大手クレジットカード会社におけるインサイドセールス高度化に向けた営業戦略担当の求人

当社では、IT・データ・AIを活用し、インサイドセールスの成果向上を目指した営業戦略の立案や運用体制の構築を担当していただきます。
主なミッションは、新規商談の獲得と既存顧客のリテンションの強化です。
BtoBセールスにおける営業改革が進む中で、インサイドセールスの役割が拡大しています。
このポジションでは、営業組織の変革を推進しながら、成果創出に貢献していただきます。

【職務詳細】
1.ナーチャリング施策の設計・実行:
・顧客データや行動データを活用し、リード育成プロセスを設計・実行。
・CRMツールを活用した顧客管理と分析。
2.営業効率化の企画・推進:
・営業プロセスの課題を発見し、データ分析を通じて解決策を提案・実行。
・営業部門との連携を通じた業務変革の推進。
3.アプローチ結果データの活用
・インサイドセールスによって蓄積したデータを分析し、フィールドセールス・商品開発・コンテンツ制作へフィードバックを実施。

必須スキル
【必須条件】
●事業会社またはコンサルファームにおいてインサイドセールスでの売上創出に繋げる施策・運用に関する企画・推進経験
●ナーチャリング施策の設計・実行経験
●CRMツール（Salesforceなど）の運用経験
●TableauなどのBIツールを用いたデータ可視化やダッシュボード構築の経験
●データ分析を通じてビジネス上の示唆を導き出し、施策提案や意思決定に繋げた実績
●他部署を巻き込んで企画を実行・推進した経験

【歓迎条件】
●生成AIプロジェクトの企画・推進経験（生成AI技術のビジネス応用実績、生成AIを活用した業務の要件定義経験など）
●マーケティング戦略の立案・実行経験
●機械学習（マシンラーニング）/深層学習（ディープラーニング）の基礎知識・応用能力
●PythonやRを用いた統計解析や機械学習モデルの構築経験