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ネット生命保険会社での顧客管理業務(CRM)の求人

求人ID:106737

募集終了

転職求人情報

職種

顧客管理業務(CRM)

ポジション

担当者、チームリーダー

おすすめ年齢

20代
30代
40代
50代以上

年収イメージ

500万円〜900万円(前職水準・経験を考慮します)

仕事内容

当社既存顧客の満足度向上およびクロスセル&アップセルを目的とした一連の活動を担当します。

【具体的な業務内容】
●見込顧客および既存顧客向けコミュニケーションの強化を図ることで、顧客の満足度、継続率、クロスセル・アップセルを促進
●データ/仮説に基づいた顧客接点の構築・実行・改善
●社内他部署(特にシステム、コールセンター)との調整、ディレクション
●計数管理およびマネジメントへの報告業務

必要スキル

【必須経験/能力】
●金融機関(特に保険業界)でのマーケティング&セールス経験をお持ちの方
●顧客分析、市場調査の設計、企画、分析などの素地がある方
●達成意欲の高い方

【歓迎経験/能力】
●数名規模のチームのマネジメント経験

就業場所

就業形態

正社員

企業名

生命保険会社

企業概要

日系生命保険会社

企業PR

組織カテゴリ

備考

配属部門:ネット営業本部

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