その他（事業会社）事業会社大手

RPA分野における先端技術会社でのカスタマーサクセスの求人

求人ID:138176

募集終了

転職求人情報

職種

カスタマーサクセス

ポジション

担当者

年収イメージ

500万円〜720万円　※経験・能力を考慮のうえ決定致します

仕事内容

デジタルレイバーのスケールを通した人材の高度化により、既存顧客が利用されているデジタルレイバーの価値を最大化することがミッションとなります。
また、顧客からの改善要望を社内他部署と連携し、プロダクトやサービスの改善を企画・実行していきます。
具体的には、顧客へのハイタッチ対応に加え、ワークショップ企画・運営などのロータッチ、顧客分析やメールマガジンなどのテックタッチ領域などで顧客を支援していきます。

●ポジションの魅力
・RPAという新しいマーケットでカスタマーサクセス職としてのキャリアを積める
・人とデジタルレイバーが協働する環境をお客様と創造していくことができる
・業務設計などの仕組みづくりを経験できる
・ハイタッチからテックタッチまで、ストレッチのある業務を担当できる

●PRポイント
＜圧倒的な成長スピードと裁量の大きな風土＞
当社の事業業績は非常に好調です。
そういった環境の中では、当然個人としての成長スピードの速さも求めており、ビジネススキル・営業スキルをスピード感高く向上させたい方にはうってつけの環境です。
新卒で入社して2年でマネジャーになった社員や、3年で執行役員になった社員もいます。ビジネスを通じて圧倒的に成長したい仲間を求めています。
また企業風土としても、裁量が大きく、「どのような戦略をたててクライアントに価値を提供するか？」というから自ら考え、仕事を進めていくことができます。

顧客に深く入り込み、成功までコミットできる仕事を求めている方や、変化の激しい業界の中で、臨機応変に対応できる方が活躍しています！

必要スキル

●必須スキル
・顧客向けプレゼン資料作成経験者（1次面接の際に、実際にご自身で作成した資料を使いプレゼンテーションをして頂きます）
・顧客志向の強い方、新しいテクノロジーを能動的に勉強する意欲のある方
・自らの企画を実行し、PDCAを妥協なく回すプロセスを楽しめる方
・社会人経験3年以上

●歓迎スキル（以下のご経験がある方）
・BtoBカスタマーサクセス
・アカウント営業（ソリューション営業なお歓迎）
・ITコンサルティング
・業務コンサルティング
・プロジェクトマネージャー
・RPA開発経験者

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

RPAを活用したホワイトカラーの生産性向上に貢献する先端技術会社

企業概要

東証プライム上場。2000年の創業以来、「新規事業創造」集団として事業開発を進めて来ました。RPAという概念が提唱される前の2008年より、工場のファクトリーオートメーションから着想したオフィス版のロボットソーシングサービスを展開。RPAのリーディングカンパニーであるだけでなく、培ったテクノロジーを活用した新規事業開発へも注力しています。

企業PR

RPA分野におけるリーディングカンパニーをグループ会社に持つホールディングスです。
またRPAのツールベンダー事業の他にも、広告代理店事業、RPAのポータルサイトなどの新規事業領域にも積極的に参入しており、クリエイティブな働き方ができる企業です。

業務カテゴリ

その他（事業会社）

組織カテゴリ

事業会社

備考

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