グローバルバンクでのリテールデジタルチャネルのサービス・商品企画・運用保守および業務部門におけるシステム開発プロジェクトの求人

・デジタルチャネルのサービス・商品企画、業務運用。
具体的には顧客体験向上に向けたUI/UX改善・新規サービス・機能追加等の企画・立案、ユーザー部門におけるシステム開発案件の推進、広宣物の作成等を担当。
部門戦略担当部署、プロダクト所管部署、デザイナー等、多岐に渡る関係者とのコミュニケーション・折衝、施策化・システム化方針の策定等を担う。
・上記サービスにおける金融犯罪・セキュリティ対策強化に関する企画・立案、ソリューション・システム化の検討、日々の不正モニタリング業務。
・上記サービスにおける社外・社内からの照会対応（一部顧客照会対応、異例事務対応等）
・上記サービスにおけるシステム開発案件のユーザー部門のプロジェクトマネージャー。
具体的にはユーザー部門としてのプロジェクトマネジメント、システム化検討、業務要件定義、UAT計画策定・実施、サービス導入計画の策定、導入後の運用・保守業務に従事。
関係部、システム子会社との円滑なコミュニケーション・折衝、チームメンバーのタスクフォロー、期日管理等々プロジェクト管理業務。

応募資格
【必須要件】
・事業会社のユーザー部門として大規模なシステム開発プロジェクトマネジメント経験、システム化検討、業務要件定義、UAT計画策定・実施の業務経験（5年以上）

【歓迎要件】
・金融機関におけるインターネットバンキング、スマホアプリサービスの企画立案、ユーザー部門としてのシステム導入の経験
・銀行（金融）業務知識
・チームパフォーマンスを最大化するプロジェクト推進力、コミュニケーション力、傾聴力、組織調整力
・UI/UXの検討・構築スキル
・アジャイル開発のプロダクトオーナー経験

【人物面】
・全体計画及びタスク目的を踏まえ、自立的に計画し、
推進を行える方
・ユーザ折衝の困難な場面でも、使命感と当事者
意識を持って取り組む力を持った方
・想定シナリオ、ゴールへの誘導、対立した場合に
　おける合意点の見い出し、組織調整力を持った方

【資格】
・実務経験重視
・IT関連資格保有推奨
　基本情報技術、応用情報技術、プロジェクト
　マネージャー関連資格（PMP、プロジェクト
　マネージャー試験など）、ビジネスアナリシス関連資格（CBAP、CCBA、PMI-PBAなど）など

【学歴】
・大学院（MBA含む）/大学

【語学】
・不問