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ダイレクト系損害保険会社におけるコールセンター(自動車保険) チームリーダーの求人

求人ID:107727

募集終了

転職求人情報

職種

コールセンター(自動車保険)

ポジション

チームリーダー

おすすめ年齢

20代
30代
40代
50代以上

年収イメージ

〜700万円 (経験・スキルを考慮の上、決定)

仕事内容

・コールマネジメント(ウェイティングコール、アバンダン管理)
・申込書計上、各種手続き書類等のストック管理および月次・年次処理の進捗管理
・業務マニュアル、オペレーションフロー、顧客宛送付文書等のドキュメント作成および改廃管理
・エスカレーション対応を含む顧客対応
・社員、スタッフの採用、研修、育成、評価
・社員、スタッフの勤怠管理等
・業務改善提案や企画立案等

必要スキル

・業界問わずコールセンターにてSV経験が3年以上ある方
・損害保険業界の経験があれば尚可

就業場所

就業形態

正社員

企業名

グローバルに展開するダイレクト系損害保険会社

企業概要

グローバルにおいてダイレクトチャネルでの損害保険業に強みを持つ外資系損害保険会社。

企業PR

組織カテゴリ

備考



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