大手電気通信事業会社でのネットワークエンジニア<グローバルネットワークサービスの運用実行>の求人
求人ID:1223957
募集終了
転職求人情報
職種
ネットワークエンジニア<グローバルネットワークサービスの運用実行>
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
仕事内容
配属先予定部署では法人のお客さまに提供している当社のグローバルネットワークサービス(VPN通信、仮想ネットワーク、クラウド、セキュリティ等)を総合的に運用しており、24時間365日、ネットワークの正常稼働を監視し、サービス障害時は海外キャリアネットワークを含めた復旧対応、およびサービス利用に関する問い合わせや障害・復旧報告などのお客さま応対を行っています。
すべてのお客さまにいつでも安心してご利用頂き、ご満足頂ける運用サービスの提供を、次世代グローバル運用のチームリーダーとして担って頂きます。
<具体的には>
グローバルネットワークサービス運用のチームリーダーとして、運用フロントチームの統率、および高品質(迅速・丁寧、正確・明瞭)な運用対応の実行維持・発展を行って頂きます。
同時に、現状抱えるグローバルネットワーク運用の課題を把握し、個々のお客さまの高い要求を満たすために、運用業務プロセスの改善を行い、次世代グローバル運用への進化を牽引して頂きます。
なお、海外通信キャリアへ障害復旧の働きかけ、運用改善の交渉等、配属先予定部署ならではのグローバルな対応をご経験頂くことが出来ます。
すべてのお客さまにいつでも安心してご利用頂き、ご満足頂ける運用サービスの提供を、次世代グローバル運用のチームリーダーとして担って頂きます。
<具体的には>
グローバルネットワークサービス運用のチームリーダーとして、運用フロントチームの統率、および高品質(迅速・丁寧、正確・明瞭)な運用対応の実行維持・発展を行って頂きます。
同時に、現状抱えるグローバルネットワーク運用の課題を把握し、個々のお客さまの高い要求を満たすために、運用業務プロセスの改善を行い、次世代グローバル運用への進化を牽引して頂きます。
なお、海外通信キャリアへ障害復旧の働きかけ、運用改善の交渉等、配属先予定部署ならではのグローバルな対応をご経験頂くことが出来ます。
必要スキル
・法人ネットワークサービスの運用・障害対応経験(3年程度)
・お客さまと接点を持ち、サポートやご説明等の対応をした経験
・数名のチームでの運用においてリーダー的な役割をした経験
・TOEIC 700点以上、もしくは海外との業務経験(ビジネスレベルでの英会話)
・お客さまと接点を持ち、サポートやご説明等の対応をした経験
・数名のチームでの運用においてリーダー的な役割をした経験
・TOEIC 700点以上、もしくは海外との業務経験(ビジネスレベルでの英会話)
就業場所
就業形態
正社員
企業名
大手電気通信事業会社
企業概要
大手電気通信事業会社
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
<採用メッセージ>
海外のキャリアや社外ベンダーとの交渉を通じて、グローバルな交渉力を得られると共に、グローバルな社会基盤やインフラ基盤を自らオペレーションし、改善することで世界の第一線で活躍出来るスキルを得られます。
私たちは多種多様な価値観を受け入れ、グローバルネットワークサービスの分野において、開発・構築からオペレーション・改善まで、全工程を俯瞰して見る事が出来るような、世界の第一線で活躍する仲間の自立的成長を応援していきます。
是非、私たちと一緒に、世界規模のインフラやプラットフォームの運用を作り、動かし、最高のご満足をお客さまにお届けしましょう!
海外のキャリアや社外ベンダーとの交渉を通じて、グローバルな交渉力を得られると共に、グローバルな社会基盤やインフラ基盤を自らオペレーションし、改善することで世界の第一線で活躍出来るスキルを得られます。
私たちは多種多様な価値観を受け入れ、グローバルネットワークサービスの分野において、開発・構築からオペレーション・改善まで、全工程を俯瞰して見る事が出来るような、世界の第一線で活躍する仲間の自立的成長を応援していきます。
是非、私たちと一緒に、世界規模のインフラやプラットフォームの運用を作り、動かし、最高のご満足をお客さまにお届けしましょう!
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