大手地銀でのUXリサーチャー(スマホ銀行)の求人
求人ID:1251829
募集終了
転職求人情報
職種
UXリサーチャー
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
仕事内容
<概要>
●既存と新規プロダクトにおけるユーザー調査の計画から設計、実査、分析・レポートまでを担うデザインリサーチャー。
●プロダクトオーナー、銀行業務スペシャリスト、サービスデザイナーと密接に協力し、プロダクトにおけるユーザー調査や課題の探索、仮説検証の設計から実査までをお任せいたします。
<業務内容>
●統計データだけではつかみづらい、お客様の体験にまつわる文脈をプロダクトチームに届けるための調査設計および実査
●ユーザビリティ検証調査設計および実査
●調査結果の分析および共有(レポート資料作成、共有会の企画・運営など)
●定量データの単純集計・クロス集計およびBIツールを活用した全体傾向確認
●プロダクトペルソナ構築(リソースの収集・分析・設計・更新・共有)
●プロダクトチームが定性リサーチを自主的に企画・実施しやすくなるようなサポート企画(ワークショップ開催など)
●既存と新規プロダクトにおけるユーザー調査の計画から設計、実査、分析・レポートまでを担うデザインリサーチャー。
●プロダクトオーナー、銀行業務スペシャリスト、サービスデザイナーと密接に協力し、プロダクトにおけるユーザー調査や課題の探索、仮説検証の設計から実査までをお任せいたします。
<業務内容>
●統計データだけではつかみづらい、お客様の体験にまつわる文脈をプロダクトチームに届けるための調査設計および実査
●ユーザビリティ検証調査設計および実査
●調査結果の分析および共有(レポート資料作成、共有会の企画・運営など)
●定量データの単純集計・クロス集計およびBIツールを活用した全体傾向確認
●プロダクトペルソナ構築(リソースの収集・分析・設計・更新・共有)
●プロダクトチームが定性リサーチを自主的に企画・実施しやすくなるようなサポート企画(ワークショップ開催など)
必要スキル
<必須要件>
●四年制大学卒以上
●銀行のミッションに基づき、お客様に「価値あるつながり」をもたらすこれからの銀行のありかたを具現化していく活動に共感する方
●横断的に部署・チームと連携しながら、自ら中心となってリサーチ活動を推進できること
●前提を鵜呑みにせず、多角的に情報収集して調査設計に活かせる洞察力があること
●リサーチで得られたリソースを使って、顕在化されていないインサイトを導出できること
●リサーチで得られたお客様の体験にまつわる文脈や構造をわかりやすく説明できること
●定性リサーチ経験1年以上(専任・兼任不問)
<尚可要件>
・多様なバックグラウンドを持ったメンバーの集まるチームでリサーチ文化をインストールしていくことに意欲的な方
・人間工学、情報工学、文化人類学、社会学、心理学または関連する分野で学士/修士/博士号をお持ちの方
・HCD/デザイン思考などのプロセスに沿ったUXリサーチの経験がある方
・マーケティングリサーチの経験がある方
・PdM、サービスデザイナーの経験がある方
●金融サービス・プロダクトの企画・開発に関わった経験がある方
●四年制大学卒以上
●銀行のミッションに基づき、お客様に「価値あるつながり」をもたらすこれからの銀行のありかたを具現化していく活動に共感する方
●横断的に部署・チームと連携しながら、自ら中心となってリサーチ活動を推進できること
●前提を鵜呑みにせず、多角的に情報収集して調査設計に活かせる洞察力があること
●リサーチで得られたリソースを使って、顕在化されていないインサイトを導出できること
●リサーチで得られたお客様の体験にまつわる文脈や構造をわかりやすく説明できること
●定性リサーチ経験1年以上(専任・兼任不問)
<尚可要件>
・多様なバックグラウンドを持ったメンバーの集まるチームでリサーチ文化をインストールしていくことに意欲的な方
・人間工学、情報工学、文化人類学、社会学、心理学または関連する分野で学士/修士/博士号をお持ちの方
・HCD/デザイン思考などのプロセスに沿ったUXリサーチの経験がある方
・マーケティングリサーチの経験がある方
・PdM、サービスデザイナーの経験がある方
●金融サービス・プロダクトの企画・開発に関わった経験がある方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
銀行持株株会社
企業概要
大手地銀グループの持株会社
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
勤務地(東京、福岡)