新フランチャイズモデル企業でのtoC向けWebマーケティング(CRM担当)の求人
求人ID:1234302
募集終了
転職求人情報
職種
toC向けWebマーケティング(CRM担当)
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
700万円程度 ※経験、スキルを考慮の上、当社規定により優遇します
仕事内容
お客様のリピート化を図るための関係性構築を目的とした仕組化とその実行を担っていただきます。
・店舗サービスにおけるKPIと目標を設定するためのCRM分析およびサポート
・上記を基にしたCRM戦略の策定(ブランディング、顧客対応戦略、カスタマージャーニーマップ、ロイヤリティプログラム)
・LTVの最大化を目的としたB2Cプロセス改革業プロセス改革(デジタルマーケティング、キャンペーンマネジメント、顧客行動分析)
・顧客プロファイルやセグメンテーションをモニタリング・分析
・社内システムを使用した顧客モニタリングおよび分析
・CRMを目的としたアプリ開発のための要件定義およびパートナー選定、構築、運用
・CRMシステムの管理および運用
・来院促進を目的としたキャンペーンの企画および情報配信
・来院およびリピート化を目的としたメールやLINEでの定期的な情報企画および配信、郵送DMの企画、運用
●身につく経験やスキル
リアル店舗+EC+モバイルとオムニチャネルにおけるCRM設計も考案いただけます。
・店舗サービスにおけるKPIと目標を設定するためのCRM分析およびサポート
・上記を基にしたCRM戦略の策定(ブランディング、顧客対応戦略、カスタマージャーニーマップ、ロイヤリティプログラム)
・LTVの最大化を目的としたB2Cプロセス改革業プロセス改革(デジタルマーケティング、キャンペーンマネジメント、顧客行動分析)
・顧客プロファイルやセグメンテーションをモニタリング・分析
・社内システムを使用した顧客モニタリングおよび分析
・CRMを目的としたアプリ開発のための要件定義およびパートナー選定、構築、運用
・CRMシステムの管理および運用
・来院促進を目的としたキャンペーンの企画および情報配信
・来院およびリピート化を目的としたメールやLINEでの定期的な情報企画および配信、郵送DMの企画、運用
●身につく経験やスキル
リアル店舗+EC+モバイルとオムニチャネルにおけるCRM設計も考案いただけます。
必要スキル
【応募要件】
・CRMに関わるご経験3年以上
・CRMを目的としたアプリ開発のご経験
・PRリリース作成スキル(必須)
・メディアアプローチ時企画書作成スキル(必須)
・CRMに関わるご経験3年以上
・CRMを目的としたアプリ開発のご経験
・PRリリース作成スキル(必須)
・メディアアプローチ時企画書作成スキル(必須)
就業場所
就業形態
正社員
企業名
新フランチャイズモデル企業
企業概要
新フランチャイズモデル企業