国内生命保険会社でのCXデザイナー<サービス企画>の求人
求人ID:1211618
募集終了
転職求人情報
職種
CXデザイナー
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
年収442万円〜815万円 経験・能力により決定
仕事内容
サイト訪問から契約終了までの一連の顧客体験をストレスフリー&エンゲージメント向上を担う部門で、申込フローやマイページ領域のUI/UXの改善業務を担当して頂きます。
【具体的な仕事内容】
・社内関連部門との協業、社内プロジェクトへの参加
・申込フロー・マイページの改善(スクラムによるアジャイル開発)
【ポジションの魅力】
・保険事務に携わった経験を活かして、企画業務に挑戦できる
・現在の会社の重点領域の一つである「顧客体験の革新」に参画できるダイナミックさ
【具体的な仕事内容】
・社内関連部門との協業、社内プロジェクトへの参加
・申込フロー・マイページの改善(スクラムによるアジャイル開発)
【ポジションの魅力】
・保険事務に携わった経験を活かして、企画業務に挑戦できる
・現在の会社の重点領域の一つである「顧客体験の革新」に参画できるダイナミックさ
必要スキル
【経験】
・生命保険会社の事務部門で企画や引受/支払査定等に携わられていた方(2年以上)
・当社マニフェストに強く共感・共鳴していただける方
・お客さまの課題解決だけではなく、事業としての成長の両方の視点をもつことができる方
【歓迎要件】
・複数の部署横断のPJにメンバーとして関わったご経験
・複数のステークホルダーを取りまとめてのサービス開発・運営に携わったご経験
【スキル】
・コミュニケーションスキル(部内外との関係構築等)
・主体性(自主的に問題把握、課題解決の提案・実行にむかえる姿勢)
・Webサイト制作(HTML、CSS、JavaScript等)の基本知識
・顧客向け文書のライティングスキル
・データ集計や提案に必要なPCスキル (Excel、Word、Power Point等)
・生命保険会社の事務部門で企画や引受/支払査定等に携わられていた方(2年以上)
・当社マニフェストに強く共感・共鳴していただける方
・お客さまの課題解決だけではなく、事業としての成長の両方の視点をもつことができる方
【歓迎要件】
・複数の部署横断のPJにメンバーとして関わったご経験
・複数のステークホルダーを取りまとめてのサービス開発・運営に携わったご経験
【スキル】
・コミュニケーションスキル(部内外との関係構築等)
・主体性(自主的に問題把握、課題解決の提案・実行にむかえる姿勢)
・Webサイト制作(HTML、CSS、JavaScript等)の基本知識
・顧客向け文書のライティングスキル
・データ集計や提案に必要なPCスキル (Excel、Word、Power Point等)
就業場所
就業形態
正社員
企業名
国内生命保険会社
企業概要
国内生命保険会社