マーケティング・企画事業会社大手

有名モバイルペイメント会社での加盟店向けサービスの業務オペレーションスタッフの求人

求人ID:1270715

募集終了

転職求人情報

職種

加盟店向けサービスの業務オペレーション

ポジション

担当者

年収イメージ

応相談（経験・能力を考慮の上当社規定により決定）

仕事内容

業務企画部において、加盟店向けサービスのオペレーション効率化や品質向上を担うオペレーションスタッフとして、サポートセンターや社内各部門と連携しながら、業務オペレーションをお任せします。また他部門（マーケティング部門・営業部門等）の業務支援も行っており、今後は、社内の業務オペレーションもご担当してただきます。

※本ポジションは2名採用募集しております。1名は定時勤務（パターン1.）、もう1名はシフト勤務（パターン2.）になります。

【具体的な仕事の内容】

加盟店向けの新規・既存サービス（マイストア、クーポン、スタンプカード等）の審査業務オペレーションの運用・管理・改善企画
加盟店からの申請内容についての審査業務を円滑にまわすだけでなく日々の業務の中で課題を見つけて、解決策を検討して解決に導く更に安定かつ効率的な運用管理を行っていただきます。
他部門（マーケティング部門・営業部門等）の業務オペレーションのサポート（ギフトカード発行業務、画像・テキスト等の審査チェック等）
他部門で実施してきたサービス業務の一部を業務企画部門で担っており、より安定かつ効率的にも実施できるよう改善も行っていただきます。他部門との連絡・コミュニケーションも確認の際など行っていただきます。

必要スキル

＜必要な経験/スキル＞
●コールセンター、コンタクトセンター、バックオフィス部門等での業務経験
●コミュニケーションを積極的に取って、チームワークを大切にする
●自主的に、責任感を持って取り組む
●変化を楽しみ、何事にもチャレンジングに取り組める

＜あると望ましい経験/スキル＞
□PCスキル（Google スプレットシート等/Excel/Access/SalesForce)
□IT業界、フィンテック業界の知識、経験
□業務の機械化・自動化の運用経験

就業場所

東京都

就業形態

契約社員

企業名

モバイルペイメント等電子決済サービスの開発・提供企業

企業概要

モバイルペイメント等電子決済サービスの開発・提供企業

企業PR

日本最大規模の電子決済サービス

業務カテゴリ

マーケティング・企画

組織カテゴリ

事業会社

備考

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