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有名人材系企業でのSaaS事業カスタマーサクセス職の求人

求人ID:1215692

募集終了

転職求人情報

職種

SaaS事業カスタマーサクセス職

ポジション

応相談

おすすめ年齢

20代
30代
40代
50代以上

年収イメージ

〜700万円 ※経験・能力考慮の上、規定により優遇

仕事内容

弊社ではSaaSサービスを複数展開しております。弊社のSaaSサービスにおけるカスタマーサクセス職の募集をしております!弊社プロダクトをご活用いただいているクライアントに対し、より活用いただくための活用方法提案や業務改善のサポートなどの支援を行っていただきます。

弊社ではプロダクト毎にCSがいるような状態であるため、ご面接をさせて頂く中で、どのサービスのCSポジションで進めるかはご提案させて頂ければと考えております。

今後SaaSサービスが増えてくる中、必ず組織に必要となるカスタマーサクセス職のキャリアを大きく積んでいきたい方、是非ご応募ください!

【プロダクト例】
・人事労務管理ツール
・Web会議・商談ツール
・給与前払いサービス 等

【業務例】
・導入のための支援業務
・運用のためのアフターフォロー
・新機能のアップセル
・顧客の声を社内のプロダクトチームへフィードバック
・既存顧客のリテンション策の検討と運用
※ご経験に応じてメンバーのマネジメントもお願いします。

必要スキル

・営業、企画営業、コンサル、カスタマーサポート、人事・給与・労務などのどれかの業務経験3年以上
・数字に基づいた業務設計が得意な方
・officeソフトを問題なく使用できる事

<歓迎>
・SaaS業界におけるカスタマーサクセスのご経験
・コンタクトセンター、コールセンター、BPO・BPR、Saas、HR業界などでのご経験

就業場所

就業形態

正社員

企業名

急成長を遂げる総合人材サービス会社

企業概要

急成長を遂げる総合人材サービス会社

企業PR

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考

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