データソリューションサービスにおけるカスタマーサクセス<チームリーダー>の求人
求人ID:1211191
募集終了
転職求人情報
職種
カスタマーサクセス
ポジション
チームリーダー
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
年収イメージ:〜1200万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
仕事内容
当社の次世代を担うSaaS型新サービスのカスタマーサクセスチームの立ち上げ、及びマネジメント
●業務詳細
・次世代SaaS型新製品のローンチに向けたカスタマーサクセスチームの組成と業務内容の構築、運用
・エンドユーザーのカスタマーサクセス観点からの課題を、自身・チームの仮説および合理的な第三者調査、データ分析によって特定し、内容の向上及び不具合・バグ対策を迅速に進め解決に導く
●業務詳細
・次世代SaaS型新製品のローンチに向けたカスタマーサクセスチームの組成と業務内容の構築、運用
・エンドユーザーのカスタマーサクセス観点からの課題を、自身・チームの仮説および合理的な第三者調査、データ分析によって特定し、内容の向上及び不具合・バグ対策を迅速に進め解決に導く
必要スキル
【必要業務経験】
・サブスクリプション型サービスにおけるカスタマーサクセス(以下:CS)経験
【歓迎条件】
・CSチームの立ち上げ経験
・サービスローンチ前後でのCS経験
【資格】
不問
・サブスクリプション型サービスにおけるカスタマーサクセス(以下:CS)経験
【歓迎条件】
・CSチームの立ち上げ経験
・サービスローンチ前後でのCS経験
【資格】
不問
就業場所
就業形態
正社員
企業名
カーエレクトロニクス事業のリーディングカンパニー
企業概要
カーエレクトロニクス事業のリーディングカンパニーとして、カーナビゲーション、 カーオーディオなどを開発・販売。
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
営業の求人情報
事業会社の求人情報
30代の求人情報
転職体験記
- 金融機関から大手PEファンド投資先の消費財業界へ(20代/女性/私立大学卒)
- デジタルマーケティング責任者としての経験を活かして、大手商社設立の食品EC企業へ(40代/女性/私立短期大学卒)
- キャリアアップ・年収アップを実現、大手系データセンター会社へ(20代/女性/私立大学卒)
- 今までの経験を活かして、ICTコンサルティング企業へ(40代/男性/私立大学卒)
- 長年のIT営業キャリアを活かして、ITコンサルティング企業へ(40代/男性/私立大学卒)
- 日本を代表する大手グローバル企業出資のSaaS型サービス提供企業におけるソリューションセールスへ(30代/女性/私立大学卒)
- 大手通信サービス会社の画像認識ソリューション子会社でのマーケティングマネージャーへ(20代/女性/国立大学院卒)
- IT業界の営業職として転職を希望、金融系情報ベンダーへ(20代/女性/国立大学卒)
- デジタルマーケティングの専門性を活かして大手損害保険会社のデジタルマーケティング・プランナーへ(40代/男性/私立大学卒)
- メーカーでの様々な経験を活かして、日系大手電機・通信機器メーカーにおける金融業界向けソリューション営業へ(40代/男性/私立大学卒)