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大手人材会社での転職支援サイト 品質向上チームでの推進企画・改善リーダーの求人

求人ID:129561

募集終了

転職求人情報

職種

転職支援サイト 品質向上チームでの推進企画・改善リーダー

ポジション

リーダー

おすすめ年齢

20代
30代
40代
50代以上

年収イメージ

応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)

仕事内容

●当社転職支援サイトにおける運用課題の解決全般を担当していただきます。

担当は入社後に適性見合いで検討させていただきますが、例として、
・コンテンツ企画の運用ディレクション
・求人票の職種コードの見直し
・入稿ツール
・法律関連対応
などの様々な課題に対し改善推進をしていくイメージです。

課題自体は、自ら違和感を持ち課題視していたもの(自分起点)もあれば、企画チームから協力依頼をされたもの(依頼ベース)、トラブル等(発生ベース)のものもあり、解決したい課題は数多く存在します。
『解のない課題・前例のない課題に対しどうやって進めていくか』を日々思考しながら、自らの手も動かしながら改善に向けて邁進していくことを期待しています。

<仕事の魅力・やりがい>
●重要度・影響範囲が大きい
�膨大なユーザー数を誇る当社転職支援サイトの品質を担っているチームです。
 例えば求人票に不備が出ない仕組みづくり、クライアント作業の業務効率改善、その他運用方法改善などを通して、運用レベルを上げていくことで、更なる「商品価値向上」を目指します。
 運用の仕事が与える影響範囲は大きく、例えば「マッチング精度向上(転職機会の創出)」にもつながる意義のある仕事です。

 ●課題解決力・改善推進力が伸ばせる
�多くの関係者と一緒に、相手の立場や置かれた状況を理解しながら数多くの改善プロジェクトを推進していきます。
 様々な課題(顕在/潜在)に対峙し続ける当業務は、自らの力で良くなっていく実感がもてる仕事です。

必要スキル

<必須>必須スキルはありませんが、以下のスタンスは重要です。
・課題に対し高い当事者意識をもって完遂できる
・周囲と共働し推進していける(自走度高リアルを見に行ける)
・泥臭く、自ら手を動かして改善推進ができる

<ITスキルについて>
・Excel(vlookup・ピボットが扱えるレベルであれば十分)、PPT

<合致度の高い経験>
★改善経験があり、改善業務を楽しめる方

・コールセンター運営
・メーカーの生産技術
・業務コンサル(ただし泥臭く自ら手を動かすことも厭わない方)

上記はあくまでイメージです。
★サービス品質向上のために積極的に改善推進してきた経験があれば歓迎します★

就業場所

就業形態

正社員

企業名

大手人材紹介会社

企業概要

●社員募集領域における人材採用広告事業/斡旋事業/選考支援事業

企業PR

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考

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