日系ITコンサルティング企業での製造業の工場のDX化プラットフォーム カスタマーサポートの求人
求人ID:1261583
募集終了
転職求人情報
職種
製造業の工場のDX化プラットフォーム カスタマーサポート
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
400万円〜600万円(スキル・ご経験によって判断)
仕事内容
●事業内容
製造業の工場のDX化(生産管理、進捗の見える化)をするためのプラットフォームの顧客対応(サポート)
●業務内容
製造業の工場のDX化(生産管理、進捗の見える化)をするためのプラットフォームの顧客対応(サポート)
・問い合わせ対応(電話・メール)
・オンラインサポート
お客様と直接画面を繋げ、操作方法を説明します。
・デモならびに導入教育
オンラインでお客様へのデモならび教育を実施します。
・現地教育
お客様を訪問し、導入支援・教育を行います。
製造業の工場のDX化(生産管理、進捗の見える化)をするためのプラットフォームの顧客対応(サポート)
●業務内容
製造業の工場のDX化(生産管理、進捗の見える化)をするためのプラットフォームの顧客対応(サポート)
・問い合わせ対応(電話・メール)
・オンラインサポート
お客様と直接画面を繋げ、操作方法を説明します。
・デモならびに導入教育
オンラインでお客様へのデモならび教育を実施します。
・現地教育
お客様を訪問し、導入支援・教育を行います。
必要スキル
〈必須〉
● 普通自動車運転免許
● パソコンの基本操作
● 学歴 不問
〈歓迎〉
●製造業(できれば板金加工業)に関連した職務経験のある方
●ヘルプデスクやテクニカルサポート、PCインストラクターの経験がある方
●コミュニケーションスキルの高い方
● 普通自動車運転免許
● パソコンの基本操作
● 学歴 不問
〈歓迎〉
●製造業(できれば板金加工業)に関連した職務経験のある方
●ヘルプデスクやテクニカルサポート、PCインストラクターの経験がある方
●コミュニケーションスキルの高い方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
日系ITコンサルティング企業
企業概要
情報化業務の最適化とソフトウェア開発スタイルの革新を推進するコンサルティングファーム
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
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- 転職活動の上流から下流まで寄り添ったご支援で、日本を代表する電機・通信機器メーカーへ(40代/男性/私立大学院卒)
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- 資格と経験を活かして、日本を代表する電機・通信機器メーカーへ(40代/女性/私立大学卒)
- 自身のキャリアアップに向け、外資系データ分析企業(30代/男性/私立大学卒)
- 更なるキャリアアップを目指して、金融系情報ベンダーへ(40代/男性/私立大学院卒)
- IT業界の営業職として転職を希望、金融系情報ベンダーへ(20代/女性/国立大学卒)