業務ソフトウェアの開発・販売企業でのマーケティング・CRMの求人
求人ID:1229414
募集終了
転職求人情報
職種
マーケティング・CRM
ポジション
担当者〜マネージャー等
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
400万円〜630万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します
仕事内容
業務効率化・自動化を追求する当社業務ソフトのマーケティング・CRMポジションです。
新規のお客様の獲得を目的としたミッションではなく、サブスクリプション型のクラウド/SaaS製品・サービスをご利用されるお客様とのエンゲージメントを高めるべく、カスタマーサクセスやLTVの向上を目的としたCRM施策の企画・実行、効果検証の一連の業務をマネージャーとともに携わっていただきます。経験とご成長によっては、CRM施策全体のリード、CRMシステムの構築にも携わっていただきます。
【具体的には】
・CRM施策の戦略、企画の策定
・メール、DM、Webサイト等のCRM施策の企画、運用、効果検証
・顧客関連データの分析、課題抽出、レポート
・CRMシステムの構築支援
新規のお客様の獲得を目的としたミッションではなく、サブスクリプション型のクラウド/SaaS製品・サービスをご利用されるお客様とのエンゲージメントを高めるべく、カスタマーサクセスやLTVの向上を目的としたCRM施策の企画・実行、効果検証の一連の業務をマネージャーとともに携わっていただきます。経験とご成長によっては、CRM施策全体のリード、CRMシステムの構築にも携わっていただきます。
【具体的には】
・CRM施策の戦略、企画の策定
・メール、DM、Webサイト等のCRM施策の企画、運用、効果検証
・顧客関連データの分析、課題抽出、レポート
・CRMシステムの構築支援
必要スキル
【必須経験・スキル】
下記いずれかのご経験2年以上
・事業会社または代理店でのマーケティング・CRM領域の経験
・SMBのデジタル化/業務効率化をリードするマインド・スキル
【歓迎経験・スキル】
・データベース、CRMシステムの運用経験
・顧客インタビュー/調査など実査の経験
・CRM業務における明確な成功体験・失敗体験を説明できる方
【求める人物像】
・弊社のビジョン、「事業コンシェルジュ」に共感できる方
・困難に対して課題解決型思考を持って取り組むことが好きな方
・チャレンジと責任感を楽しめる方
・自分の想いを形にしたいという意志と行動が伴っている方
下記いずれかのご経験2年以上
・事業会社または代理店でのマーケティング・CRM領域の経験
・SMBのデジタル化/業務効率化をリードするマインド・スキル
【歓迎経験・スキル】
・データベース、CRMシステムの運用経験
・顧客インタビュー/調査など実査の経験
・CRM業務における明確な成功体験・失敗体験を説明できる方
【求める人物像】
・弊社のビジョン、「事業コンシェルジュ」に共感できる方
・困難に対して課題解決型思考を持って取り組むことが好きな方
・チャレンジと責任感を楽しめる方
・自分の想いを形にしたいという意志と行動が伴っている方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
業務ソフトウェアの開発・販売企業
企業概要
業務ソフトウェアの開発・販売を行う。会計業務に留まらず、販売管理、給与計算、顧客管理と、スモールビジネスのバックオフィス業務を支える製品を発売し、スモールビジネスの業務になくてはならない存在としての地位を確立。
企業PR
・会計ソフト販売本数:シェアNo.165.8%(2019/10〜2020/6)
・クラウド会計ソフト利用シェアNo.157.0%(MM総研調べ 2021年4月)
・クラウド会計ソフト利用シェアNo.157.0%(MM総研調べ 2021年4月)
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
関連キーワード
マーケティング・企画の求人情報
事業会社の求人情報
30代の求人情報
転職体験記
- 希望退職に応じた末の再就職、ヘルスケア系上場ベンチャーへ(50代/男性/私立大学卒)
- 日系SIerから大手携帯電話通信キャリアへ(30代/男性/私立大学卒)
- 機械メーカーを定年退職後の再就職、地方銀行へ(60代/男性/国立大学院卒)
- 金融業界での経験を活かして、投資運用会社へ(60代/男性/国立大学卒)
- 損害保険会社でのコンプライアンス業務に専念すべく転職を決意(30代/女性/私立大学卒)
- グローバル企業での経験を活かしつつ新たなチャレンジ、有名チェーン店等を運営する外食企業へ(30代/男性/私立大学卒)
- 物流業界へのこだわり、大手商社設立の食品EC企業へ(40代/男性/私立大学卒)
- 2回目の転職も同じコンサルタントで、大手日系信託銀行へ(40代/男性/私立大学卒)
- 大きな可能性を感じられる企業へ転職、損害保険会社へ(40代/女性/国立大学院卒)