急成長!Fintechベンチャー 大手仮想通貨取引所のカスタマサポート立ち上げメンバーの求人
求人ID:115211
募集終了
転職求人情報
職種
カスタマサポート立ち上げメンバー
ポジション
スタッフ
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します(イメージ 300万円〜450万円)
仕事内容
当社の主軸事業である仮想通貨取引所のカスタマーサポートを募集します。
●顧客満足度を高め『サービスの向上』や『売上』に繋げていきます。
●一般的なカスタマーサポートの仕事に留まらない仕事をお任せします。
【具体的には】
●新規口座の開設
●サービスの仕様改善からサービスシステム構築までのリリースを担当する。
●お問い合わせ対応(主にメール)
●新規顧客の確認業務
●顧客満足度を高め『サービスの向上』や『売上』に繋げていきます。
●一般的なカスタマーサポートの仕事に留まらない仕事をお任せします。
【具体的には】
●新規口座の開設
●サービスの仕様改善からサービスシステム構築までのリリースを担当する。
●お問い合わせ対応(主にメール)
●新規顧客の確認業務
必要スキル
<必須スキル>
●Webサービス会社でのサポートセンターでの経験(メール対応経験)
もしくは
●顧客へのメール対応経験(営業、営業サポートなど)
●仮想通貨への興味、関心
<歓迎スキル>
●語学力(英語・中国語)
●Webサービス会社でのサポートセンターでの経験(メール対応経験)
もしくは
●顧客へのメール対応経験(営業、営業サポートなど)
●仮想通貨への興味、関心
<歓迎スキル>
●語学力(英語・中国語)
就業場所
就業形態
契約社員
企業名
Fintech 大手暗号資産取引所
企業概要
暗号資産(仮想通貨)関連事業暗号資産専業のスタートアップ企業です。
ビットコインの技術で、世界中にあらゆる価値を流通させることをミッションに 暗号資産技術の応用によって、
人々の生活にビットコインが浸透し普及することを目指しています。
ビットコインの技術で、世界中にあらゆる価値を流通させることをミッションに 暗号資産技術の応用によって、
人々の生活にビットコインが浸透し普及することを目指しています。
企業PR
国内No.1の現物取引高・セキュリティの高さでも高評価を得ている、暗号資産取引所です。
「ビットコインの技術で、世界中にあらゆる価値を流通させる」をミッションに
仮想通貨技術の応用によって、人々の生活にビットコインが浸透し普及することを目指しています。
「ビットコインの技術で、世界中にあらゆる価値を流通させる」をミッションに
仮想通貨技術の応用によって、人々の生活にビットコインが浸透し普及することを目指しています。
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
その他(金融)の求人情報
専門金融会社の求人情報
金融ITの求人情報
転職体験記
- 外資系損害保険会社での経験を活かして日系損害保険会社の経営企画へ(40代/男性/海外大学卒)
- 大手コンサルティング会社から大手監査法人系コンサルティングファームへ(20代/男性/国立大学卒)
- クレジットカード会社から大手銀行へ(40代/女性/海外大学院卒)
- 大手銀行での経験を活かして再生支援機構へ(50代/男性/国立大学卒)
- 金融機関とBIG4でのアドバイザリー業務を経て、日系総合コンサルティングファームへ(40代/男性/私立大学卒)
- 金融機関での業務で培ったチャレンジ精神を活かすべく、総合コンサルティングファームへ(30代/男性/国立大学院卒)
- 地方銀行法人営業担当から、リテール部門での活躍を希望してネット銀行へ(30代/男性/私立大学卒)
- 金融業界での経験を活かして、仮想通貨取引所の運営企業へ(50代/女性/私立短期大学卒)
- 社内SEからキャリアアップ、テクノロジーとコンサルティング双方を持つITコンサルティング企業へ(20代/女性/私立大学卒)
- コンサル業界から事業会社へキャリアチェンジ、外資系生命保険会社へ(20代/女性/海外大学卒)