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グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業でのIT Outsourcing/プロジェクトマネージャ候補の求人

求人ID:1222040

募集終了

転職求人情報

職種

IT Outsourcing/プロジェクトマネージャ候補

ポジション

プロジェクトマネージャ候補

年収イメージ

年収イメージ：〜1600万円（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）

仕事内容

【プロジェクト紹介】
大手商社IT子会社様のインフラ全体アウトソーシングプロジェクトとなります。運用業務のオフショア化に向けた活動を推進しております。

【担当業務内容】
・プロジェクトにおける運用状況の把握及び運用品質の管理（ServiceNOWを利用した状況管理／障害の根本原因の追究と対応策の実施等）
・プロジェクト満足度調査におけるスコアの向上（半年ごとに顧客からのフィードバックを受けてアクションプランを作成・実行する等）
・運用のオフショア化/トランスフォーメーション（標準化・自動化）の推進
・プロジェクトコストの管理（社内/BPコストの把握等、Expatsと連携して対応）
・社内リソース管理・パフォーマンス管理（社内16チーム）
・BP管理（発注／実績管理）
・社内マネージメントへの報告（英語で報告資料を作成するケースもあり）
・顧客とのコミュニケーション：顧客担当と運用に関する会話/交渉ができること

必要スキル

【Must】
・プロジェクト管理経験
・オフショアへの運用移管経験
・オフショアとの作業連携経験
・10名程度のメンバーを率いた経験

【Better】
・運用業務を通じて、常に事実ベースの分析・洞察をもって、顧客と案件内部メンバに対して、改善提案ができる人物
・英語必須（インドオフショアメンバとのコミュニケーションで必要）

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業

企業概要

グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業

企業PR

数々のグローバル企業に価値をもたらしてきた、業界最高水準のITサービスやソリューションをお客様に提供します。

業務カテゴリ

PM・PL

組織カテゴリ

事業会社

備考

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