クライアントサポート外資系金融機関生命保険

外資系生命保険会社グループのシステム会社におけるClient Support Engineerの求人

求人ID:1235445

募集終了

転職求人情報

職種

Client Support Engineer

ポジション

担当者

年収イメージ

430万円〜　（時間外労働手当て別途支給。経験、前職給与を考慮の上決定。）

仕事内容

【職務内容】
＜募集Function＞
当社が提供しているITインフラサービスのうち、Windows サーバーとクライアントをはじめ、Azure/Microsoft 365やAWSなどのクラウドコンピューティング、仮想インフラやモバイル端末管理などの製品についての技術サポートを担当する部署の一員を募集します。担当する製品について詳細な調査や技術検証をおこない、グループ各社へのシステム導入に際しては信頼性の高いソリューションを提案したり、米国本社の担当者や製品ベンダーと協力しながら障害対応にあたります。

＜募集Position＞
ビジネスユーザーが利用するエンドポイントシステムの技術サポート担当として以下のサービスの設計構築や運用管理の支援をおこなう。
・ Windows ラップトップ・デスクトップPC
・スマートフォンなどモバイル端末
・ Microsoft 365 Apps for Enterprise をはじめとするユーザーアプリケーション
・ Configuration Manager/Intuneによる端末管理
・仮想デスクトップ環境

＜このPositionの魅力得られる経験等＞
・大規模組織におけるMicrosoft 365 E5の実装。
・米系生命保険会社のIT基盤提供をサポートする中で、業界のセキュリティ指針に基づく堅牢なシステム構築や、ビジネスユーザーの利便性を向上を目的としたサービスの実装方法について学ぶことができます。
・英語力を活かしつつMicrosoft製品を通じたユーザー支援の経験を積み、グローバルなエンジニアとして成長していくことができます。

必要スキル

＜MUST＞
【スキル・知識】
　Windows環境の基礎知識（OS、ハードウエア、セキュリティ、ネットワーク等）
セカンドレベルの技術支援知識、問題解決能力
　米国の担当者との英語によるコミュニケーション能力

【経験】
Windows クライアントPC のサポート経験
大規模クライアントシステムの構築と運用経験

＜WANT＞
Active Direcotryなどアイデンティティ管理システムや
Microsoft 365 (Office 365/EMS) の導入もしくは運用経験があれば尚可

＜求める人物像ソフトスキル＞
・コミュニケーション能力
　-チームワーク志向
　-プレゼン力（説明力）
　-柔軟性/臨機応変さ

・主体性
　-知識や新しい事柄の習得/更新が継続できる

・論理的思考力
　-課題解決力/提案力

・倫理観
　-真摯に取り組む姿勢

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

外資系生命保険会社グループのシステム会社

企業概要

外資系生命保険会社グループのシステム会社

企業PR

業務カテゴリ

クライアントサポート

組織カテゴリ

外資系金融機関

備考

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