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仮想通貨交換業者での顧客管理室長(カスタマーサポート・口座管理担当)/求人ID:131047

募集継続中
株式会社コトラ
職種 顧客管理室(カスタマーサポート・口座管理担当)
ポジション 室長
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ 経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します(イメージ:500万円〜700万円)
仕事内容 ●口座管理業務
・口座開設、変更、廃止等の口座管理に関する業務
・顧客カードの整備及び顧客情報の管理に関する業務
・顧客交付・郵便書面に関する業務
●カスタマーサービス(お客様からのお問い合わせ窓口業務)
・顧客問合せに関する業務(委託先との連携)
・その他顧客への告知、連絡に関する業務
必要スキル <必須スキル・経験>
●金融機関での就業経験(3年以上)
●対面営業でのマネジメント経験若しくは、 金融機関(銀行・証券・FX)のコンタクトセンターでのマネジメント経験

<歓迎迎スキル・経験>
●仮想通貨交換業者での勤務経験
●証券、銀行、FX業界経験者
●コールセンター就業経験
●管理システム、顧客システム要件定義
●WEBマーケティング
就業場所 東京都
就業形態 正社員
企業名 仮想通貨交換業を行う企業
企業概要 仮想通貨交換業
企業PR
業務カテゴリ 総務
組織カテゴリ 日系金融機関
備考 ※今年度内の再認可登録を目指し、当局へ申請中です。
関連キーワード 金融IT ベンチャー

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