業界トップレベルのASPサービスのTechnical Account Managerの求人
求人ID:107204
募集終了
転職求人情報
職種
Technical Account Manager
ポジション
マネージャー
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
仕事内容
【業務内容】
当社のマーケティングソリューションをご利用いただいている、大規模クライアントのテクニカル専任担当として、営業と共に全面的にサポートしていただきます。
【具体的には…】
●深いビジネスニーズのヒアリングと実現に向けてのシステム構築提案と支援
●障害対応時の技術的な説明 および 顧客運用を加味した対策の提案
【業務詳細】
●大口クライアントの専任技術担当としての業務全般(電話、メール、ご訪問等)
●大口クライアントからの技術的、運用、サービス障害に関するお問い合わせに関するテクニカルサポート業務
●システム連携の際の技術的支援
【ポジションの魅力】
業務の上で担当するクライアントは、日本の著名Eコマース企業や情報配信企業のため、日本のデジタルマーケティングの最先端の事例に触れることができます。
また、当社はマーケティング技術の先端企業として、難度の高い依頼にも積極的に対応しているため、一つ一つの課題に真摯に対応することで大きく成長する機会に恵まれています。今後長期的に脚光をあびる「マーケティング領域」に強いエンジニアとして、将来のキャリアを大きく開くことができるのが当ポジションの魅力です。
当社のマーケティングソリューションをご利用いただいている、大規模クライアントのテクニカル専任担当として、営業と共に全面的にサポートしていただきます。
【具体的には…】
●深いビジネスニーズのヒアリングと実現に向けてのシステム構築提案と支援
●障害対応時の技術的な説明 および 顧客運用を加味した対策の提案
【業務詳細】
●大口クライアントの専任技術担当としての業務全般(電話、メール、ご訪問等)
●大口クライアントからの技術的、運用、サービス障害に関するお問い合わせに関するテクニカルサポート業務
●システム連携の際の技術的支援
【ポジションの魅力】
業務の上で担当するクライアントは、日本の著名Eコマース企業や情報配信企業のため、日本のデジタルマーケティングの最先端の事例に触れることができます。
また、当社はマーケティング技術の先端企業として、難度の高い依頼にも積極的に対応しているため、一つ一つの課題に真摯に対応することで大きく成長する機会に恵まれています。今後長期的に脚光をあびる「マーケティング領域」に強いエンジニアとして、将来のキャリアを大きく開くことができるのが当ポジションの魅力です。
必要スキル
【必須スキル・職務経験】
●メールの仕組み、システム連携についての経験、知識があること
●顧客折衝能力(コミュニケーション能力)
⇒クライアントの要望、言いたいことを把握することができる、クライアントのシステム担当者と話すことができるなど
【望ましい職務経験・スキル】
●システム導入SEの経験
●メールの仕組み、システム連携についての経験、知識があること
●顧客折衝能力(コミュニケーション能力)
⇒クライアントの要望、言いたいことを把握することができる、クライアントのシステム担当者と話すことができるなど
【望ましい職務経験・スキル】
●システム導入SEの経験
就業場所
就業形態
正社員
企業名
外資系データ分析企業
企業概要
信用情報・与信管理とマーケッティング情報に関するデータベース及び分析サービス
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
関連キーワード
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転職体験記
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- 事業会社から大手ITコンサルティング会社へ(50代/男性/私立大学卒)
- 大手Sierから金融 ・ 決済領域を中心とした事業開発を行う企業へ(20代/男性/私立大学卒)
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- ユーザー系システム子会社から「発注側支援」の大手ITコンサルティング会社へ(40代/男性/私立大学卒)
- 日系大手コンサルティングファームから上場コンサルティングファームへ(20代/男性/私立大学卒)
- リアルビジネスも手掛けるブティック系コンサルティング・ファームへ(40代/男性/私立大学卒)
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- 銀行システム関連業務の知見を活かして、ITコンサルティング企業へ(50代/男性/私立大学卒)
- 事業会社での経験を活かして、ソフトウェアの品質保証、テストサービスを主力事業とするIT企業へ(50代/男性/高等専門学校卒)