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外資系ITアウトソーシング企業でのBSE/保守対応の求人

求人ID:131751

募集終了

転職求人情報

職種

BSE/保守対応

ポジション

担当者

おすすめ年齢

20代
30代
40代
50代以上

年収イメージ

経験・能力を考慮のうえ決定致します(イメージ 480万円〜600万円)

仕事内容

<職務内容>
●保守対応
 ・日常作業、各種調査、夜間トラブル対応
●ServiceNow対応
 ・ユーザーの問い合わせ対応
●CR(Customer Request)対応
 ・お客様と業務打ち合わせ
 ・仕様整理
 ・オフショアメンバーに指示を出す
 ・課題管理、進捗管理、品質管理、ユーザーのサポート、本番リリース
●データ移行
 ・ユーザーと打ち合わせ、仕様確認、仕様作成
 ・システムと業務習得、理解、理解しやすい資料作成

必要スキル

<必須要件>
●設計力
 ・上流設計(基本設計)経験1年以上
●技術力
 ・Java開発経験5年以上
●その他
 ・保守経験あり
 ・対顧客、対メンバーのコミュニケーション力
●言語
 ・ビジネスレベルの日本語力
 ・英語力(読み書きレベル)
 ・ネイティブレベルの中国語力

<尚可要件>
●オフショア開発において、BSE経験がある方優先
●リース業務経験者優先

<求める人物像>
●明るく、前向きに 取り組める方
●楽しく、柔軟性をもって、速く仕事ができる方
●保守作業に抵抗がない方
●安定した仕事を求める方

就業場所

就業形態

正社員

企業名

外資系ITアウトソーシング企業

企業概要

日本、米国、中国、アジアパシフィックを中心に、ITサービス並びにビジネスプロセス・アウトソーシングサービス(BPO)を提供するグローバルサービスプロバイダー。

企業PR

業務カテゴリ

備考

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