医療・介護業界向けビジネス等を展開する東証プライム上場企業での請求事務代行サービス(BPO)の求人
求人ID:1209713
募集終了
転職求人情報
職種
請求事務代行サービス(BPO)
ポジション
SV
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
400万円 - 600万円
仕事内容
請求事務代行サービス(BPO)オペレーターのマネジメントをお任せします。
【具体的には】
・メンバーに対し作業内容の進捗管理、品質管理、生産性管理
・介護業界特有のノウハウや専門知識の習得
※まずは自身が高い品質でオペレーションを対応できるようになっていただき、その後メンバーからの質疑応答や新人研修、業務改善活動を行っていただく予定です
・月末月初の繁忙期はオペレーションを担っていただく場合もあります
●仕事のやりがい・キャリアパス
・BPOは企業が抱えるノンコア業務や定型化された業務をプロセスごと外部委託することにより、業務構造の改善やコスト削減といった価値を提供することが可能です。
世の中的には一般的になりつつある市場ですが、介護業界ではまだ浸透が浅く、今後も拡大の見込みがある分野になります。
・まだまだ成長過程のサービスであるため、日々の変化に対応しながらスピード感を持って課題に向き合うことで、問題解決能力が養われます。
・遠隔マネジメントやメンバーの育成を通じて、自身のマネジメント能力の成長を肌で感じることが可能です。
【具体的には】
・メンバーに対し作業内容の進捗管理、品質管理、生産性管理
・介護業界特有のノウハウや専門知識の習得
※まずは自身が高い品質でオペレーションを対応できるようになっていただき、その後メンバーからの質疑応答や新人研修、業務改善活動を行っていただく予定です
・月末月初の繁忙期はオペレーションを担っていただく場合もあります
●仕事のやりがい・キャリアパス
・BPOは企業が抱えるノンコア業務や定型化された業務をプロセスごと外部委託することにより、業務構造の改善やコスト削減といった価値を提供することが可能です。
世の中的には一般的になりつつある市場ですが、介護業界ではまだ浸透が浅く、今後も拡大の見込みがある分野になります。
・まだまだ成長過程のサービスであるため、日々の変化に対応しながらスピード感を持って課題に向き合うことで、問題解決能力が養われます。
・遠隔マネジメントやメンバーの育成を通じて、自身のマネジメント能力の成長を肌で感じることが可能です。
必要スキル
●必須スキル
・5〜10名規模のチームマネジメント経験3年以上
・事務処理の改善担当経験
・PCスキル:Excel(四則演算、表作成、ピボットテーブル、VLOOKUP関数)
●歓迎スキル
・コールセンターや事務センターでのSV経験
・BPO業務経験
・事業の立ち上げフェーズ経験
・介護、医療業界にまつわる知識
●こんな方を求めています
・コツコツした作業が好きで、業務遂行能力の高い方
・今までの経験を活かして、新たな領域でのチャレンジがしたいという方
・過去の経験、やり方に固執せず、柔軟に業務展開できる方
・5〜10名規模のチームマネジメント経験3年以上
・事務処理の改善担当経験
・PCスキル:Excel(四則演算、表作成、ピボットテーブル、VLOOKUP関数)
●歓迎スキル
・コールセンターや事務センターでのSV経験
・BPO業務経験
・事業の立ち上げフェーズ経験
・介護、医療業界にまつわる知識
●こんな方を求めています
・コツコツした作業が好きで、業務遂行能力の高い方
・今までの経験を活かして、新たな領域でのチャレンジがしたいという方
・過去の経験、やり方に固執せず、柔軟に業務展開できる方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
医療・介護業界向けビジネス等を展開する東証プライム市場上場企業
企業概要
2003年設立、介護・医療・アクティブシニアに対する情報インフラの提供を行う。上記のコンセプトに基づき様々なサービスを展開しております。
企業PR
同社は「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」をミッションに掲げています。
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
関連キーワード
その他(事業会社)の求人情報
事業会社の求人情報
成長中の求人情報
転職体験記
- 希望退職に応じた末の再就職、ヘルスケア系上場ベンチャーへ(50代/男性/私立大学卒)
- 日系SIerから大手携帯電話通信キャリアへ(30代/男性/私立大学卒)
- 機械メーカーを定年退職後の再就職、地方銀行へ(60代/男性/国立大学院卒)
- 金融業界での経験を活かして、投資運用会社へ(60代/男性/国立大学卒)
- 損害保険会社でのコンプライアンス業務に専念すべく転職を決意(30代/女性/私立大学卒)
- グローバル企業での経験を活かしつつ新たなチャレンジ、有名チェーン店等を運営する外食企業へ(30代/男性/私立大学卒)
- 物流業界へのこだわり、大手商社設立の食品EC企業へ(40代/男性/私立大学卒)
- 2回目の転職も同じコンサルタントで、大手日系信託銀行へ(40代/男性/私立大学卒)
- 大きな可能性を感じられる企業へ転職、損害保険会社へ(40代/女性/国立大学院卒)