外資系ITアウトソーシング企業でのBSE/保守対応の求人
求人ID:131751
募集終了
転職求人情報
職種
BSE/保守対応
ポジション
担当者
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収イメージ
経験・能力を考慮のうえ決定致します(イメージ 480万円〜600万円)
仕事内容
<職務内容>
●保守対応
・日常作業、各種調査、夜間トラブル対応
●ServiceNow対応
・ユーザーの問い合わせ対応
●CR(Customer Request)対応
・お客様と業務打ち合わせ
・仕様整理
・オフショアメンバーに指示を出す
・課題管理、進捗管理、品質管理、ユーザーのサポート、本番リリース
●データ移行
・ユーザーと打ち合わせ、仕様確認、仕様作成
・システムと業務習得、理解、理解しやすい資料作成
●保守対応
・日常作業、各種調査、夜間トラブル対応
●ServiceNow対応
・ユーザーの問い合わせ対応
●CR(Customer Request)対応
・お客様と業務打ち合わせ
・仕様整理
・オフショアメンバーに指示を出す
・課題管理、進捗管理、品質管理、ユーザーのサポート、本番リリース
●データ移行
・ユーザーと打ち合わせ、仕様確認、仕様作成
・システムと業務習得、理解、理解しやすい資料作成
必要スキル
<必須要件>
●設計力
・上流設計(基本設計)経験1年以上
●技術力
・Java開発経験5年以上
●その他
・保守経験あり
・対顧客、対メンバーのコミュニケーション力
●言語
・ビジネスレベルの日本語力
・英語力(読み書きレベル)
・ネイティブレベルの中国語力
<尚可要件>
●オフショア開発において、BSE経験がある方優先
●リース業務経験者優先
<求める人物像>
●明るく、前向きに 取り組める方
●楽しく、柔軟性をもって、速く仕事ができる方
●保守作業に抵抗がない方
●安定した仕事を求める方
●設計力
・上流設計(基本設計)経験1年以上
●技術力
・Java開発経験5年以上
●その他
・保守経験あり
・対顧客、対メンバーのコミュニケーション力
●言語
・ビジネスレベルの日本語力
・英語力(読み書きレベル)
・ネイティブレベルの中国語力
<尚可要件>
●オフショア開発において、BSE経験がある方優先
●リース業務経験者優先
<求める人物像>
●明るく、前向きに 取り組める方
●楽しく、柔軟性をもって、速く仕事ができる方
●保守作業に抵抗がない方
●安定した仕事を求める方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
外資系ITアウトソーシング企業
企業概要
日本、米国、中国、アジアパシフィックを中心に、ITサービス並びにビジネスプロセス・アウトソーシングサービス(BPO)を提供するグローバルサービスプロバイダー。
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
その他(事業会社)の求人情報
コンサルティングファームの求人情報
金融ITの求人情報
転職体験記
- 希望退職に応じた末の再就職、ヘルスケア系上場ベンチャーへ(50代/男性/私立大学卒)
- 日系SIerから大手携帯電話通信キャリアへ(30代/男性/私立大学卒)
- 機械メーカーを定年退職後の再就職、地方銀行へ(60代/男性/国立大学院卒)
- 金融業界での経験を活かして、投資運用会社へ(60代/男性/国立大学卒)
- 損害保険会社でのコンプライアンス業務に専念すべく転職を決意(30代/女性/私立大学卒)
- グローバル企業での経験を活かしつつ新たなチャレンジ、有名チェーン店等を運営する外食企業へ(30代/男性/私立大学卒)
- 物流業界へのこだわり、大手商社設立の食品EC企業へ(40代/男性/私立大学卒)
- 2回目の転職も同じコンサルタントで、大手日系信託銀行へ(40代/男性/私立大学卒)
- 大きな可能性を感じられる企業へ転職、損害保険会社へ(40代/女性/国立大学院卒)