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公開求人

株式会社グロービス/人材育成コンサル会社での法人向けインサイドセールス(プロフェッショナル職)の求人

求人ID:1234029

募集終了

経営に関する「ヒト」・「カネ」・「チエ」の生態系を創り、社会の創造と変革を行います。

グロービスは、1992年に渋谷の小さな貸し教室でマーケティングの1講座からスタートしました。
創業から25年を経た今も、「経営に関するヒト・カネ・チエの生態系を創り、社会に創造と変革を行う」というビジョンを掲げ、その実現に向けて取り組んでいます。

「ヒト」の面では、「グロービス経営大学院(MBA)」ならびに「グロービス・マネジメント・スクール」「グロービス・エグゼクティブ・スクール」にて、「創造と変革の志士」となるビジネスリーダーを育成・輩出するとともに、企業内研修などの「法人向け人材育成サービス」を通じて企業の人材育成・組織開発のサポートを行っています。

「カネ」の面では、ハンズオン型ベンチャーキャピタルである「グロービス・キャピタル・パートナーズ」にて、ベンチャー企業に対して経営資源をトータルにバックアップし、企業の成長をプロデュースしています。

さらに、「チエ」の面では、「グロービスMBAシリーズ」を始めとする経営書の出版ならびに、ビジネスを面白くするナレッジライブラリ「GLOBIS知見録」「GLOBIS Insights」を通じて、経営・マネジメントに役立つ学びのコンテンツを記事と動画で提供しています。

アパート1室と貸し教室からスタートしたグロービスは、2006年に文部科学省の認可を受け、MBA学位を授与できるグロービス経営大学院を開学しました。東京、大阪、名古屋、仙台、福岡の5キャンパスとオンラインで授業を実施し、2017年には水戸、横浜、そしてシンガポールに特設キャンパスを開設しました。東京とオンラインでは英語MBAプログラムも開講しています。
2012年には主に企業向けグローバル研修サービスを提供する中国法人・シンガポール法人を相次いで設立。2015年にはタイ法人も設立しました。ベンチャーキャピタル事業も、当初は5億円からのスタートでしたが、現在では運用総額は約660億円に至っています。

グロービスは、「アジアNo.1のビジネススクール」「アジアNo.1ベンチャーキャピタル」となることを目指し、これからも自らが率先して「創造」と「変革」に挑み続けていきます。

求人情報

職種
法人向けインサイドセールス
ポジション
プロフェッショナル職
配属部署
法人マーケティング部門
採用人数
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します
仕事内容
【顧客へのアプローチ】
・企業の人材育成担当者を顧客とし、WEBやセミナーへの反響をもとにメールや電話でのアプローチを行う
・会話を通じて顧客の経営課題や実現したい内容などをヒアリングし、適切なサービスを提案
(単に顧客の要望に沿うだけではなく、顧客の課題解決につながる情報やソリューションはないかイメージを膨らましながら対応)
・1日あたりの対応件数は新規案件が10~20件程度。その他には既存顧客へのアプローチがあり、顧客へのアプローチは電話(10件程度/日)とメール(15⁻20件程度/日)で実施

《ポイント》
単に商談化を目指すのではなく、顧客とのニーズマッチやご提案のタイミングなどを重視し、『当社全体として顧客に対して最適な対応となるよう』常に判断・コントロールを行います。

【評価・目標数字の持ち方】
 マーケティング部署の一員であるため、インサイドセールスチームの目標数字は『マーケティング部署全体で持っている目標を持つ』形です。数字だけでなく、プロセスや行動も評価の対象となります。

《ポイント》
インサイドセールス担当個人に案分する目標ではないため、目先の数字を追うことなく、本質的な仕事に集中することができます。

【基本的な業務の事例】
WEB行動が一定以上活発な顧客に対する対応(電話での詳細ヒアリングやメールでの回答)・ニーズが一定以上ある顧客の、フィールドセールスセールスへの連携(トスアップ)
お問い合わせへの対応(電話での詳細ヒアリングやメールでの回答)
データ分析を含む顧客対応などの仕組みづくり 旧:顧客対応等の仕組みづくり(分析含む)
トライアルID発行の手続き・営業資料・顧客対応資料の作成(PowerPoint/Excel/Wordなど。いずれも初級レベル)

《ポイント》
インサイドセールス立ち上げ以降、反響型で行っており、アウトバウンドコールの実績はありません。顧客からのアクションなどからリードの確度を判断しアプローチを行うため、会社としてアプローチすべき顧客層に集中して顧客接点を持つことができます。
必要スキル
<必須要件>
●無形商材の法人営業経験3年以上(インサイドセールスのご経験がなくても問題ございません)
●スピード感をもって業務を進めたご経験
●顧客ニーズを文書や提案書にまとめたご経験(PowerPoint,Word,Excel初級程度)

【当社にフィットする人材像】
●人材育成領域・組織開発領域に興味関心がある方
●当社の事業に対する共感がある方

<歓迎要件>
【業務経験 歓迎要件】
●法人営業経験の中でも下記のような折衝経験があるとより望ましいです
●顧客対話を通じて課題を特定する中で、表層課題だけでなく本質的な課題特定に向け問いを重ねたご経験
●顧客の課題に対して複数の提案を行ったご経験
●顧客の言葉を尊重しつつ、適切な言葉に言い換えたご経験
●人材育成業界での業務経験のある方
●インサイドセールスのご経験のある方

【人材像 歓迎要件】
●正解や方法論が確立していない未知の領域に対して、試行錯誤できる方
●(顧客アプローチや企画検討をする際の)仮説検証が好きな方
●周囲を巻き込みながら、課題の提案~解決まで当事者意識を持って実行できる方
●業務上の違和感を放置せず、確認することができる方
●扱っているテーマにより、社内各部署と連携しながらネットワークを築ける方(気軽に聞けるレベル)
就業場所
就業形態
正社員
企業概要
ビジネススクール運営および企業研修コンテンツの開発をメインとする人材育成コンサルティング会社。
休日休暇
有給休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
産前産後休暇
----------------------
・土日祝休み
・有給休暇:年間20日(翌年繰越により最大40日)<試用期間中は最大5日まで使用可/入社日により按分>
・年末年始休暇(12月29日~1月4日)、結婚休暇、忌引き休暇、災害ボランティア休暇、出産・育児休暇、サバティカル休暇(勤続5年/10年に付与)
待遇・福利厚生
社会保険制度あり
持株会制度
退職金制度
----------------------
・交通費支給(当社規定による)
・各種社会保険有り(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金)
・退職金制度有り(定年:60歳)
・持ち株制度有り

・グロービス経営大学院受講支援制度 ※
・海外短期留学支援制度 ※
・自己啓発支援(年間上限20万円)
・業務上必要な研修受講支援(所属部門長の判断により全額負担)

※プログラムの未修了、もしくは、在学中または修了後2年未満での退職時には支援金の返金要
企業PR
インタビュー
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考

企業情報

企業名
株式会社グロービス
住所
東京都 千代田区 二番町5-1 住友不動産麹町ビル
資本金
非公開
設立年月
1992年8月
代表者氏名
代表取締役 堀 義人
事業内容
■グロービス・マネジメント・スクール ■グロービス・エグゼクティブ・スクール ■グロービス・コーポレート・エデュケーション ■出版 / 電子出版 ■GLOBIS知見録 / GLOBIS Insights(英語)
従業員数
644名
平均勤続年数


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