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株式会社グロービス/人材育成コンサル会社での学習サービス事業 ユーザーエンゲージメントスタッフ(エキスパート職)の求人
求人ID:1224291
経営に関する「ヒト」・「カネ」・「チエ」の生態系を創り、社会の創造と変革を行います。
グロービスは、1992年に渋谷の小さな貸し教室でマーケティングの1講座からスタートしました。
創業から25年を経た今も、「経営に関するヒト・カネ・チエの生態系を創り、社会に創造と変革を行う」というビジョンを掲げ、その実現に向けて取り組んでいます。
「ヒト」の面では、「グロービス経営大学院(MBA)」ならびに「グロービス・マネジメント・スクール」「グロービス・エグゼクティブ・スクール」にて、「創造と変革の志士」となるビジネスリーダーを育成・輩出するとともに、企業内研修などの「法人向け人材育成サービス」を通じて企業の人材育成・組織開発のサポートを行っています。
「カネ」の面では、ハンズオン型ベンチャーキャピタルである「グロービス・キャピタル・パートナーズ」にて、ベンチャー企業に対して経営資源をトータルにバックアップし、企業の成長をプロデュースしています。
さらに、「チエ」の面では、「グロービスMBAシリーズ」を始めとする経営書の出版ならびに、ビジネスを面白くするナレッジライブラリ「GLOBIS知見録」「GLOBIS Insights」を通じて、経営・マネジメントに役立つ学びのコンテンツを記事と動画で提供しています。
アパート1室と貸し教室からスタートしたグロービスは、2006年に文部科学省の認可を受け、MBA学位を授与できるグロービス経営大学院を開学しました。東京、大阪、名古屋、仙台、福岡の5キャンパスとオンラインで授業を実施し、2017年には水戸、横浜、そしてシンガポールに特設キャンパスを開設しました。東京とオンラインでは英語MBAプログラムも開講しています。
2012年には主に企業向けグローバル研修サービスを提供する中国法人・シンガポール法人を相次いで設立。2015年にはタイ法人も設立しました。ベンチャーキャピタル事業も、当初は5億円からのスタートでしたが、現在では運用総額は約660億円に至っています。
グロービスは、「アジアNo.1のビジネススクール」「アジアNo.1ベンチャーキャピタル」となることを目指し、これからも自らが率先して「創造」と「変革」に挑み続けていきます。
求人情報
・ユーザーの体験設計におけるプロジェクトマネジメント
・コミュニケーションチャネルにおけるCX施策のPDCA遂行
・アップセリング、クロスセリングにおける企画および施策実行
・ユーザー向け情報の発信と管理
・ユーザー調査の企画および遂行
・ステークホルダー間の情報整理と円滑なコミュニケーション
■魅力
・教育サービスは、人に行動変容を促し、社会を変えていく事業です。
社会貢献性の高い教育事業のプロダクトにおいて、ビジネスパーソンの成長支援にダイレクトに関われることができます。
・様々な事業を経験してきたメンバーと共に、教育事業のデジタルシフトにも挑戦することができます。
・グローバル展開を目指すサービスに携わることができます。
・イベントやSlackのユーザーコミュニティにおいて、ユーザーと近く接することができます。データだけではなく、生きた人としてユーザーをより身近に感じることができるやりがいのあるポジションです。
■働き方
・フルリモートワーク可能
・フルフレックス制度(コアタイムなし)
・フリーアドレス
■経験
・3年以上、グロースハックやユーザーエンゲージメントの向上に関わった経験をお持ちの方
・CXツール、メール、プッシュなどユーザーとのコミュニケーションにおいて、顧客ロイヤリティを上げるための業務改善をした経験
・EmailやSNSにおけるライティングの経験、またはそれに値する経験。
・当社の事業・方針に共感をお持ちいただける方
・ビジネスパーソンの成長支援にやりがいを感じる方
■ビジネススキル
・サブスクリプションサービスでの上記ご経験をお持ちの方
・KPIやデータ分析を元に顧客ロイヤリティを上げるための業務改善をした経験
・仮説からデータ抽出をし、施策に落とし込む能力
・メンバーや異なるチーム間で適切に情報共有しながらプロジェクトを管理する能力
・自発的に自身の業務(主に進捗)の管理、改善を行えるプロアクティブな姿勢
<歓迎要件>
・基礎的なSQLスキル
・マーケティングの基礎知識
・グラフィック制作ツール(Adobeツール全般)でのデザイン業務経験
・英語能力は、必須ではありませんが、将来的に携われる事業内容の可能性は広がります。
年末年始休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
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・土日祝休み
・有給休暇:年間20日(翌年繰越により最大40日)<試用期間中は最大5日まで使用可/入社日により按分>
・年末年始休暇(12月29日~1月4日)、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇(勤続5年/10年に付与)
持株会制度
退職金制度
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・交通費支給(当社規定による)
・各種社会保険有り(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金)
・退職金制度有り(定年:60歳)
・持ち株制度有り
・グロービス経営大学院受講支援制度 ※
・海外短期留学支援制度 ※
・自己啓発支援(年間上限20万円)
・業務上必要な研修受講支援(所属部門長の判断により全額負担)
※プログラムの未修了、もしくは、在学中または修了後2年未満での退職時には支援金の返金要
企業情報
その他(金融)の求人情報
コンサルティングファームの求人情報
専門コンサルティングの求人情報
転職体験記
- 外資系損害保険会社での経験を活かして日系損害保険会社の経営企画へ(40代/男性/海外大学卒)
- 大手コンサルティング会社から大手監査法人系コンサルティングファームへ(20代/男性/国立大学卒)
- クレジットカード会社から大手銀行へ(40代/女性/海外大学院卒)
- 大手銀行での経験を活かして再生支援機構へ(50代/男性/国立大学卒)
- 金融機関とBIG4でのアドバイザリー業務を経て、日系総合コンサルティングファームへ(40代/男性/私立大学卒)
- 金融機関での業務で培ったチャレンジ精神を活かすべく、総合コンサルティングファームへ(30代/男性/国立大学院卒)
- 地方銀行法人営業担当から、リテール部門での活躍を希望してネット銀行へ(30代/男性/私立大学卒)
- 金融業界での経験を活かして、仮想通貨取引所の運営企業へ(50代/女性/私立短期大学卒)
- 社内SEからキャリアアップ、テクノロジーとコンサルティング双方を持つITコンサルティング企業へ(20代/女性/私立大学卒)
- コンサル業界から事業会社へキャリアチェンジ、外資系生命保険会社へ(20代/女性/海外大学卒)