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大手ネット系企業でのポイントサービス事業 サービスオペレーションの求人
求人ID:126730
募集終了
転職求人情報
職種
サービスオペレーション
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
応相談（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）
仕事内容
●具体的な仕事内容
◯運用
・新規加盟店ローンチに向けたオペレーション業務及びクライアントとの調整業務
・アプリ内キャンペーンディレクション、データ集計
◯カスタマーサポート
・加盟店/エンドユーザー向けメール及び電話対応
・VOCを軸にしたサービス改善
◯営業サポート
・BIツールを活用した来店者数及び加盟店での購買実績の集計
・クライアント提案資料作成
◯バックオフィス系
・総務業務全般
●詳細
営業とプロダクト開発をつなぐ役割を持つサービスオペレーショングループで、各種プロジェクトの対応をしていただきます。
はじめのうちはご自身が手を動かす事が求められますが、ゆくゆくは他のメンバーのマネジメントをする事により、業務の質を維持向上する事が期待されるポジションです。
◯運用
・新規加盟店ローンチに向けたオペレーション業務及びクライアントとの調整業務
・アプリ内キャンペーンディレクション、データ集計
◯カスタマーサポート
・加盟店/エンドユーザー向けメール及び電話対応
・VOCを軸にしたサービス改善
◯営業サポート
・BIツールを活用した来店者数及び加盟店での購買実績の集計
・クライアント提案資料作成
◯バックオフィス系
・総務業務全般
●詳細
営業とプロダクト開発をつなぐ役割を持つサービスオペレーショングループで、各種プロジェクトの対応をしていただきます。
はじめのうちはご自身が手を動かす事が求められますが、ゆくゆくは他のメンバーのマネジメントをする事により、業務の質を維持向上する事が期待されるポジションです。
必要スキル
●必須のスキル・経験
・インターネットサービスにおけるバックオフィス業務経験
●歓迎する経験・スキル
・カスタマーサポート実務経験
・最近流行っているテクノロジーに対する興味
・メンバーマネジメント経験
・インターネットサービスにおけるバックオフィス業務経験
●歓迎する経験・スキル
・カスタマーサポート実務経験
・最近流行っているテクノロジーに対する興味
・メンバーマネジメント経験
就業場所
就業形態
正社員
企業名
大手インターネット企業
企業概要
大手ネット系事業会社。
企業PR
同社はインターネット関連サービスを中心に展開する日本の企業。インターネットショッピングモール、総合旅行サイト、フリマアプリなどのECサイトを運営する。通信、金融、不動産、スポーツなど様々な業種の企業を傘下に有しており、これらで構成される企業集団の中核会社かつ事実上の持株会社である。
組織カテゴリ
備考
その他（事業会社）の求人情報
事業会社の求人情報
インターネットの求人情報
転職体験記
- 希望退職に応じた末の再就職、ヘルスケア系上場ベンチャーへ（50代/男性/私立大学卒）
- 日系SIerから大手携帯電話通信キャリアへ（30代/男性/私立大学卒）
- 機械メーカーを定年退職後の再就職、地方銀行へ（60代/男性/国立大学院卒）
- 金融業界での経験を活かして、投資運用会社へ（60代/男性/国立大学卒）
- 損害保険会社でのコンプライアンス業務に専念すべく転職を決意（30代/女性/私立大学卒）
- グローバル企業での経験を活かしつつ新たなチャレンジ、有名チェーン店等を運営する外食企業へ（30代/男性/私立大学卒）
- 物流業界へのこだわり、大手商社設立の食品EC企業へ（40代/男性/私立大学卒）
- 2回目の転職も同じコンサルタントで、大手日系信託銀行へ（40代/男性/私立大学卒）
- 大きな可能性を感じられる企業へ転職、損害保険会社へ（40代/女性/国立大学院卒）