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ユニコーンIT企業での人事・総務・広報(カスタマーサービス部)の求人

求人ID:119779

募集終了

転職求人情報

職種

Staff Administration, Customer Service (Tokyo)

ポジション

担当者

おすすめ年齢

20代
30代
40代
50代以上

年収イメージ

応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)

仕事内容

▼業務内容

●当社のValue、風土、文化醸成

●CSの採用に関連するあらゆる業務

 ◆ 必要人員算出、人員計画立案

 ◆ 求める人材要件設定

 ◆ あらゆる選択肢の中から最適な採用手法の選定・実施

 ◆ 人材関連会社開拓、リレーション構築、提案受け・検討

 ◆ 求人原稿作成/スカウトレター作成

 ◆ ターゲットサーチ→スカウト送信

 ◆ 面談、応募、面接、オファー時等の求職者対応

●CSの成長に関連するあらゆる業務

●人事制度/評価制度/表彰制度企画・実行

●労務管理

 ◆ 従業員の勤怠管理

 ◆ 従業員の雇用契約更新管理

 ◆ 個別の労務対応

●コミュニケーションを生み出す施策・企画の立案実施

●社内/社外イベントの企画・実行

 ◆ 企画立案

 ◆ 社内外の運営/登壇関係者調整

 ◆ 集客告知

 ◆ 社外関係者とのリレーション構築

 ◆ 当日運営(自ら司会/モデレートをしたり従業員にお任せしたり)

●オフィス/ファシリティ管理

 ◆ 備品管理/調達

 ◆ ビル管理会社対応

 ◆ セキュリティ管理

 ◆ その他総務業務(各種申請書管理、郵便物管理、請求書処理、来客対応、電話応対、BCP対応など)

●当社CSを紹介するための広報活動

●他拠点または他部門との連携/調整/提案/実行全般

●上記業務を含め、最強なCSチームを作る上での課題発見と解決策の検討・実行

必要スキル

▼必要条件

●当社のミッション・バリューに共感するだけでなく、自ら解釈しながら体現できたり、体 現を促すことができる方

●完成された・できあがった組織ではなく、ゼロから自分で考えてチームを創りたい方

●自身の仕事の枠(範囲も、難易度も)に制限を設けず、貪欲により高みを目指そうと志向する方

●過去の経験に固執せず、囚われすぎず、新しい業務に柔軟にチャレンジし、責任をもって遂行 できる方

●自ら事業、CS部門の動向を踏まえ、定量・定性のバランスを考慮した目標の設定を行い、コ ミットメントできる方(また、本質的に必要と感じた目標の変更も能動的かつ柔軟にできる方)

●社内外との折衝、調整能力

●取引/協力パートナー対する管理および交渉能力

●その他、人事・労務・総務業務いずれか/全般に渡る業務知識および管理能力



▼歓迎条件(以下のうち、複数に該当する方)

●ベンチャー企業等、成長ステージの管理部門経験

●管理部門におけるマネジメント経験

●インターネットサービス企業での就業経験

●人材系企業での営業、研修の提案・実施などに関わった経験がある方

●自ら手を動かすことを大事にする方

●正確かつスピーディな業務遂行が得意な方

●チームのために、自ら考え、自ら動き、率先して成功のために行動できる方

●オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方

●従業員の立場に立って物事を考えられる方

●管理部門の経験がなくても機密情報が守ることができ、責任もって業務をこなせる方

●細かいことによく気がつく方

就業場所

就業形態

正社員

企業名

急成長アプリ運営会社

企業概要

アプリの企画・開発・運用を行う企業

企業PR

日本のシリアルアントレプレナーによるベンチャー企業。既存事業が軌道に乗っているが、グローバル展開や新規事業展開に向けて組織の整備を行う。

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考

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