ユニコーンIT企業での人事・総務・広報(カスタマーサービス部)の求人
求人ID:119779
募集終了
転職求人情報
職種
Staff Administration, Customer Service (Tokyo)
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
仕事内容
▼業務内容
●当社のValue、風土、文化醸成
●CSの採用に関連するあらゆる業務
◆ 必要人員算出、人員計画立案
◆ 求める人材要件設定
◆ あらゆる選択肢の中から最適な採用手法の選定・実施
◆ 人材関連会社開拓、リレーション構築、提案受け・検討
◆ 求人原稿作成/スカウトレター作成
◆ ターゲットサーチ→スカウト送信
◆ 面談、応募、面接、オファー時等の求職者対応
●CSの成長に関連するあらゆる業務
●人事制度/評価制度/表彰制度企画・実行
●労務管理
◆ 従業員の勤怠管理
◆ 従業員の雇用契約更新管理
◆ 個別の労務対応
●コミュニケーションを生み出す施策・企画の立案実施
●社内/社外イベントの企画・実行
◆ 企画立案
◆ 社内外の運営/登壇関係者調整
◆ 集客告知
◆ 社外関係者とのリレーション構築
◆ 当日運営(自ら司会/モデレートをしたり従業員にお任せしたり)
●オフィス/ファシリティ管理
◆ 備品管理/調達
◆ ビル管理会社対応
◆ セキュリティ管理
◆ その他総務業務(各種申請書管理、郵便物管理、請求書処理、来客対応、電話応対、BCP対応など)
●当社CSを紹介するための広報活動
●他拠点または他部門との連携/調整/提案/実行全般
●上記業務を含め、最強なCSチームを作る上での課題発見と解決策の検討・実行
●当社のValue、風土、文化醸成
●CSの採用に関連するあらゆる業務
◆ 必要人員算出、人員計画立案
◆ 求める人材要件設定
◆ あらゆる選択肢の中から最適な採用手法の選定・実施
◆ 人材関連会社開拓、リレーション構築、提案受け・検討
◆ 求人原稿作成/スカウトレター作成
◆ ターゲットサーチ→スカウト送信
◆ 面談、応募、面接、オファー時等の求職者対応
●CSの成長に関連するあらゆる業務
●人事制度/評価制度/表彰制度企画・実行
●労務管理
◆ 従業員の勤怠管理
◆ 従業員の雇用契約更新管理
◆ 個別の労務対応
●コミュニケーションを生み出す施策・企画の立案実施
●社内/社外イベントの企画・実行
◆ 企画立案
◆ 社内外の運営/登壇関係者調整
◆ 集客告知
◆ 社外関係者とのリレーション構築
◆ 当日運営(自ら司会/モデレートをしたり従業員にお任せしたり)
●オフィス/ファシリティ管理
◆ 備品管理/調達
◆ ビル管理会社対応
◆ セキュリティ管理
◆ その他総務業務(各種申請書管理、郵便物管理、請求書処理、来客対応、電話応対、BCP対応など)
●当社CSを紹介するための広報活動
●他拠点または他部門との連携/調整/提案/実行全般
●上記業務を含め、最強なCSチームを作る上での課題発見と解決策の検討・実行
必要スキル
▼必要条件
●当社のミッション・バリューに共感するだけでなく、自ら解釈しながら体現できたり、体 現を促すことができる方
●完成された・できあがった組織ではなく、ゼロから自分で考えてチームを創りたい方
●自身の仕事の枠(範囲も、難易度も)に制限を設けず、貪欲により高みを目指そうと志向する方
●過去の経験に固執せず、囚われすぎず、新しい業務に柔軟にチャレンジし、責任をもって遂行 できる方
●自ら事業、CS部門の動向を踏まえ、定量・定性のバランスを考慮した目標の設定を行い、コ ミットメントできる方(また、本質的に必要と感じた目標の変更も能動的かつ柔軟にできる方)
●社内外との折衝、調整能力
●取引/協力パートナー対する管理および交渉能力
●その他、人事・労務・総務業務いずれか/全般に渡る業務知識および管理能力
▼歓迎条件(以下のうち、複数に該当する方)
●ベンチャー企業等、成長ステージの管理部門経験
●管理部門におけるマネジメント経験
●インターネットサービス企業での就業経験
●人材系企業での営業、研修の提案・実施などに関わった経験がある方
●自ら手を動かすことを大事にする方
●正確かつスピーディな業務遂行が得意な方
●チームのために、自ら考え、自ら動き、率先して成功のために行動できる方
●オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方
●従業員の立場に立って物事を考えられる方
●管理部門の経験がなくても機密情報が守ることができ、責任もって業務をこなせる方
●細かいことによく気がつく方
●当社のミッション・バリューに共感するだけでなく、自ら解釈しながら体現できたり、体 現を促すことができる方
●完成された・できあがった組織ではなく、ゼロから自分で考えてチームを創りたい方
●自身の仕事の枠(範囲も、難易度も)に制限を設けず、貪欲により高みを目指そうと志向する方
●過去の経験に固執せず、囚われすぎず、新しい業務に柔軟にチャレンジし、責任をもって遂行 できる方
●自ら事業、CS部門の動向を踏まえ、定量・定性のバランスを考慮した目標の設定を行い、コ ミットメントできる方(また、本質的に必要と感じた目標の変更も能動的かつ柔軟にできる方)
●社内外との折衝、調整能力
●取引/協力パートナー対する管理および交渉能力
●その他、人事・労務・総務業務いずれか/全般に渡る業務知識および管理能力
▼歓迎条件(以下のうち、複数に該当する方)
●ベンチャー企業等、成長ステージの管理部門経験
●管理部門におけるマネジメント経験
●インターネットサービス企業での就業経験
●人材系企業での営業、研修の提案・実施などに関わった経験がある方
●自ら手を動かすことを大事にする方
●正確かつスピーディな業務遂行が得意な方
●チームのために、自ら考え、自ら動き、率先して成功のために行動できる方
●オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方
●従業員の立場に立って物事を考えられる方
●管理部門の経験がなくても機密情報が守ることができ、責任もって業務をこなせる方
●細かいことによく気がつく方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
急成長アプリ運営会社
企業概要
アプリの企画・開発・運用を行う企業
企業PR
日本のシリアルアントレプレナーによるベンチャー企業。既存事業が軌道に乗っているが、グローバル展開や新規事業展開に向けて組織の整備を行う。
組織カテゴリ
備考
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- 経験を活かして大手バイアウトファンド投資先での人事総務部長へ(50代/男性/私立大学卒)
- 人事業務の経験を活かして大手バイアウトファンド投資先の人事へ(30代/男性/私立大学卒)
- 人事マネジメントの経験を活かして日本発の独立系コンサルティングファームの人事マネージャーへ(40代/男性/私立大学卒)
- 独立系 組織、人材開発ファームから不動産投資会社の人事へ(40代/男性/私立大学卒)
- 外資系メーカーでの人事マネージャー経験を活かして日系企業の海外人事マネージャーへ(40代/男性/私立大学卒)