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人材育成コンサル会社でのアセスメントサービス オペレーション担当の求人

求人ID:135735

募集終了

転職求人情報

職種

アセスメントサービス オペレーション担当

ポジション

担当者

おすすめ年齢

20代
30代
40代
50代以上

年収イメージ

応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)

仕事内容

当社の重点事業の1つであり、毎年成長を続けるアセスメントサービスにて、顧客企業からの注文管理や受験ツール発送業務、社内外からの問い合わせ対応などをご担当いただきます。

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・アセスメントチーム(メンバー6名)におけるオペレーション業務
 −顧客からの注文管理、請求書発行
 −顧客リレーション(メール/電話)
 −社内からの問い合わせ対応
 −マニュアル作成、改善 等

以下は、基本的な業務を習得した後に期待したいことです。
・法人向け新サービス導入時のオペレーション化の提案
・より良いサービス提供のための提案と実践

【魅力】
・顧客や社内メンバー、外部の協力業者など、様々な関係者のハブとなり業務を進めるため、ビジネス上のコミュニケーションスキルや調整スキルが身につく
・多くの顧客との対応窓口を担当するため、大きな達成感を得られる
・少人数のチームなので、自分の意見やアイデアがサービスやオペレーションに反映される、サービス進化の過程にやりがいを感じられる
・リモートワーク可
・自分の裁量でフレックスや休暇を取りやすい環境
・執務スペースに無料のカフェコーナーがあり

必要スキル

【必須条件】
・明るい対応、前向きなで対応ができる方、自発的な方
・企業で事務・営業・企画等の経験が3-5年程度ある方
・自ら考えて業務内容を組み立て、優先順位をつけて進められる方
・メールや電話による社内外とのコミュニケーションスキルのある方
・PCスキルのある方(Microsoft OfficeやGmailの基本操作)

【歓迎条件】
・自らの業務範囲を限定して捉えるのではなく、チームの目的を理解し、 様々な形でサポートいただける方
・指示待ちではなく、ご自身で考えて仕事に臨んでいただける方
・ITツール(PCソフトなど)に対する興味がある方

就業場所

就業形態

正社員

企業名

大手人材育成コンサルティング会社

企業概要

ビジネススクール運営および企業研修コンテンツの開発をメインとする人材育成コンサルティング会社。

企業PR

業務カテゴリ

備考

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