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ヒト・IT・業務課題に対するソリューション提供企業でのクラウドセキュリティシステムの導入支援業務の求人

求人ID:1213328

募集終了

転職求人情報

職種

クラウドセキュリティシステムの導入支援業務

ポジション

担当者

おすすめ年齢

20代
30代
40代
50代以上

年収イメージ

450万円〜650万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します

仕事内容

当部門は、IT・通信業界およびIT部門のお客様の「ビジネスプロセスと組織運営の進化」を実現するという理念を掲げ、プロセスデザイン力を強みに「業務プロセスを設計する、構築する、実行する、改善する、デジタル化する」ことで、お客様のビジネスプロセスと組織運営の進化に貢献しています。

【ポジション概要】
提携先企業にて取扱いのあるクラウド製品(SaaS製品)に関する、プリセールス〜技術検証〜導入設計・本番構築〜サポートまで担当します。

【具体的には】
●プリセールス(法人ユーザへ直接提案、機能検証)
●技術検証(要件整理、デモ環境作成)
●導入設計・本番構築(構築メニュー作成、本番環境作成)
●トレーニング(管理者、ユーザ研修、マニュアル作成)
●サポート(メール問い合わせ、エスカレ対応)

【このポジションの魅力】
●国内実績の少ない製品も提案できる
 海外のベンダーと日本のエンドユーザとの間に立って導入支援を行っています。
特に海外製品にはマニュアルというものは存在しません。
日本のユーザはマニュアルをご希望されることが多いので、我々で独自で250ページ超のマニュアルを作成し定着の強化を図っています。
●SaaS製品を中心に知識やスキルを向上できる
 G Suite、Office 365のサポートに携われるため、関連するセキュリティ製品などのアプリケーションの知識・スキルも向上できる環境です。
また、サポート対象ユーザは全世界。言語スキルも活用できるため、より強くやりがいを感じられます。

他にも、大手通信会社のグループウェアに関する導入コンサル〜2次サポートなど、豊富なプロジェクトがあります。

必要スキル

【必須要件】
・クラウド商材の導入支援またはプリセールスの経験

【歓迎要件】
・クラウドサービス、システムのサポート経験
・システムエンジニアの経験
・数名程度のチームのマネジメント経験
・G Suite、Office365、AWSに対する知見
・シングルサインオン、メール,認証に関する技術的な知識
・業務の効率化に関するプロジェクトをハンドリングした経験
・日常会話レベルの英語スキル(一部海外向け対応で利用するケースもあり)

就業場所

就業形態

正社員

企業名

ヒト・IT・業務課題に対するソリューション提供企業

企業概要

●ヒト・IT・業務を軸に企業の課題に対し、主に以下のソリューションを提供:
業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、ICTアウトソーシング、新エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援

企業PR

人材サービス企業の時価総額ランキング世界 6 位、従業員数5万名以上(2020年3月現在)のグループ企業の中で、SIerの機能を担う会社です。平均残業時間16.2時間等、働き方にも力を入れている企業です。

業務カテゴリ

備考

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