリ

事業会社

備考

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