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成長中のIT企業におけるカスタマーセールスマネージャーの求人

求人ID:112487

募集終了

転職求人情報

職種

マネジメント業務

ポジション

責任者

年収イメージ

経験・能力を考慮の上、当社規定により決定（イメージ：500万円〜800万円）

仕事内容

＜ポジション概要＞
当社のライフスタイルメディア事業部にて運営をするサービスにおけるカスタマーセールスチームにおいてマネジメント業務をお任せいたします。

カスタマーセールスチームは、外装リフォームを検討しているユーザーに対して、各種ヒアリングを通じて、ユーザーのモチベーションをいかに喚起し、加盟頂いている外装リフォーム会社への紹介に繋げるかがポイントとなる、コンサルティング型営業を行う部署となります。
カスタマーセールスは本事業の根幹を支える花形職種となり、個人のパフォーマンスがダイレクトに売上にインパクトを与えられ、それを実感できる非常にやり甲斐のある仕事です。

現在、約10名のメンバーで構成されている部署で、責任者としてユーザー対応の先頭に立ち、グループ戦略の策定と実行、そのための定量・定性目標の策定、メンバー育成等、グループ成果を最大化させるためのメンバーマネジメントを行なっていただくポジションです。

またサービス特性上、ユーザー満足度の向上のための、サービス改善が重要な要素となるため、マーケティング的な観点からサービスの機能改善や改修、大幅なアップデート時のプロジェクト推進等にも積極的に関わっていただきたいポジションです。

＜ポジションの魅力＞
成長意欲高いメンバーと共に事業推進を行えるのはもちろんのこと、この経験を経た上で、今後、複数誕生する予定の新規事業組織のマネジメントポジションへのキャリアアップも望めます。特に将来的に経営ポジションに就きたい志向をお持ちの方には、抜群のキャリア機会かと思います。

必要スキル

＜必須条件＞
●5名以上の営業組織のマネジメント経験をお持ちの方
●アウトバウンド型営業として高い実績を出した経験をお持ちの方

＜歓迎条件＞
●カスタマー向け新規営業経験をお持ちの方
●コールセンター(アウトバウンド)経験
●コールセンター(アウトバウンド)でのSV経験
●リフォーム業界の知見をお持ちの方
●インターネット商材を扱ったことのある方

＜求める人物像＞
●不確実要素の高い環境を好む方
●自ら主体的に課題を見つけ解決に動ける方
●若く活気のある社風を好む方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

成長中のIT企業

企業概要

Webマーケティング、自社メディア事業に強みを持つ成長中のIT企業

企業PR

不動産techを中心に急成長企業（2020年7月にジャスダック上場）

業務カテゴリ

その他（事業会社）クライアントサポート

組織カテゴリ

事業会社

備考

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