次世代インフラ技術にも積極的なIT企業でのテクニカルサポートエンジニアの求人

【業務詳細】
＜ Palo Alto Networks PAシリーズ（次世代ファイアウォール）に関する製品問い合わせ 及び SI構築業務 ＞
- 顧客からの製品問い合わせ／トラブルシューティング、障害切り分け／一次問診、メーカーエスカレーションなど
- Palo Alto Networks PAシリーズ SI構築業務／設計、テスト、構築など

【想定される中長期的キャリアイメージ】
本案件では、Palo Alto Networks PAシリーズ を軸とした『セキュリティ商材の知験』 及び 製品問い合わせ／トラブルシューティングの日々の業務で養われた『問題解決』に関するスキル開発が可能となります。
本案件の参入後、メーカー標準の製品トレーニング教材を元にしたOJTにより製品知識の基礎を学んで頂きます。
また、PAシリーズの知験を得ることを目的とした中規模程度のSI構築業務に従事して頂きます。
まずは、先輩エンジニアの支援を得ながら、製品問い合わせ／トラブルシューティングを実施するアソシエイトレベルのエンジニアを目指して頂きます。
その後、『製品問い合わせ／トラブルシューティング』 及び 『PAシリーズ SI設計／構築』の業務をチーム内でローテーションを組み、これらの知験を得ることでPAシリーズのスペシャリストレベルのエンジニア 及びPalo Alto Networks社の認定資格 PCNSE（Palo Alto Networks Certified Network Security Engineer ）の取得を目指して頂きます。
本案件に関わることで将来的には、『ネットワークセキュリティエンジニア』や『プロジェクトマネージャー』へのステップアップが可能となります。

【必須スキル】
・インフラエンジニアとしての就業経験。
・論理思考力、読解力、コミュケーション力 及び ビジネススキルが、社会人2-3年程度。もしくは、それに準ずる者。
・タイムマネジメント、タスク管理 及び プロジェクトマネジメントスキルが、社会人2-3年程度。もしくは、それに準ずる者。
※主業務である。製品問い合わせ／トラブルシューティングの一連の流れは、以下の様になります。
それらを実行するための論理思考力の土台を望める者。もしくは、順応性の有ることが必須要件となります。

【歓迎スキル】
・TCP／IP、ネットワーク／セキュリティに関する基本的な知識（IPA社 ITパスポート試験、情報セキュリティマネジメント試験 など）
・L2／L3スイッチ・ルータ、ファイアウォール等を扱ったネットワーク運用 もしくは 設計／構築経験

【求める人物像】
・意欲的な自己の変化。積極的な挑戦に取り組める方。
・主体性を持って業務に取り組める方。
・計画的な自学自習に取り組める方。
※今までのご自身の経験の中で意欲的に取り組んだこと。そのための目標設定／計画、実行、失敗談など。変化＆挑戦に意欲的な方の応募をお待ちしております。