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グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業でのライフサイエンスBPO（チーム・リード ）の求人

求人ID:1268708

募集終了

転職求人情報

職種

ライフサイエンスBPO

ポジション

チーム・リード

おすすめ年齢

20代
30代
40代
50代以上

年収イメージ

応相談（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）

仕事内容

弊社が持つグローバルITソリューションやBPOサービスをライフサイエンス企業に提供する上での事業運営（サービスの企画・提案・運営）に携わって頂きます。

●BPOサービスの新規立ち上げに関して
当社は、20社以上のグローバル企業に研究開発・安全性管理のBPOサービスを提供しておりますが、日本国内では提供体制が整っていませんでした。本年度より本格的参入ならびに積極的な投資にて、既存のグローバル顧客の国内サービスの拡大と日本市場の新規顧客の獲得を目指しております。この度、安全性管理のBPOサービスのプロジェクト開始を予定しており、プロジェクト内のチーム・リーダーを応募します。

●本ポジションにおける責任、期待される行動・役割
ライフサイエンス企業向け安全性管理向けBPOサービスのチーム・リーダー

●主な業務内容
・当社グローバルのBPOチーム、ならびに、日本のデリバリー責任者やプロジェクト・マネージャーと協力して、サービス品質ならびに生産性の高いプロジェクト運営
・SLA／KPIモニタリングによる品質レベルの維持ならびに管理
・ワーク・プロセスの実行管理
・チームメンバーのパフォーマンス管理
・プロジェクトマネージャーやクライアントへの適切なコミュニケーション
・チームメンバーの採用・育成の支援
・チーム内の継続的改善の検証と実施
・個人/チームのモチベーション管理とパフォーマンスの向上支援

必要スキル

・最低2年間のPV経験
・書面・口頭での優れたコミュニケーション力
・TOIECレベルが750点以上

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業

企業概要

グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業

企業PR

数々のグローバル企業に価値をもたらしてきた、業界最高水準のITサービスやソリューションをお客様に提供します。

業務カテゴリ

その他（事業会社）

組織カテゴリ

事業会社

備考

関連キーワード

グローバル コンサルティング

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