大手コンサルティング会社でのコールセンタ開発／導入コンサルタントの求人

国内生命保険会社における、Salesforceを使用したコールセンタ開発プロジェクトにおいて、以下の領域を担当するメンバを募集。
　・開発者（アナリスト）
　・チームリード（コンサルタント）
　・ジョブマネージャ/開発リード（マネージャー）

【必須】
●アナリスト
　○技術スキル
　　・Salesforceの開発スキル（Config, Coding（Apex、Visualforce））
　　（Developer Certified）
　　・Java
　
●コンサルタント
　
　○技術スキル
　　・Salesforceの開発スキル（Config, Coding（Apex、Visualforce））
　　（Developer Certified）
　　・Java

　○業務スキル
　　・Salesforce開発プロジェクトにおける3〜5名程度のチームリード経験
　　（チーム運営、進捗、品質、課題管理、クライアントフェーシング）
　　・CRM（SFA、サービス、コールセンタ、PRM 等）の一般知識

●マネージャー
　○技術スキル
　　・Salesforceの開発スキル（Config, Coding（Apex、Visualforce））
　　（Salesforce認定コンサルタント保有が望ましい）

　○業務スキル
　　・10名程度のSalesforce開発プロジェクトにおける
　　　プロジェクトマネージャ経験
　　　（プロジェクト運営、進捗、品質、課題管理、
　　　　クライアントフェーシング）
　　・CRM（SFA、サービス、コールセンタ、PRM 等）の一般知識

【あれば尚可】

●アナリスト
　△技術スキル
　　・SQL、VB、Unix
　△その他
　　・CRM（SFA、サービス、コールセンタ、PRM 等）の一般知識
　　・生命保険業界におけるコールセンタ業務知識　

●コンサルタント
　△技術スキル
　　・SQL、VB、Unix
　△その他
　　・生命保険業界におけるコールセンタ業務知識

●マネージャー
　△技術スキル
　　・Java、SQL、VB、Unix
　△その他
　　・その他Saasソリューションのトレンドや動向の知識
　　・Salesforceおよびその他Saasソリューションの提案経験
　　・生命保険業界におけるコールセンタ業務知識