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CX(顧客体験)プラットファームの開発ベンチャーでのSales Specialistの求人

求人ID:135034

募集終了

転職求人情報

職種

Sales Specialist

ポジション

担当者

おすすめ年齢

20代
30代
40代
50代以上

年収イメージ

年収イメージ:〜1000万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)

仕事内容

Accountチームの業務は、クライアントが直面している事業上の課題に向き合い、その課題解決に向けて、データ活用と顧客体験を向上するための施策の提案を行い、WEB接客ツールの導入を促進することです。

具体的には、大手広告代理店やコンサルティングファーム等のWEB接客ツールの事業パートナー経由や直接問い合わせのあったクライアントに対して、その顧客体験やデータ活用に関する事業上の課題等を把握し、その課題等の解決に向けたWEB接客ツールの活用イメージを提案します。
サービス上の利用者を一人一人可視化し、顧客体験の向上に向けたアプローチが可能であるるため、デジタルマーケティングは勿論、カスタマーサクセスやUI/UXの改善等、クライアントが抱える広範囲の事業課題に対し、顧客視点での一貫性のあるソリューションを提供できます。

そのため商談を進めるにあたっては、WEB接客ツールがどのように事業貢献していくのか、そのマイルストーンを定め、最適なアカウントプランを立案する必要があります。

企業によってはCXOレベルの経営幹部との関係構築を図り、その企業が抱える経営課題を理解し、WEB接客ツールによる解決を提案しなければいけません。
そのためにもWEB接客ツールが提供できるビジネス価値を伝えるために、業界に対する深い知識を活かして行動することが必要です。
また、クライアントを支援する事業パートナーとの関係性を構築し戦略的に推進していくことも重要です。

以上の業務において、最も重要なことは、クライアントをはじめとした全てのステークホルダーから信頼されるパートナーとなることです。

必要スキル

●Basic Requirements:
- 大手企業向け営業またはIT業界における法人営業経験3年以上
- チームでの目標達成に向けて、営業プロセスを確立し、実践している方
- PLAIDおよびKARTEのコンセプトに共鳴し、プロダクトの成長にも積極的に関与したいと思う方
- 新規開拓営業の経験をお持ちの方
- 自己成長意欲、変化を楽しめる柔軟性のある方
- 社内外で主体的に行動ができる方

●Preferred Requirements:
- SaaS企業における業務経験がある方
- 戦略的アカウントに対するアカウントプランの策定および遂行経験がある方
- ビジネス部門のCXOに対する営業および直接提案の経験がある方
- 特定業界(小売・流通・金融等)における担当経験や業界知識がある方

就業場所

就業形態

正社員

企業名

CX(顧客体験)プラットフォーム運営ベンチャー

企業概要

CX(顧客体験)プラットフォーム運営ベンチャー

企業PR

「データによって人の価値を最大化する」ことをミッションとし、顧客の可視化やリアルタイム解析等を行うSaaSなどを提供

業務カテゴリ

組織カテゴリ

備考



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