大手携帯電話通信キャリアでの金融ビジネス部 カードオペレーション企画担当の求人
求人ID:1247159
募集終了
転職求人情報
職種
金融ビジネス部 カードオペレーション企画担当
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
500万円〜700万円 経験・能力を考慮し、規定に従い相談の上決定します。
仕事内容
・カードのサービス構築全般(設計 マニュアル作成等)
・信用性・利便性の高いサービス提供に向けた業務管理
<担当業務>
・カードの業務を実施するセンターの円滑な運営に向けた、委託先との交渉、契約締結
・現在作成中の業務フロー、マニュアル等各種ドキュメントを用いた具体的な運用やセンター運営のKPIなどの調整
・コール業務のノンボイス化(LINEやチャット、チャットbot等の活用や運用)の検討・推進
・センター業務の維持および業務改善等の管理
<業務の魅力>
・成長の柱として重点的に取り組んでいる金融・決済領域の中でも、会員基盤の核となるカード事業の将来の基盤構築を担う、非常にやりがいのある業務です。まったく何もないところからの検討は、通常の業務の中ではなかなか経験できないことです。
・金融・決済分野に関する幅広い専門知識を得られ、今後のキャリアアップにつながる知見と経験を積むことができます。
・信用性・利便性の高いサービス提供に向けた業務管理
<担当業務>
・カードの業務を実施するセンターの円滑な運営に向けた、委託先との交渉、契約締結
・現在作成中の業務フロー、マニュアル等各種ドキュメントを用いた具体的な運用やセンター運営のKPIなどの調整
・コール業務のノンボイス化(LINEやチャット、チャットbot等の活用や運用)の検討・推進
・センター業務の維持および業務改善等の管理
<業務の魅力>
・成長の柱として重点的に取り組んでいる金融・決済領域の中でも、会員基盤の核となるカード事業の将来の基盤構築を担う、非常にやりがいのある業務です。まったく何もないところからの検討は、通常の業務の中ではなかなか経験できないことです。
・金融・決済分野に関する幅広い専門知識を得られ、今後のキャリアアップにつながる知見と経験を積むことができます。
必要スキル
<求める人材像>
・周囲から信頼を寄せられ、かつリーダーシップが発揮できる方
・能動的、かつスケジュールを意識し業務を推進、管理できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
<必須スキル>
クレジットカード事業における業務経験(3年以上)があり、かつ以下のうちいずれかの経験を有する方
・クレジット運営業務(一部でも可)、または当該運用センター等の新規立ち上げ経験
・クレジットカード運用業務およびコール業務での企画、管理経験(3年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
「貸金業取扱主任者」の資格
・周囲から信頼を寄せられ、かつリーダーシップが発揮できる方
・能動的、かつスケジュールを意識し業務を推進、管理できる方
・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方
<必須スキル>
クレジットカード事業における業務経験(3年以上)があり、かつ以下のうちいずれかの経験を有する方
・クレジット運営業務(一部でも可)、または当該運用センター等の新規立ち上げ経験
・クレジットカード運用業務およびコール業務での企画、管理経験(3年以上)
<その他あると望ましい経験・スキル>
「貸金業取扱主任者」の資格
就業場所
就業形態
正社員
企業名
大手携帯電話通信キャリア
企業概要
携帯電話通信キャリア業界最大手
企業PR
携帯電話通信キャリア業界最大手。「新しいコミュニケーション文化の世界の創造」に向けて様々なサービスを展開。
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
関連キーワード
ビジネスデベロップメントの求人情報
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転職体験記
- 日系大手証券会社からグローバル大手金融情報サービス・カンパニーへ(30代/女性/私立大学卒)
- 長年のIT営業キャリアを活かして、ITコンサルティング企業へ(40代/男性/私立大学卒)
- 日本を代表する大手グローバル企業出資のSaaS型サービス提供企業におけるソリューションセールスへ(30代/女性/私立大学卒)
- 転職活動の上流から下流まで寄り添ったご支援で、日本を代表する電機・通信機器メーカーへ(40代/男性/私立大学院卒)
- 生産管理とシステムの幅広い業務経験を活かして、システムコンサルティング、インテグレーション企業へ(50代/男性/私立大学卒)
- メガバンクでのデジタルバンキング企画に挑戦(40代/男性/国立大学卒)
- 資格と経験を活かして、日本を代表する電機・通信機器メーカーへ(40代/女性/私立大学卒)
- 自身のキャリアアップに向け、外資系データ分析企業(30代/男性/私立大学卒)
- 更なるキャリアアップを目指して、金融系情報ベンダーへ(40代/男性/私立大学院卒)
- IT業界の営業職として転職を希望、金融系情報ベンダーへ(20代/女性/国立大学卒)