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プライム上場ライフエンディング情報プラットフォーマーでの葬儀事業コールセンターSV担当の求人

求人ID:1230164

募集終了

転職求人情報

職種

葬儀事業コールセンターSV担当

ポジション

担当者〜

おすすめ年齢

20代
30代
40代
50代以上

年収イメージ

年収:400万円〜500万円

仕事内容

葬儀事業のコールセンターのSV業務を担当していただきます。

1.品質管理(QC)    
・メンバーへの施策等落とし込み    
・施策等の実施に対するQC    
・担当する施策の進捗確認    
・新人育成   
2.現場管理    
・エスカ対応(二次受けまで)    
・受電業務管理    
・架電業務管理    
・クロスユース関連業務管理   
3.業務改善    
・ボトムアップでの課題の管理    
・上記の改善    
・他部署連携

必要スキル

<必須要件>
・コールセンター業務経験有
・管理職経験有

<歓迎要件>
・無形商材の販売経験有
・プロフィットセンターでの勤務経験有
・新規商品開発、企画経験

就業場所

就業形態

正社員

企業名

ライフエンディングに関わるサイト運営・情報サービスの提供

企業概要

ライフエンディングに関わるサイト運営・情報サービスの提供

企業PR

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考

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