ソフトウェア等の品質保証サービス提供企業でのセキュリティサービス導入エンジニアの求人

当社のサイバーセキュリティサービス部において、案件獲得以降のプロジェクト導入支援を担っていただきます。
顧客/製品サービス担当/当社のサイバーセキュリティサービスチームの三者間を繋ぐ存在として、サービス導入が円滑に進むよう支援を行っていただきます。

【具体的には】
・案件開始時のキックオフミーティング対応(Web会議)
・サービス導入にあたってのヒアリング、ドキュメントへの落とし込み（顧客からのヒアリングシート作成にあたっての問い合わせ対応含む）
・スケジュール調整（サービス導入、運用スケジュールや各種打合せ等）
・登録フォームを使った管理システムへの登録作業
　┗ヒアリングシートの内容を基に、Webブラウザを使った登録作業を行っていただきます。
・納品資料の作成（Excel、PowerPoint形式のテンプレート有り）

※事務的な作業は事務アシスタントも並走して対応いたします。

【本ポジションのやりがい】
既に受注が確定している顧客だけでなく、一定期間限定の試験導入希望の顧客もいらっしゃるため、本ポジションの支援が成約を左右することもあります。
そしてサイバーセキュリティ事業においては事業性質上、顧客が正確性や安定性を求める傾向が強いです。様々な関係者とのコミュニケーションやプロジェクトリード、調整業務といったマルチタスクを落ち着いて正確にこなすことが得意な方は、当事業の信頼に直結し、非常にやりがいを感じられます。

【身につく能力】
・入社後はまず業務フローに慣れることに集中していただきます。最先端のサイバーセキュリティ知見を持つ専門的なサービスエンジニアとしてステップアップすることができます。
・ご希望の方は社内のサイバーセキュリティエンジニア向け研修への参加が可能です
・サービス導入プロジェクトの経験を積むことで、プロジェクトリード能力を研鑽することができます。
※資格取得のための補助・奨励制度充実しています（受験料全額補助、講習支援、試験合格時社内規定奨励金支給）

【キャリアステップ】
・ゆくゆくは身に着けた専門知見を活かし、サイバーセキュリティサービス部門の業務改善や新サービスの企画立案・展開にも取り組んでいっていただきたいです。

【必須】
・IT業界での就業経験（サイバーセキュリティ領域の新たな学習に対して抵抗がない方を歓迎します）
・ビジネスメール、電話対応経験
※【求める人物像】に記載の素養をお持ちの方歓迎です

【歓迎】
・顧客へのシステム提案経験のある方
・プロジェクトリード経験のある方
・ネットワーク、サーバエンジニア経験がある方
・情報システム部門にて社内SEとしてインフラ環境整備の経験がある方
　（例：インフラ環境の構築、運用監視経験など）
・セキュリティ製品/サービスに関する業務経験（導入支援、運用、営業支援など）がある方
・基本的なOfficeスキル（Excel、PowerPointでの仕様書や手順書等のドキュメント作成経験あれば良いです）
・セキュリティ関連知識　　
・セキュリティ関連の資格保持者
　（例：情報セキュリティマネジメント、情報処理安全確保支援士、CompTIA Security+）

【求める人物像】
・社内外のステークホルダーと積極的にコミュニケーションを取ることに抵抗がない方
・プロジェクトリードしていくことが得意な方
・マルチタスクにスピード感を意識しながら能動的に動ける方