総合インターネットサービス企業でのCRM事業のマネジメント候補（部長級）の求人

CRMプラットフォーム（ポイントモール等）の構築・運営を行う事業のマネジメント候補として、メディア/コンテンツ/サービスの新規開発やデータマーケティングを通して、主に大手クレジットカード会社やEC事業者といったパートナー企業の課題解決・収益拡大の支援を行っていただきます。

当社のプラットフォームは、ステークホルダーに対して以下の価値を提供しております。

▼クレジットカード等の会員保有企業
自社会員に向けたクレジットカードの利用促進

▼EC/ASP事業者
サービスや商品の取引に直接繋がる、優良ユーザーの送客

▼エンドユーザー
当プラットフォームを経由したクレジットカードの利用により、通常利用よりも多くのポイント/付加サービス等の付与

今後、更にパートナー企業の課題解決およびエンドユーザーに満足いただけるよう、
新たな事業やサービスを開発することが求められています。責任も大きいですが、圧倒的な成長が見込めるやりがいがある希少なポジションです。

【仕事詳細】
1. 経営陣とディスカッションしながら、マネジメントとして事業を牽引
マネジメントとして、部門の事業拡大における戦略立案・実行を行っていただきます。また、部門メンバーの能力を最大限引き出すための環境づくり、育成もお任せします。メンバーに寄り添い、各課題に対して組織として解決していくやりがいのあるポジションです。

2. 当社アセット・リソースを活かした新規事業開発に挑戦
当社グループ内には決済サービスを提供するフィナンシャルテクノロジーセグメントや、Web3やブロックチェーン等の先端技術を研究するラボ部門を始めとしたいくつかの部門が存在し、部門を超え連携を行うことで、更なるクライアント課題の解決を進めることが可能です。

また、国内屈指のベンチャーインキュベーションの実績のある投資部門とも連携し、スタートアップの事業支援や、サービスの共同開発などの実績もあり、自部門に閉じない、幅広い連携機会があります。

【ポジション・環境などの魅力】
1. リプレイスされづらい特徴を持ったサービス
クレジットカード会社の多くは、自社会員のカード利用促進として、ポイントモールサービスを導入しています。ポイントモールサービスの運営には、システム開発から、EC/ASP各社との調整、特集企画の組立、マーケット状況の把握など、自社のみで運営が難しいサービスです。

また本サービスのようなソリューションを持っている企業は、当社以外に多くないことから、内部環境・外部環境双方を見てもリプレイスされづらい特徴を持っており、一定の安定性があるサービスとなります。

2. 会員認証、インセンティブ還元システムとの接続基盤を活用した新規事業の可能性
当社は、ポイントモール運営にあたり、会員保有企業が持つ会員DBとの会員認証、およびインセンティブ還元システムとのインターフェース接続基盤を構築しております。
その接続基盤を通じ、エンドユーザーの会員属性や購買データ等と社内外の様々なサービスを連携させることで、新たな事業を展開することも今後の視野に入れております。

会員保有企業と認証・還元システムを接続している当社だからこそ、エンドユーザーの情報を活用することが可能なため、他では味わうことができない、新規事業を立案できる幅の広さがあります。

3. CRM領域だけではない、一気通貫したデジタルマーケティング施策を提案可能
当社は、CRM事業だけでなく、商品認知や集客、会員獲得のためのWeb広告代理事業、利用促進のためのWeb・アプリ制作事業も行っており、デジタルマーケティングを一気通貫で提供しております。

そのため、スポットでのソリューション提供ではなく、パートナー企業の本質的な課題を解決する「事業戦略パートナー」として、様々な施策を連携させたソリューションを提案することが可能な環境です。

【必須条件】
一定規模以上のマネジメント経験および、以下いずれかのご経験

・カード会社での新規事業開発・推進／プロジェクトマネジメント／アライアンス業務のご経験
・ASPでメディアと連携し、ECへ企画／提案をされたご経験
・金融系コンサルでのカード会社との協業経験／送客・優待などのサービス構築のご経験

【歓迎要件】
・カード会社でのメディア運営/マーケティング部門（CRM領域）／自社システム部門との協業のご経験
・ASPでのカード会社とのビジネス経験
・金融系コンサルでシステム知見をベースに事業企画、推進を行ったご経験
・金融関連での人的ネットワークを有している方

【必要なヒューマンスキル】
・社内外のステークホルダーを巻き込む力および、コミュニケーション力がある方
・システム構築をベースとして企画／事業を考えられる方