社内SE 事業会社大手エネルギー

大手系のエネルギー開発企業でのサービスマネジメントエンジニアの求人

求人ID:1243048

募集終了

転職求人情報

職種

サービスマネジメントエンジニア

ポジション

主任〜課長代理

年収イメージ

年収イメージ：800万円〜1200万円（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）

仕事内容

当社内におけるOA（Office365等）・業務（SAP等）システムのユーザサポート業務の運用の効率化、質向上を行います。
現在、新たなITサービスマネージメントツールの導入を推進中となり、ITILに準拠した運用業務の構築を指向しています。
今後、サポート対象となる業務システムの増加が予定されており、運用の効率化が急務となっています。
従来のオペレーションに関しても改善し、自ら新しいサービスマネジメントの仕組みを策定していけるポジションです。
（サポート範囲は社内→子会社へも拡大予定）

・ITサービスマネジメントの企画、開発、導入
・業務改善・品質管理
・KPIの設定・モニタリング
・ベンダーマネジメント
（※当部門は現在拡大フェーズのため、ご入社直後はハンズオンで業務に着手しながら、チーム設計にも携わることが可能。）

【部門の役割】
・システムおよびICT資産（ハードウェア、ソフトウェア等）の運用・管理
・システムおよびサービスに関する品質管理
・サービスデスク総括・ICT利活用推進

必要スキル

【必須】
・ITIL、COBIT、SAPのいずれか
・高いコミュニケーション及びプレゼンテーションスキル
・ビジネスレベルの日本語力
　(協業するメンバー、社内ドキュメントは現時点で日本語のみなのでネイティブクラスで必要です)
・業務改善・企画立案のご経験

【尚可】
・ベンダーマネジメント、サポート経験歓迎
　（サービスデスク業務は関連会社（名古屋）にアウトソーシングしております）
・システムの統合プロジェクトの運用フェーズの落とし込みも担当頂きたく、関連のご経験あれば尚可
・ビジネスレベルの英語力
・TOEIC 800点以上。使用目的はメール、会議、電話、プレゼンなど
・アプリケーションマネジメントサービスの経験歓迎

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

大手系のエネルギー開発企業

企業概要

クリーンエネルギー開発推進を行っています

企業PR

業務カテゴリ

社内SE

組織カテゴリ

事業会社

備考

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