社内SE コンサルティングファームコンサルティング管理業務

監査およびアシュアランス、コンサルティング等のサービス会社での＜社内SE＞テクニカルサポート（ヘルプデスク）チームリードの求人

求人ID:141295

募集終了

転職求人情報

職種

社内SE テクニカルサポート

ポジション

アソシエイト〜シニアアソシエイト

年収イメージ

アソシエイト：400万円〜700万円、シニアアソシエイト：600万円〜900万円　※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します

仕事内容

様々なグローバルシステムで構成された社内システムのサポート業務を、国内と海外グループ会社の運用チームと連携しながら、グローバルなネットワークの中でリードしていただきます。

【具体的には】
・社内ヘルプデスクメンバー（協力会社約25名）のマネジメント、チームビルディング
・システム導入ならびに障害発生時におけるユーザコミュニケーション
・各部門のステークホルダーとの連携、調整
・ワークフロー改善
・ITサービス満足度の分析、改善案の策定、実施
・ユーザ目線でのシステム動作検証、マニュアルレビュー、開発チームへのフィードバック

【この職種の魅力】
・ユーザー（当社社員）と近いポジションなので、ユーザーのIT課題を吸い取り、それを改善できるため、ユーザーのIT満足度向上を目指せます。
・成長を続ける世界的な企業のIT環境がグローバル化、クラウド化していく過程の中で、国内サービスを担うITプロフェショナルの一員として、大きくキャリアアップしていただけます。
・約8000人のユーザをサポートするフロントチームを率い、リーダーシップを発揮していただけます。
・言葉や文化の多様性を伴うプロジェクトに関わることで、国内では経験することが難しい達成感を得ることができます。
・ITサポートを通じて、お客様である従業員の業務効率、業務改革に貢献することで、バックオフィスの立場から当社の成長を後押しすることができます。

【働き方】
・リモートワーク（週2回まで可）
・コアなしフレックス
・残業少ない
・社内異動制度あり
・英語を使う環境あり

必要スキル

【Must】
・運用 / 保守 / トラブルシューティング等の経験
　（※実際の対応は協力会社にして頂くのがほとんどですが、知見としては必要です）
・何らかの形でチームやプロジェクトをリードした経験
・コミュニケーション力（特に傾聴力、アウトプット能力）
・英語で文章を読めるレベル

▼こんな方を募集しています！
・メンバーと共にゴールを達成できるよう熱意を持って業務に取り組んでいただける方
・コミュニケーションやロジカルシンキングにある程度の経験と自信があり、更にスキルを伸ばしていきたい方
・グローバルな環境で活躍できるITプロフェッショナルとして更に成長したい方

就業場所

東京都

就業形態

正社員

企業名

監査およびアシュアランス、コンサルティング等のサービス会社

企業概要

複雑化・多様化する企業の経営課題に対し、当グループでは、監査およびアシュアランス、コンサルティング、ディールアドバイザリー、税務、そして法務における卓越した専門性を結集し、それらを有機的に協働させサービスを提供しています。

企業PR

業務カテゴリ

社内SE

組織カテゴリ

コンサルティングファーム

備考

【応募者へのメッセージ】
オフショアベンダーを含めた海外との業務経験を活かしつつ、国内システムサポートを通じて、当社 ITの一翼を担っていただける方を募集しています。
なお、海外との経験が無くとも、英語力を生かしてステップアップを目指されている方の応募もお待ちしております。

社内SEの求人情報

社内SEの求人を一覧で見る

コンサルティングファームの求人情報

コンサルティングファームの求人を一覧で見る

コンサルティングの求人情報

コンサルティングの求人を一覧で見る

転職体験記

もっと見る